【摘 要】
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销售的本质是目的在于交换的、人与人之间的沟通和互动过程,这一过程和它的结果最终取决于对客户--人的相关认知、心理和行为.销售是对人的销售,销售的流程应该考虑对人的分
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销售的本质是目的在于交换的、人与人之间的沟通和互动过程,这一过程和它的结果最终取决于对客户--人的相关认知、心理和行为.销售是对人的销售,销售的流程应该考虑对人的分析、考虑对人的感知.感官营销是指企业经营者在市场营销中,利用人体感官的视觉、听觉、触觉、味觉与嗅觉,开展以“色”悦人、以“声”动人、以“味”诱人、以“情”感人的体验式情景销售,其诉求目标是创造知觉体验的感觉,让消费者参与其中并有效调动消费者的购买欲望的一种营销模式.
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