汽车调度中目标控制管理的应用分析

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  摘 要:作为交通运输重要环节中的汽车调度,是使用科学的制度手段进行车辆运转的高效管理,进而满足人们的生产生活需求。本文主要对目标控制管理在汽车调度中的作用进行阐述,首先对目标控制的作用进行分析,进而从各方面论述目标控制管理在汽车调度中的具体应用,最后总结出目标控制管理工作在汽车调度中的现实意义,从而增进企业对汽车调度工作的重视程度,提高驾驶员的专业技能和责任意识,保障汽车运输效率与人身安全。
  关键词:汽车调度;目标控制管理;应用分析
  车调度工作的最终目的是加大汽车的运行效率,降低运输工作的成本,进而使企业的经营效益和安全运行得到保障。车辆管理作为部门后勤保证的工作重心,对车辆管理工作的好坏会直接影响到企业的工作顺利开展。所以,有关人员应充分重视车辆管理工作中的目标控制,正确认识到当前车辆管理工作中的存在问题,并对这些问题进行适当调整。遵循安全第一的服务原则,更好保障驾驶员和乘客的生命安全,提高驾驶员的专业驾驶技能和思想责任意识,完善调度管理制度和车辆使用制度,进而使车辆得到更加科学的使用维护,保障车辆驾驶的效益最大化。
  1.目标管理控制的分析
  首先应对目标管理含义进行明确,在《管理实践》一书中最早提出了目标管理概念,而后在这基础上提出了自我控制与管理的工作目标,进而在这一目标的指引下更好完成工作计划。在管理中首先对企业的具体事项进行逐步工作任务的转化,在对这一领域中的工作进行分级的目标设置[1]。如果在这个领域内的工作目标不够明确,就会使工作任务被忽略。因此管理者在进行目标管理时一定要做好目标的分级管理转化,对各个分目标也应事先进行工作效率与工作内容的分配。进而将工作管理目标最为中心导向,把人作为管理工作中心,在对组织或个人取得的工作成果进行适当的奖惩机制。在对汽车调度中心的目标控制时,管理工作的重心是司机和人,主要将司机的完成业绩作为考核评价标准,对整个目标的各个环节工作做好检查,进行科学的管理掌控。
  2.目标控制管理在汽车调度中的应用
  2.1提升驾驶员的整体素质
  对驾驶员进行定期的技能培训与知识考核,提升驾驶员的车辆驾驭能力与驾驶安全性,并对车辆进行定期的维护保养,增进驾驶员对车辆正常使用方式的了解。帮助驾驶员树立正确的驾驶责任意识,在驾驶过程中应重视安全操作,遵纪守法、听从指挥,做到对乘客的生命安全负责,从而提高驾驶的安全性[2]。对驾驶员的教育培训应当注重整体性和定期性,保证每个驾驶员都能在驾驶过程中严格遵守规章制度,对安全责任意识有深刻理解。帮助每个驾驶员解决实际操作中的不文明行为及安全隐患,对症下药解决问题。
  2.2完善驾驶员的考核机制
  目標管理控制也是对责任制的规范控制,驾驶员在完成自身的工作任务是也应当获得相应的工作奖励,合适的奖惩措施能够激励其更好进行工作完成,达到员工和企业之间的双方进步。科学合理的管理方案应当由驾驶员和调度员共同商议决定,进而依据调度员和驾驶员的实际工作情况进行指导展开,并要求其进行积极配合工作[3]。对先进的工作者进行物质奖励,对不负责任的岗位人员也应适当惩处,让其意识到安全操作的重要性。这也是企业以人为本的精神体现,在车辆调度工作中应遵循这一基本要求。
  2.3完善车辆管理
  车辆也是目标管理工作的主体之一,是调度工作的对象,也是驾驶员的基本操作工具。一个好的车辆能够提升驾驶过程中的安全性,也代表了公司的形象。所以,对车辆的管理也应当是目标控制管理的工作之一。将车辆与驾驶员的档案之间进行连接对应,进而使驾驶员产生对车辆使用的责任感。对不符合安全驾驶规定的车辆及时报废,对有安全隐患的及时处理,进而保证整体的车辆驾驶状况。从源头上抑制交通事故的发生,也是对驾驶员和乘客生命安全的一种保障。
  在用车过程中依据用车需求和水平,对各项制度进行强制的执行检查;对各项用车行为进行严格规范,依据用车的实际状况进行研究,选择顺畅的行车路线,避免车辆行驶过程中出现重复行驶和绕远路的情况出现。另外在使用过程中,在满足基本用车需求的情况下留有一定的应急车辆,以满足紧急情况下的用车需求[4]。在使用过程中应做好各种突发情况的防范工作,对车辆进行紧急情况下的驾驶方式研究,从大局出发考虑用车需求,做到驾驶过程中能依据突发状况及时反映,做好应急工作。并在临时情况下及时派遣车辆进行工作,避免临时突发情况的出现。
  2.4汽车调度信息化管理
  当前我国已进入信息化的管理社会,信息决策的安全性与重要性也无须赘述。在每个人的实际生活中,都对信息在汽车调度中的重要作用深有感触。因此,当前的主要任务不仅仅是将信息引入到汽车调度当中来,更是要加深对汽车调度的信息开发研究,从而让车辆实现信息化的管理,保持城市交通的通畅和道路行车安全,让车辆的运行效率得到有效提高。当前在汽车的调度信息化过程中,加强了对交通信息的建立掌握,进而更好控制汽车的位置追踪,让信息化的调度指挥工作更加便捷。此外,还可以建立智能化的汽车调度系统,利用电子地图等相關设备实现汽车的位置监控追踪,并配置相应的软件接受平台。这也能进一步健全汽车调度的信息化管理制度,对软件研发也进行了进一步创新,进一步培养了软件开发人才。
  3.目标控制管理在汽车调度中的现实意义
  3.1平衡车辆所需
  在调度人员进行汽车调度的过程中,由于没有认真进行制度改善的研究思考,导致汽车调度的服务宗旨缺乏认知度,没有清晰反应出调度车辆的供需矛盾。进而使车辆运行出现供大于求的状况,不但造成资源成本的浪费,还使公司矛盾进一步增加[5]。此外,也无法及时满足实际用车需求,知识汽车服务质量进一步降低。
  3.2提升驾驶员素质
  目前在驾驶员的队伍建设中,驾驶员的责任意识参差不齐,而在驾驶过程中驾驶员的个人素质对车辆运行有着直接影响。不当的驾驶方式会加快汽车的报废几率,还不利于车辆管理工作。此外驾驶员对车辆路况的掌握状况也直接关系到乘客安全,若是在驾驶中保持良好的服务态度,也有利于营造和谐良好的乘坐氛围,使乘客对企业的好感度进一步增加。
  3.3实现合理调度
  车辆运行的关键是调度,调动工作与工作人员的经验程度密切相关。在调度工作进程中,工作人员要及时开展科学合理的调度工作,避免资源的浪费消耗,让车辆在最短的时间内达到使用率的最大值,进而解决车辆使用的供需矛盾。
  4.结语
  以车辆调动作为工作前准备的目标管理调度工作,不仅提升了车辆运行的质量,使车辆运行有更好的效率,还让两者之间进行了更好地配合交流。站在长远发展角度思考问题,而不是将问题和想法思维局限在狭小的空间内,做到跟随时代发展潮流发展进步。进而在科技发展的环境中及时调度车辆的整体信息,使得车辆调度得到最大限度的发挥,让使用效率达到最好,更加完成了当前的汽车调度要求。
  参考文献
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