小朋友叫女儿“丑八怪”，怎么办？
　　 河南三门峡市一家长来信咨询：我女儿4岁半，长得比较黑，最近总有同班的小朋友喊她“丑八怪”、“黑魔仙”，女儿很伤心、难过。我安慰她：“不要在意别人怎样说，妈妈觉得你就是最漂亮的公主。”但她还是比较介意小朋友的那些话，她说自己不愿当“丑八怪”或“黑魔仙”。请问我该怎样开导女儿，让她快乐起来呢？
　　
　　 答：1、和老师沟通，帮助孩子营造一个改变心态的环境。我相信你女儿一定被深深的伤害了，因为一个不由她掌控的长相问题，被小伙伴们突出出来，而且经常被他们挂在嘴边，她幼小的心灵是很难承受的。就像人们照镜子，希望镜子里的自己是美丽的或俊朗的，但镜子却告诉你：你很丑，你很衰。谁受得了呢？那么，有一个办法是砸掉镜子，或者不去照镜子。所以，我希望你能和老师聊聊，让老师引导孩子们正确看待小伙伴的优点，并告诉小朋友们笑话别人是不好的行为。这其实也关系到每个孩子心灵的健康成长。幼儿园的孩子比较听得进老师的话，这会让你的女儿有个良好的成长环境。
　　 2、打扮她，让她真正接纳自己。妈妈说小宝贝是公主，小朋友们说她是丑八怪，一张嘴的评价敌不过很多张嘴的评价，这就是所谓口水的力量。所以，我们需要从孩子关心的根本问题上做一些努力。在鼓励和赞扬她的同时，打扮她或许更管用。俗话说：三分长相七分打扮。比如衣服整洁、利落，发型漂亮或者有个性，从外到内给人一种精气神。同时，可以给她找一个影视上的正面榜样，例如你像某某，这个人有哪些优点，让她更多地从内心接受自己。
　　 3、让孩子显现优势，忽略劣势，变得自信。每个孩子都是有优势的，比如特长优势让孩子显得有才艺；表达优势让孩子显得口齿伶俐；思想优势让孩子具备引导话题的能力和领导才能；学习优势让孩子显得聪明，等等。每一个优势都会让孩子赢得其他小朋友的欣赏。当小朋友们更多地看到她的优势时，会多些欣赏，而忽略她的外貌。
　　
　　母子都固执,怎么办？
　　 浙江杭州市一家长来信咨询：我是一个倔强妈妈，儿子是一个固执孩子。遇到冲突时，我们总是各执己见、互不让步。我感到很困惑，应该怎么解决这种矛盾呢？其实也就是当时都很执着地坚持自己的观点不肯让步，过后想想根本没必要那么较真。可看见孩子的倔强，自己就会更生气，应该怎样调节当时的心态呢？
　　
　　 答：1、多给孩子正面的影响。这个问题正说明了一点：每个孩子身上都有父母的影子，不仅外貌上、行为上，还有性格上和思想上。父母固执，孩子也会变得固执；父母粗暴，孩子也会变得粗暴；父母理性，孩子也会变得理性。因为，父母无时无刻不在用自己的言行影响着孩子。所以，当父母觉得孩子有哪方面的问题时，一定要先审视一下自己：是不是我本身就有这样的问题呢？我希望孩子改，我是否也能改呢？
　　 2、即使是亲子关系，解决冲突也要遵循原则：尊重、沟通、分析和妥协。就像我们要经过一堵墙继续向前走，明明知道沿着现在的笔直路线要撞墙，干嘛不绕一绕道呢？孩子和妈妈都固执，实际上就是沟通的一堵墙。父母的强硬和坚持，即使让孩子按你的意思妥协了，也会产生新的问题，那就是孩子的害怕、失落和叛逆。我觉得最关键的是尊重孩子，首先多听听孩子怎么说，父母不要直接打断孩子的话，或者告诉孩子这不对，而是沿着孩子的思路，引导他继续说，看最后他的思路是否合理。这样，孩子在得到充分尊重的基础上，也看到了自己到底是对还是错。父母也一样，看到自己的坚持到底是对还是错。
　　 3、少些关注，多些理性的处理。对于孩子，无关紧要的事情没必要过度关注，关注多了，孩子和你都会感到疲了、烦了，可以尝试冷处理。就是遇到冲突时，为避免冲突继续或升级，父母先到一边去冷静，等情绪平复了再沟通。
　　 （作者系“新浪亲子大讲堂•专家问诊”在线咨询专家）
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