试论教学质量监控的主要环节及其标准

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  一、确立教学质量监控主要环节及其标准的意义
  随着高等教育从精英教育向大众化教育的转变,努力稳定和提高教学质量已经成为高校最重要的工作。教学质量这一概念具有非常丰富的内涵,从不同的视角和不同的层次去审视和分析教学质量,其概念是不同的。从教学质量监控的角度,教学质量是指学校教学结果达到的程度,教学质量监控的目的就是使我们的教学活动尽可能达到我们的培养目标。而由于教学活动的结果具有多面性、长效性的特点,在学生即将离开学校之时,才开始进行教学质量管理,是没有意义的。因此,通过对教学过程的严格管理,从而促进整个教学质量的提高才是有效的做法。即实施所谓的“教学质量全程监控”。教学质量全程监控是指通过对学生从进校到学生离校的整个在校期间的教学活动进行全面的监管与控制,从而促进人才培养目标的实现。教学质量全程监控包括教学质量形成的每一个环节。从不同的角度,不同的层次,采用不同的方法和手段对教学质量进行全程的有效监控,才能确保教学质量的稳步提高。当然,对教学质量进行全程的有效监控,高校还需要一支稳定的、理念先进的教学管理队伍。
  二、新形势下教学质量监控的主要环节及其标准
  面对当今普通高校大学生的学习状态,经过对教学运行各环节的认真分析,我们认为课堂教学、教学计划、教学大纲、教材质量、教学研究工作、实验室工作、毕业论文(设计)、课程建设、专业建设、教学效果、教学改革等各个环节对教学质量的影响是较大的。所以,必须制定相应的标准对这些环节进行严格的教学质量监控,从而达到对整个教学质量进行监控的目的。
  对上述各个环节的标准的制定,大部分高校都是按照教育部的有关规定,结合本校特点而制定的,这里不再赘述。我们所要强调的是,各个教学环节及其标准的制定,都要充分体现先进的教学理念,才能事半功倍。
  在上述所列的各个教学环节中,课堂教学是非常重要的一环,在教学质量监控中,抓住了课堂教学也就抓住了教学质量的核心环节。那么对于课堂教学的评价,一方面,要从备课是否充分、教案是否完整、教材是否恰当、概念是否准确、内容是否更新、重点是否突出、讲授是否清楚、是否启发思维、是否因材施教、考核是否严格、是否教书育人等方面进行;而更重要的一方面,要看在关注“教”的同时,侧重对“学”的评价:课堂是否有师生、生生互动?能否让学生保持对这门课程的学习兴趣?能否激发学生的求知欲?能否提高学生分析问题解决问题能力?学生课外投入的学习时间大约多少?等等。
  国家中长期教育改革和发展规划纲要提出:“改进教育教学评价,探索促进学生发展的多种评价方式,激励学生乐观向上、自主自立、努力成才”。所以教学评价模式也是教学质量监控的一个重要环节,对于提高教学质量起着至关重要的作用。很多高校很多课程都在进行教学方法改革和学生学习成绩的考核制度的改革,目的是让学生更多地参与教学,更好地体现学生的主体作用。
  学生学习成绩的考核制度,决定着学生怎样学习和学习什么。同样,对教师教学的评价制度也决定着教师怎样去教学,怎样组织教学活动。评价制度是指挥棒、是导向,评价制度对于教师的教学态度、组织的教学活动等都起着决定的作用。多年来传统的教学评价方式已不再适应现代教学需要,反而制约着教师的创新能力和教学实践能力的提高,教师没有足够的实施教学的自主权,发挥其教学能力的空间很小。所以,为提高教学质量,更新教学理念,改革传统的教学评价方式,建立与教育目标相适应的教学评价的新模式,就显得尤为重要。
  现在对课堂教学的评价,多数集中在“教”上:教学是否认真,教学准备是否充分,教学内容是否充实,表达是否清晰,是否讲清讲透,等等。这些做法导致教师只顾自己这方面的表现和行为,习惯于采取填鸭式、注入式的教学方法,而忽视学生参与教学的表现、行为和学习活动。对于这种评价模式,教师也轻易不敢去尝试教学方法和考核方式的改革,因为这种尝试不但要付出很多辛苦、很多精力,而且还要冒着一定的风险,一旦改革过程中出现的现象不符合原有的评价指标体系,反倒会影响对教师自身的评价结果。所以,很多老师还是习惯于传统的教学模式,导致整个教学过程中可以“始终没有学生”参与,大部分课堂还是单边活动,学生的主体作用得不到很好地体现。原有的评价指标体系,阻碍了教学改革的进程。 所以对教学改革制定的科学评价标准,就显得尤为重要,既要保护教师的改革热情,又要促进教学质量的提高。
  教学改革是高等学校生命力的源泉。按教学规律不断深化教学改革是高校提高教学质量的关键。20 世纪90 年代末,高校在教学内容和课程体系、人才培养模式、学科专业结构、实践教学、教学方法、文化素质教育等方面改革取得了令人欣喜的成果,全面促进了我国高等教育整体质量的提高。实践证明,只有不断进行教学改革,将新的管理理念和管理模式应用于教学实际中去,教学质量才能不断获得新的提高和发展。对教学改革的质量监控主要通过教学改革成果奖来进行。教学成果奖的评选能极大地调动教师从事教学改革的积极性,从而促进教学质量的不断提高。教改成果的评价标准是:教学成果符合教育思想,符合教育规律和高等教育发展、改革方向,对实现培养目标意义重大,在教学改革、教学质量、教学管理方面成效显著,具有一定范围的启发示范作用和推广价值。
  三、对确立教学质量监控的主要环节及其标准的再思考
  作为某一时期教学质量监控的主要环节应该是动态的,教学主要环节的确定要与高校的教学状态和学生的学习状态相适应。同时要具有一支具有先进理念和认识水平的教学管理队伍,对教学过程实施教学质量的全程监控,尤其是对重点环节的监控,集中精力加大对主要教学环节的监控力度,从而确保教学质量的提高。
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