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[目的/意义]大数据环境下,竞争情报分析方法一方面要保留传统情报分析方法的特色,另一方面要充分利用数据价值,根据数据驱动的研究和实践环境进行拓展与创新。文章希望为企业提供更具洞察力、科学合理、普适性强的竞争情报分析新范式。[方法/过程]文章概述了竞争情报和大数据的发展现状,分析了大数据环境下企业竞争情报数据源、数据采集方法、处理技术、分析视角的影响和变化;提出市场视角与行业视角下的两类潜在竞争对手识别方法,以及一个大数据环境下的企业竞争情报分析框架。[结果/结论]市场视角与行业视角下的两类竞争对手识别方法