探索广播电视信息安全应急方案

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  广播电视信息已经发展成物质文明和精神文明的重要窗口,是科学技术交流的工具、传播先进文化的重要渠道。随着发展的需要,广播电视信息网络是现代物质文明交易信息载体,是现代精神文明流通信息载体,是人们及时了解和交流信息的重要渠道,也是保持社会稳定、稳步发展、巩固党的执政地位和维护国家安全的舆论前沿。现在加强广播电视信息安全播出和广播电视信息系统安全运作(以下两者统称“广播电视信息安全”)是一个国家重要公益职能,随时做好各种突发事件应急准备和日常维护维修工作,确保国家的广播电视信息安全,是一个国家天职。现在广播电视信息安全应急措施的效率和质量,影响和解决各种突发事件的发生引起的损失程度。因此,与时俱进的技术,不断探索一项建立完善的广播电视信息安全应急方案,时时能高智高效高质实施广播电视信息安全应急措施得到保证,让各种突发事件的发生引起的损失程度降低到底线。我们经过多年来的广播电视信息安全第一战线的应急措施的实践经验,结合理论与实践分析,具体环境,长期工作实践总结和未来广播电视信息发展趋势,现将探索广播电视信息安全应急方案提供大家探讨。
  
  适应范围和目的
  
  本方案适用于处置各式各样突发危害国家安全、自然灾害、事故灾难、公共卫生事件、社会安全事件、非法人为事故等,针对给广播电视信息安全造成严重破坏或威胁的突发事件,以及由于责任性、专业技术性、专业管理性和知识技术更新性等原因造成的广播电视信息安全重大事故,针对这类突发性事件的发生,在广播电视信息播出、广播电视信息运作系统等广播电视信息安全方面的应急处置、支援配合和平时大型维护维修等优质快捷的解决。对广播电视信息安全进行考验、与时俱进完善,对应急广播电视信息安小队进行锻炼、磨合机制、科普宣教,是确保高智高效高质实施广播电视信息安全应急措施得到保证。
  广播电视信息安全应急指挥体系
  (一)广播电视信息安全应急组织体系框架由广播电视信息安全播出系统、广播电视信息安全运作系统(包括卫星广播电视信息安全运作系统,如“村村通”广播电视信息安全运作系统;有线广播电视信息安全动作系统;无线转播广播电视信息安全运作系统、电信运作系统、移动运作系统、宽带运作系统等等)以及相应单位等协调或联动构成,形成逐级归纳,逐级上升的广播电视信息安全应急组织体系如下示意图(基层“三角形”是乡镇站级广播电视信息安全应急组织体系,二层是县级广播电视信息安全应急组织体系,三层是省级广播电视信息安全应急组织体系等)。
  (二)应急广播电视信息安全小分队是由对应的广播电视信息组织牵头设立广播电视信息安全指挥部,由对应的广播电视信息局长担任指挥长,主管副局长担任常务副指挥长,副指挥长由局党组成员、广播电视信息安全播出台长、卫星广播电视信息安全运作系统中心主任、有线广播电视信息安全动作系统经理担任、无线转播广播电视信息安全运作系统局长、电信运作系统经理、移动运作系统经理、宽带运作系统经理(含联通网、电信网等)以及相应单位等协调或联动构成领导指挥部,对应的下属成员包括广播电视信息安全播出系统工作人员、有线广播电视信息安全动作系统的工作人员、卫星广播电视信息安全运作系统工作人员、无线转播广播电视信息安全运作系统工作人员、电信运作系统工作人员、移动运作系统工作人员、宽带运作系统工作人员(含联通网、电信网等和局机关各科室部分成员和其它单位共抽出精兵组成应急广播电视信息安全小分队。
  (三)应急广播电视信息安全小分队的运行机制是在广播电视信息安全指挥部的统一领导下,以广播电视信息安全指挥部为核心,以突发事件应急响应为主线,上下级联系,分级负责、分级响应,实现联动应急,迅速对突发事件实施应急处置和平时大型维护维修,解决广播电视信息安全。比如广播电视信息安全总指挥部,下分省、市(辖区)和县联系,分组负责,各司其职。
  
  广播电视信息安全指挥部职责
  
  (一)负责对本区域广播电视信息安全各种突发事件应急处置的统一领导、统一研究、统一决策、统一协调,统一应急,并及时向市委(辖区)、县委、县政府及上级广播电视信息安全指挥部汇报突发事件的动态和处置情况;负责与县委、县政府相关部门、单位之间的联系协调;负责广播电视信息系统外的配合、支援和组织协调工作。在中国共产党领导下的具有中国特色的社会主义国家里,在党和政府的统一领导下,统一领导广播电视信息系统工程是中国共产党领导的一项重要组成部分;是中国物质文明和精神文明的重要窗口;是光速传播科学技术的信息工具;是全面传播先进文化的重要渠道;是通过广播电视信息工程向四面八方的现代物质文明的信息交易信息载体;向现代精神文明流通信息载体;是人们及时了解和交流信息的重要渠道;也是保持中国社会稳定、稳步发展、巩固党的执政地位和维护国家安全的舆论前沿。加强广播电视信息安全播出和广播电视信息系统安全运作是中国政府的重要公益职能,各种突发事件应急处置的逐级统一领导、逐级统一研究、逐级统一决策、逐级统一协调,逐级统一应急处置等是符合中国共产党领导的具有中国特色的社会主义时代要求。
  (二)应急广播电视信息安全小分队是具有与时俱进的较强对应专业技术理论和较强实践技能的人才组成,又具有全面熟悉本区域的广播电视信息传输系统运作和播出资源情况及动态的人才组成,具有与时俱进的定期检查经验、评估经验和应急处置能力的实干领导班子组成。这个组织是减少各种突发事件等重要因素引起的一联串的损失程度降低到底线关键的关键之关键,是确保国家的广播电视信息的安全的人才智谋宝塔,是急广播电视信息安全小分队发挥应急能力的重要前提。本小分队平时对本区域的广播电视信息安全情况进行及时收集、定期检查和探索评估,对存在问题提出及时改进意见,督导实施改进工作,是减少突发事件的机率和做好各种突发事件应急准备以及技术指导,也是实施和督促维护维修工作的关键,是急广播电视信息安全小分队发挥应急能力的重要前提。我们的应急广播电视信息安全小分队的所有成员不仅应该具有扎实的专业技术理论和本专业技术实践能力,还要了如指掌熟悉本区域的广播电视信息传输系统运作和播出资源情况及动态环境的同时,还要其它方面的并尽力全面知识的素质而精通状态和精神积极性,才能充分发挥本区域广播电视信息安全应急处置瞬时发生的各种突发事件的统一领导、统一研究、统一决策、统一协调,统一应急的职能和日常工作职能。
  (三)应急小分队的物质条件
  (我们以县级别广播电视应急“演练”为例)
  前面讲了应急小分队的人为因素,现在谈一谈应急小分队的物质条件,常言:巧媳妇难为无米之炊。在第一战线上,参加各级广播电视信息安全检查、督察直属广播电视信息安全播出系统、广播电视信息安全运作系统、电力系统、电信系统、移动通讯系统、宽带系统和协调联动机构等等的应急预案的客观物质条件落实情况,组织广播电视信息安全技术培训情况和评估“演练”工作的应急能力情况以用平时维护维修广播电视信息安全处置情况等等,以及在上下级、同事、领导和被领导之间是否都能平等地,快捷地在四面八方查询各式各样的广播电视信息安全技术“资料”信息。在本领域内必须同步、四面八方能了如指撑提供信息条件,四面八方汇集总结信息,对威胁广播电视信息安全的突发事件和事故隐患进行分析和瞬间决策工作,及时下达广播电视信息安全调度令,处置广播电视信息安全的突发事件和事故,这是真正的现代化的应急小分队要求。
  (1)根据预警信息,确定突发事件防范的系统保障等级,加强播出、传输、监测等广播电视信息安全系统的保障工作,确保广播电视信息节目不间断、高质量的播出、高质量的运作和大面积的覆盖。广播电视信息安全指挥部根据预警信息,适时启用各种安全应急预案,调配储备应急资源,及时解决和满足本辖区广播电视信息节目的应急与覆盖。播出部在充分保障正常播出供电的同时,配备发电机、不间断电源(UPS)等应急供电设备,确保应急供电设施启动、切换、运行的可靠性。“村村通”维修中心在充分保障正常维修和安装的同时,配备发电机、接收机和高频头等应急设备和防雷措施,同时与供电所协作,确保应急户户通工程和自然“村村通”工程供电设施启动、切换、运行的可靠性。如雷击“村村通”设备、自然“村村通”插播非法信号侵入等。广电网络公司县分公司在充分保障正常维修和安装的同时,配备发电机、光发机、光接机、焊纤器和光缆等设备等应急设备和防雷措施,同时与供电所协作,确保应急全县有线电视网络设施启动、切换、运行的可靠性。如各种断光纤现象、雷击有线广播电视信息网络设备引起的大面积无法收视以及利用有线广播电视信息网络设备插播非法信号侵入等。
  (2)各级广播电视信息安全指挥机构与对应的市、县610办公室、国安大队,公安等有关部门组织的应急小分队是否符合组织标准,这支广播电视信息安全应急小分队组织的专业技术理论性如何和解决实际问题效率质量如何等是应急各种突发事件和事故的关键,是及时获取危害广播电视信息安全的境内外信息动态,是及时防范和及时解决广播电视信息安全客观人为因素。随着广播电视信息工程的高速发展,组成应急广播电视信息安全工程队的专业技术理论和解决实际问题效率质量必须与时俱进。他们是密切注意广播电视信息安全异态,分析广播电视信息安全形势,发现广播电视信息安全问题并及时提出方案及时通知有关对应的单位及时解决本问题的核心,广播电视信息指挥部实行应急措施的同时,并同时报告上级业务主管部门。
  (3)指挥部及时汇总、分析、跟踪广电机构、值班电话或群众信息或投诉受理中心与广播电视信息安全相关的举报信息。为在本领域内必须同步了如指撑提供信息,四面八方汇集总结信息,信息互通有无,处处“现场”工作、对威胁广播电视信息安全的突发事件和事故隐患进行分析和瞬间决策工作,及时下达广播电视信息安全调度令,处置广播电视信息安全的突发事件和事故等提供重要依据。在这指挥部的所有内部人员能立即调出各式各样的值班电话或群众信息或投诉受理中心与广播电视信息安全相关的举报信息各以用级之间信息等等的第一手原始资料,也便原始的了如指掌,绝对不只收集下一级的第二次汇报资料。
  
  应急响应的组织实施
  
  (我们以县级别广播电视应急“演练”为例)
  1 局指挥部
  在上级通知和下级收集进入广播电视信息安全紧急状态及突发事件发生后,县文体广电局安全指挥部召开紧急会议,汇总情况、科学分析研究形势、决策应急措施、下达启动应急预案令,实施对全县广播电视信息安全的组织指挥。
  2 电视台
  1、当播出机播出的电视画面被利用技术手段窃取信号播出反动宣传片或非法信号侵入,值班技术人员在最短时间内关机,立即切断有线电视网络前端机房信号和总控供电源,同时报告指挥部。
  2、当持枪(刀)人员冲进机房,值班人员立即报警;利用专用报警装置通知指挥部和应急小分队在最短时间内赶到机房进行处理。当不法分子威胁值班技术人员要求播出反动宣传片时,值班人员应迅即发送指令信号将总控室的UPS和总电源关掉并沉着应对,尽量拖延时间。
  3、当犯罪分子将前端机房光缆线中途切断、传输无线链路插入播出反动宣传片,前端机房发现后立即切网络总电源和关掉相应的调制器。机房不得放置VCD、DVD、放像机等播入设备;如犯罪分子持枪(刀)进入机房协迫要求播出反动宣传片,技术人员应沉着应对,采用第二条的方法处理,拖延时间等待公安部门驰援处置等等。
  4、建立严格的值班制度,实行24小时值班员值守和双岗值班制度。
  5、建立严格的例行巡检制度,实行执检分开。
  6、建立相应的维护与操作规程,明确各种预案、应急处理措施等,并将其作为总前端每一个技术维护与值班人员应知应会要求。
  7、建立前端和指挥中心调度体系的信息流转通报机制。
  8、建立严格的播出机房进出制度。
  3 广电网络公司县分公司
  1、以建立情报网络队伍和报告制度为平台,以及建立应急小分队,加强对插播和传输光缆人为因素破坏、自然灾害毁损的防范工作。当某一地域发生事件和事故,按照属地管理原则及时报告、及时处置。
  2、加强对有线电视网络巡查,对有线电视线缆的低洼地段、城郊结合部及所有有线电视网络可能存在安全隐患地段进行重点巡查,发现问题及时处置,一旦用户发现非法信号,用最快的速度赶往现场,进行排查与处理,以尽量缩短非法信号的影响时间。应急小分队实行24小时轮流值班制度,发现情况紧急出动,对安全隐患地段实施专人守护,确保网络安全畅通。
  3、加强对有线电视网络巡查,对有线电视线缆有可能存在广播电视信息安全运作隐患地段进行重点巡查,人为因素破坏、自然灾害等突发事件,如光纤中断、雷击有线广播电视信息网络设施,发现问题及时处置,
  4 县村村通维修中心
  1、以建立情报网络队伍和报告制度为平台,以及建立应急小分队,加强对自然“村村通”工程插播和传输电缆人为因素破坏、自然灾害毁损的防范工作。当某一地域发生事件和事故,按照属地管理原则及时报告、及时处置。
  2、加强对“村村通”网络巡查,对“村村通”线缆的低洼地段、边远区结合部及“村村通”网络可能存在安全隐患地段进行重点巡查,并依靠群众,发现问题及时处置,一旦用户发现非法信号,用最快的速度赶往现场,进行排查与处理,以尽量缩短非法信号的影响时间。应急小分队实行24小时轮流值班制度,发现情况紧急出动,对安全隐患地段实施专人守护,确保“村村通”网络安全畅通。
  3、加强对“村村通”网络巡查,对“村村通”线缆有可能存在广播电视信息安全运作隐患地段进行重点巡查,人为因素破坏、自然灾害等突发事件,如总线中断、雷击“村村通”广播电视信息网络设施,发现问题及时处置,
  5 乡镇
  各乡镇按照属地管理原则,加强有线电视接收机房的监控和管理,加强本辖区传输光缆和各光接点巡查,加强乡镇“村村通”工程监控和管理,发现情况及时报告、及时处置。
  
  应急程序及处置措施
  
  县广播电视信息安全突发事件信息发布实行统一管理,重大等级事件信息发布必须经市广电局安全播出指挥部审批。
  (一)发生Ⅰ级突发事件后,相关单位应紧急启动应急预案,采取一切措施,启动所有应急备用设施保证中央广播电视信息节目的安全:
  1、县文体广电局立即发布全县广电系统紧急报警信息,实施突发事件应急的决策指挥;
  2、播出机房按要求接转市广电网络公司并机传输的中央广播电视信息重点节目;
  3、办公室要调集征用应急所需的设施、设备、人员交通工具等资源;
  (二)发生Ⅱ级至Ⅲ级突发事件后,立即启动相应等级的应急预案,保证中央和省、市广播电视信息节目和县电视台节目的安全;
  1、接到上级指令或乡镇、相关部门支援请求后,应迅速给予支援和配合。
  2、县广电局安全指挥部将按照上级批示要求,及时、准确、全面地转发、发布应急信息,并及时通报乡镇、有关部门和单位。
  3、在广播电视信息安全出现突发紧急情况时,由广电行政部门授权,广播电视信息安全指挥部负责向公众告知报警信息、参数变化、接收方式及其它重要信息。
  4、在国家宣布进入紧急状态时,按有关规定和通知要求及时启用各种广播电视信息设备设施,按规定调整节目播出安排,发布国家紧急报警信息,确保广播电视信息畅通。
  5、在部份地区宣布进入紧急状态时,启用相应的广播电视信息设备,调整节目安排,发布紧急报警信息,确保紧急状态区域内广播电视信息安全与覆盖。
  
  应急报告制度
  
  根据市广电局下发的广电总局统一编制的各类事件报告单(附后),严格报告制度,建立重大、紧急突发事件快速报告渠道,获取突发事件信息后,在向县领导和相关部门报告的同时,应立即报告市局相关部门或领导,并填写快速报告单传真报市广播电视信息安全指挥部;随时报告事件发展、排查和处置情况。
  
  应急组织分工
  成立县文体广播电视信息局广播电视信息安全应急指挥部。组成人员如下
  指 挥 长:县文广局局长或高级工程师1人
  常务副指挥长:高级工程师(或工程师)兼副局长1人
  副指挥长:高级工程师(或工程师)兼经理1人
  高级工程师(或工程师)兼台长1人
  高级工程师(或工程师)兼村村通维修中心主任(科长))1人
  高级工程师(或工程师)兼移动公司经理1人
  高级工程师(或工程师)兼电信经理1人
  高级工程师(或工程师)兼电力经理1人
  高级工程师(或工程师)兼联通经理1人
  各乡镇文化服务中心主任1人
  成 员:县台主持人员、编辑员、机房值班人员
  县各副指挥长下属成员副主任(副经理)各1人、维修人员和安装各5人员。
  各乡镇文化服务中心主任
  各乡镇的省广电网络公司县分公司的工作人员1人。
  收集资料人员:县文体广电局办公室人员2人和各成员各派1 名,作收集资料。
  指挥部下设协调督查组和技术抢修组:
  高级工程师(或工程师)兼副局长协调督查组组长。
  高级工程师(或工程师)兼电力副经理任电力安全技术抢修组长。
  高级工程师(或工程师)兼副台长作电视台广播电视信息安全技术抢修组长。
  高级工程师(或工程师)兼村村通维修中心副主任(科长)任县村村通维修中心(卫星广播电视信息)安全技术抢修组长。
  高级工程师(或工程师)兼副经理任省广电网络公司县分公司有线广播电视信息安全技术抢修组长
  高级工程师(或工程师)兼移动公司副经理任信息安全技术抢修组长。
  高级工程师(或工程师)兼电信副经理任信息安全技术抢修组长。
  高级工程师(或工程师)兼联通副经理任信息安全技术抢修组长。
  本次分队由县文广局广播电视信息安全指挥部统一指挥,各地各部门按分级负责、属地管理的原则分别组织、具体实施,可协调当地公安、村、社区等相关部门参与配合。
  
  应急评估与总结
  每年根据应急执行情况、预案与可操作性、应急指挥人员协调能力、参演人员的处置能力、所用设备装备的适用性、成本效益分析、对完善应急预案提出保贵的建议。作如下应急评估与总结。
  (一)广播电视信息安全工作事关国家安全和社会稳定大局,是评议各乡镇、各部门尤其是领导干部工作绩效的重要考核项目。对管理松懈、无指挥能力、不执行有关广播电视信息安全管理要求、处置不当和发生安全事故、甚至于盲目性瞎指挥、效率低等问题的单位和个人,要进行整改和培训。
  (二)对在广播电视信息安全保障和应急处置工作中作出突出成绩和贡献的单位和个人,以及对广播电视信息安全问题举报有功人员,将视情给予精神奖励和适当的物质奖励。
  (三)本预案根据形势需要和上级工作部署要求,每年进行一次评审修订。各乡镇依据本预案制定本乡镇广播电视信息安全预案和实施细则。■
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