持续质量改进理论在医保管理中的实践与思考

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医疗保险管理方向由主要关注费用管理转向质量监控和维护参保人利益。这一理念对医疗机构的管理模式提出更高的要求。北京医院基于持续质量改进的理论,逐步摸索出适合自身特点的管理模式和方法。通过队伍建设、目标化管理,掌握和满足临床科室需求,并根据具体指标进行考核分析,取得一定成效。
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