目的 随着社会经济快速发展和居民生活水平不断提高,居民逐渐步入了看病尽可能去大医院的误区,老龄化、就医难和就医责成为我国民生领域迫切需要解决的问题.本研究分析小楼镇居民家庭医生服务签约状况、认知情况、签约意愿及原因,为进一步推广家庭医生制度和完善家庭医生服务体系提供参考.方法 选取2019年1-2月前来小楼镇卫生医院就诊的205名常住人口为调查对象,通过自制调查问卷方式时前来小楼镇卫生医院就诊患者进行调查,调查内容包括家庭医生签约意愿、居民知晓情况、签约原因和签约需求.结果 205名社区居民中共签约60名(29.3％),其中122名(59.5％)居民了解家庭医生签约服务;居民主要通过网络(43.0％)了解家庭医生签约服务政策.性别(x2 =7.364,P=0.007)、年龄(x2=27.041,P＜0.001)和文化程度(x2=35.286,P＜0.001)与居民家庭医生签约服务知晓率有关联.就医价格更便宜(93,64.1％)是居民原意签约的主要原因;不了解该制度(65,71.7％)是居民不原意签约的主要原因.居民家庭医生签约服务中有需要、较需要、一般、不怎么需要和不需要比例分别为26.8％、21.5％、32.7％、15.1％和3.9％.在需要家庭医生提供服务居民中,74.6％的居民期盼卫生医院能够配齐药品和检查种类,更新老旧设备;72.7％的居民希望家庭医生可以提供上门服务;73.2％的居民希望给予家庭医生更多专家号资源;而46.3％的居民希望增加全科医生数量.结论 小楼镇社区居民家庭医生签约率较低,需加强对不同性别、年龄和文化程度居民的宣传,为社区居民提供更便捷、更专业的家庭医生签约服务.