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结合国内石化企业的特点分析了客户关系营销对企业竞争力的影响，通过阐述国内关系营销现状，探讨了石化企业实施关系营销策略存在的问题和应用前景；为国内石化企业如何实施客户关系营销策略提出了建议。
客户关系营销策略与石化企业竞争力探析
【摘 要】
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结合国内石化企业的特点分析了客户关系营销对企业竞争力的影响，通过阐述国内关系营销现状，探讨了石化企业实施关系营销策略存在的问题和应用前景；为国内石化企业如何实施客户关
【机 构】
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镇海炼油化工股份有限公司经济贸易处
【出 处】
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甘肃广播电视大学学报
【发表日期】
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2006年4期
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