别把互联网 想得太神秘

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  一说到互联网,大家都认为传统制造业会被互联网整合掉、消灭掉,我想对制造业的同行说,不要把互联网想得太神秘,我们和互联网的关系没严重到你死我活的地步,相反,它只是我们制造业转型升级可利用的思维、模式和渠道。
  制造要融合互联网
  现在很多人谈互联网思维。但不知,他们有没有从制造企业的角度,先去想两个问题:一是所谓的互联网思维怎么和我们有关?二是它对我们到底改变了什么?
  举一个实体型产业和互联网结合的例子。深圳有一家叫“壹点壹客”的蛋糕店,是几个年轻人租用一个厂房搞起来的。他们不是传统的门店模式,而是搭建一个网站,把蛋糕通过网站卖出去。据说2013年的销售额就做到一个亿,而且蛋糕口味也不差。相比之下,那些抱着传统门店模式不放的蛋糕店,日子一天比一天难过。这家蛋糕店的本质还是实体,只是利用了互联网思维、模式、渠道来做实体。这样的做法,难道其他传统蛋糕店学不会吗?
  我认为,实体企业,尤其是像创维这样的家电制造企业,首先要在产业中继续深耕,其次可以利用互联网思维来补充企业的发展方式。这两个战略是相辅相成的,没有符合用户需求的好产品、创意产品,即使嫁接互联网思维,也只是赶时髦,并不能真正让企业产生现代竞争力。
  大胆去试点互联网
  除了影响“制造”之外,引入互联网发展方式后,还对传统的管理方式产生改变。我认为主要集中在三点:价格管理、库存管理和供应链体系改造。
  家电制造企业最烦心的就是价格战。各企业所掌握的技术虽然有差异,但只要将产品在市场上投放,对手很快就会学去,因而随时有被超越的可能。怎么办?只能靠成本管理,要么控制上游资源,要么内部搞成本控制。而在互联网时代,网上购物是消费者的重要消费形式,于是各企业都要去开通电商渠道。但问题是,把线下产品搬到对价格更敏感的线上,不仅要面对线上价格战,还难以平衡线下经销商的利益。
  除此之外,互联网还对库存管理起到优化,并给供应链体系带来前所未来的挑战。过去在线下的竞争中,尽管我们有销售预测,但无法准确统计,现在上了互联网,就不存在“去库存”一说,我们可以用网上的数据分析来指挥我们的生产响应。正是由于渠道互联网化,我们的生产模式,从内部的计划生产变成了随时待命模式。线上销售有一个特点,就是可能会在某一个时点上突然出现爆发式的需求量。
  总之,制造企业不要因为没有接触过互联网,就感到恐惧,事实上,互联网并不神秘,它只是传统制造企业的工具。我們要大胆去试点互联网,通过互联网思维,建立新产业模式和渠道。
  (本文选自《总裁日记2》一书,编者略有删减)
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