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出租车一直是乘客到达机场后的一大选择,机场出租车上车区的管理直接影响到机场的服务水平。出租车上车点切换的一般方案存在两大问题:一、开启不及时对乘客感知的影响。二、关闭不及时造成不必要的浪费。针对出租车上车点双车点切换出现的问题,提出了一种可行方案。以虹桥机场为例,从管理角度及乘客角度两个切入点对可行方案进行综合评价。