【摘 要】
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全面质量管理的四个阶段(PDCA)和八个步骤,可以用十句话来简单概括,现介绍如下。P(计划阶段)1.回头看,找出问题所在。2.找特性,进行因果分析。3.靠群众,订出切实措施。4.订
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全面质量管理的四个阶段(PDCA)和八个步骤,可以用十句话来简单概括,现介绍如下。P(计划阶段)1.回头看,找出问题所在。2.找特性,进行因果分析。3.靠群众,订出切实措施。4.订标准,找出管理目标。D(实施阶段)5.抓自检,进行质量控制。
The four stages of Total Quality Management (PDCA) and eight steps can be briefly summarized in ten sentences and are described below. P (planning stage) 1. Looking back, find out the problem. 2. Find features for causal analysis. 3. By the masses, set out practical measures. 4. Set standards, identify management goals. D (implementation phase) 5. Grasp self-test, quality control.
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