【摘 要】
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感知收益—感知风险框架是消费者行为研究中的主流框架,基于这一框架深入阐述消费者对新能源汽车的感知价值与感知风险,剖析其维度构成。在此基础上,引入环境意识这一利他变
【基金项目】
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国家社会科学基金项目“城市居民绿色消费态度行为差异研究”(13CJY090);北京市社会科学基金项目“北京市居民绿色出行行为影响因素研究”(14JGB048);“广义虚拟经济研究专项”(GX2015-1016(M))
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感知收益—感知风险框架是消费者行为研究中的主流框架,基于这一框架深入阐述消费者对新能源汽车的感知价值与感知风险,剖析其维度构成。在此基础上,引入环境意识这一利他变量,应用结构方程模型,检验感知价值、感知风险和环境意识对新能源汽车购买意愿的影响。研究发现:感知价值包括情感价值、品牌价值、质量价值和价格因素;感知风险包括财务风险、身体风险、功能风险和时间风险。感知价值、感知风险和环境意识对购买意愿均有显著影响,其中感知价值对购买意愿具有显著的正向影响,是影响消费者购买意愿的关键路径,其主要驱动因素是情感价值和
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