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职业道德是指从事一定职业的人在工作或劳动过程中，应遵循的与其特定职业活动相适应的行为规范。职业道德是一般社会道德和阶级道德在职业生活中的具体体现。它既是对本行专业人员在职业活动中行为的规定，又是行业对社会所负的道德责任与义务。对个人来说，礼仪是一个人思想水平、文化修养、交际能力的外在表现。由于各类职业院校都开设了礼仪课。学生不用等毕业教育对才去接受训练，所以很多毕业生到工作岗位后都能按照规范要求去做。这不仅使学生的面貌有了很大改变，而且使毕业生受到用人单位的称赞。