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2012年，我国汽车销量1927.18万台，成为全球汽车消费大国，其中家庭汽车拥有量5308万台，部分城市家庭汽车拥有量在2台以上。随着汽车不断飞入寻常百姓家，通过电话渠道投保车辆保险因其投保手续便捷、价格较低、足不出户就可办理业务而受到年轻时尚、有车一族的青睐。短短几年我国就有多家保险公司开始涉足这一新兴领域，最为典型的就是每天在中央人民广播电台7：00—8：00黄金时段轮番上演的广告大战，你方唱罢我登场，让人有“乱花渐欲迷人眼”的感觉。笔者曾不止一次体验过电话买单，感到电话行销保险除了具备上述优点之外