“一带一路”倡议中商务谈判礼仪的初探

来源 :中国民商 | 被引量 : 0次 | 上传用户:maxchou
下载到本地 , 更方便阅读
声明 : 本文档内容版权归属内容提供方 , 如果您对本文有版权争议 , 可与客服联系进行内容授权或下架
论文部分内容阅读
  摘 要:随着中国着力推进“一带一路”倡议,开放与合作是全球经济持续增长的必由之路,海外商务项目合作将面临比国内背景更多的问题和挑战。商务谈判是对外商务活动的重要部分之一,来自不同文化背景的人士如何克服文化差异,把握好涉外礼仪,是我们当下亟需解决的问题。作者试图剖析“一带一路”国家的环境背景及影响要素,进而探讨如何在对外商务活动中消除文化差异障碍,以及怎样更好地掌握和运用相关的涉外礼仪,力争让相关人士就未来在如何进行科学布局和成功谋划有基本的认识和认知
  关键词:文化差异;商务礼仪;促进开放合作
  商务礼仪,即人们在商务活动中,用以维护企业形象或个人形象,对交往对象表示尊重、友好的行为规范和惯例、交往艺术。任何社会、任何国家的人们在交往中都需要一定的准则,而这些准则又因文化背景的差异而不同。随着“一带一路”倡议的推进,我国与沿线国家的经贸合作、文化交流呈现出比以往更为热烈的发展态势。文化背景、信仰民俗、道德标准、价值观念、思维方式的差异是影响商务谈判成功的因素。因此,在谈判策略中,注重礼仪文化谈判意识, 提高文化差异敏感性,准确地使用商务语言;知晓国际惯例,才能促进商务谈判的双赢。
  一、价值观差异
  中国的传统文化追求的是群体和谐的、稳定的道德社会,人的价值是体现在其社会关系和价值中,常与“奉献”或“牺牲”相联系。而“一带一路”沿线国家收到西方文化的影响,更加注重的是个体和自我。在中国,谦虚被视为一种美德。因此,在谈判中,要遵循"赞扬准则""谦虚准则",从而营造和谐的谈判氛围;遵循"称呼准则",从而建立良好的商务关系; "策略准则"和"慷慨准则"使双方的利益最大化;"一致准则"及"同情准则"建立和谐同一的利益共同体,即使牺牲眼前利益,从长远来说看,也是对潜在利益的有效投资,达到双方利益的共赢。
  例如:
  A : I give you 5 percent discount as far as the goods concerned.
  (就这批货物, 我方给贵公司5%的折扣。)
  B: You can obtain 5 percent discount as far as the goods concerned.
  (就這批货物, 贵公司可获得5%的折扣。)
  两个例句的内涵相同,但是有细微差别的。A强调I 我的利益,而B则是让对方的利益凸显,强化,表达了礼貌,谦虚的态度和对对方的尊重,促进了双方在友好的氛围中达到顺利合作。
  当然,谈判中要清醒冷静,保持立场,不能过度谦虚谦让,被对方的热情误导而陷入被动。
  二、 语言习惯差异
  “一带一路”沿线国家的商务谈判和其他形式的国际谈判略有不同。比如中西方的商务谈判是追求双方的最大利益,相对而言,“一带一路”合作的商务谈判,更多是协商从而达到合作,是一种新型的合作战略。各有所需,求同存异,达到双赢。因此,在遵循一致准则,尽量较少分歧和矛盾,即使无法认同对方文化,也要表现出足够的尊重和理解,加强有效交流和沟通。双方在态度上亲和谦虚,话语委婉友好,表达得体含蓄,为了实现"一带一路"国家贸易目标合作的共赢,谈判者语言的表达上要遵循"礼貌原则"。在谈判的语言英文措辞中,要圆润,避免带有不恰当的词汇而造成误解和敌意。比如对东盟国家来讲,一些词汇包含过多军事色彩,因此在交流中尽量要避免。
  三、结束语
  “一带一路”倡议将北美、西欧、东亚这三大世界经济中心连为一体,有助于促进欧亚非大陆腹地不发达地区的经济增长,改变全球经济政治的空间布局和活动方式及其流向,为世界范围内的均衡发展起到重要意义。民族的复兴不仅是实力的复兴,更是文化的复兴,在国与国之间商务谈判注重文化的交流和渗透,让“一带一路”国家认同我们的文化,才能真正使我们的礼仪传播世界,迎来更多的发展契机。
  参考文献:
  [1]韩燕红,商务英语谈判重点礼貌原则:西南财经大学出版社,《人文论坛》. 2018,1
  [2]柴茂, “一带一路”视域下国际商务谈判中礼貌原则的应用[J].北京化工大学学报,2017,4
  [3]余炫朴,“一带一路”视域下商务英语谈判措辞及话语技巧探析[J]2016,3
  [4]李道魁,现代礼仪教程[M].成都:西南财经大学出版社,《商场现代化》. 2008,1
  [5]一带一路 ,http://baike.sogo.com/v76507736.htm#para1.
  [6]吴熹,陈悖.跨文化交际语言得体性分析[J]. 江西教育学院学报,2006,27,(5).
  [7] Leech, Geoffrey N. Principles  of Pragmatics [M].London,Longman,1983
其他文献
期刊
摘 要:人才培训是企业管理过程中必不可少的一个环节,能够充分挖掘员工潜力,提升其专业素养和职业积极,激发创新潜力,做好该工作,对于企业管理水平、盈利能力的提升有很大的帮助。在进行人才培养的过程中,不可避免的需要投入相应的资金,如何将中小企业有限的培训资金发挥到最大作用,更好的提升培训的规范性和使用性,是企业在建立和完善培训体系过程中需要思考的問题。对此,本文主要从企业培训体系的搭建出发,根据目前企
行政立法的产生和发展是社会发展的必然,它对立法制度的完善、经济的发展都起到了积极作用。同时,行政立法权使得行政机关权力大为扩张,若行使不当,便会对民主、人民权利和自由造
期刊
摘 要:股权质押业务是证券公司的重要业务之一,2018年以来,证券市场股票价格波动较大,证券公司股权质押业务法律风险频发,债权回收困难。为此,应加强证券公司股权质押业务法律风险化解能力,采取有效的风险应对措施。  关键词:股权质押;尽职调查;决策流程;解决机制  股权质押融资已成为上市公司大股东融资的重要途径之一,相关统计显示,截至2019年 8 月 22 日,A 股市场质押市值为 4.41 万亿
从20世纪90年代开始,我国的工业进入了加速发展时期,突飞猛进的科学技术,电子信息产业的崛起,世界经济一体化格局的形成,信息和贸易自由化的发展等,使现代工业的实质发生了根
我国国际环境严重“恶化”了吗?rn进入二十一世纪以来,特别是全球金融经济危机之后,世界局势一直处于错综复杂的变化之中,国际关系经历着深刻的变革与调整.主要原因是,随着全
姚安是楚雄彝族自治州的传统农业县,119平方公里的姚安坝子平坦如砥,水丰土肥,风清山绿,1803平方公里的山坝结合之中,立体气候明显,是目前全省农业生态保存较为完好的地区之
期刊
云南有26个民族,各民族长期共存,和睦相处,共同创造了灿烂辉煌的极具民族性和多样性的云南文化.云南各民族的文化,都属于多元一体的中华文化的重要组成部分.党的十七大报告指