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护士长是医院最基层的管理者，她既是病区的组织和领导者，是患者与医院各种矛盾的聚焦点，又是患者与医院各职能部门的缓冲力；她不仅担负着业务管理、护理教学和科研等各种专业各种，还要密切配合医院领导部门参与病区的各种行政管理。随着医学科学的进一步发展及健康教育的普及，广大人民群众对医疗水平及专业护理工作提出了更高的要求，这就促使我们医务人员在工作中不但要努力提高自己的专业水平，还要进一步加强自身的职业素养及心理素质的训练。而想成为一名称职的护士长更需要具有强烈的事业心和责任感。树立全心全意为人民服务的思想和“人性