论文部分内容阅读
摘 要 政府鼓励在校大学生进行创新创业，并且不断出台优惠政策，以创业增加工作岗位来带动就业。在这样的社会条件下，越来越多的毕业生开始将目光转移到创业上。“自媒体”是这个时代最受关注的热点，很多大学生依靠互联网实现自己的创业理想。但每个行业都有自己的优劣，大学生创新创业道路依旧艰辛。本文基于笔者运营“专注上海实习”微信公众号的创业实践，分析当前大学生在自媒体时代下创新创业中存在的机遇与挑战，并提出切实有效的对策和建议。
关键词 大学生创新创业 自媒体 微信公众平台
中图分类号：G642 文献标识码：A DOI：10.16400/j.cnki.kjdkx.2018.10.083
Opportunities and Challenges of College Students'
Innovation and Entrepreneurship in We-media Age
——Taking the public platform of operational practice as an example
HUANG Doudou， QU Siyu， LI Jiakun
（School of Taxation and Public Administration， Shanghai Lixin University of Accounting and Finance， Shanghai 201209）
Abstract The government encourages college students to carry out innovation and entrepreneurship， and constantly introduces preferential policies to increase employment by starting businesses to drive employment. Under such social conditions， more and more graduates are beginning to turn their attention to entrepreneurship. "We-media" is the hot spot of concern in this era. Many college students rely on the Internet to realize their entrepreneurial ideals. However， each industry has its own advantages and disadvantages， and the road to innovation and entrepreneurship of college students is still difficult. Based on the author's entrepreneurial practice of "focusing on Shanghai internship" WeChat public account， this paper analyzes the opportunities and challenges existing in the innovation and entrepreneurship of college students in the era of media， and puts forward effective countermeasures and suggestions.
Keywords college students' innovation and entrepreneurship； We-media； WeChat public platform
2018年全国高校毕业生预计上升至820万人，再创近10年毕业生人数新高值。95后个性鲜明，对未来的选择也有更多想法，传统的创新创业方式已难以满足当前大学生的需要。另一方面，十八届五中全会在“十三五规划”中明确提出了“互联网+”计划，大力推进互联网在社会生活上的应用发展。微信公众平台因其特有的受众性广、针对性高、时效性强的特点，大学生可通过建设微信公众平台作为创业的起点。
1 自媒体时代大学生创新创业存在的机遇
自媒体时代下，微信公众平台作为微信的一个内置功能，于2012年8月正式上线，目前平均使用用户达到9亿人，大学生作为时代的弄潮儿更是几乎人人都在使用微信这一方便快捷的通讯软件，大学生以运营公众平台来进行创新创业存在自媒体时代特有的优势。
1.1 操作简便满足了大学生兼职创业的时间约束
申请一个微信公众号的手续简单，此后便可根据平台的相关提示进行前期建设和后期运营，十分快捷。微信使用主要依靠手机、平板电脑等，携带方便，消息推送不受时间和地域限制，只要拥有移动设备，学生随时能够在任何地方收到实习信息推送。微信平台的超时空性极大地避免了部分学生由于个人原因错过接收信息，让运营者和大學生都感受到新媒体时代信息传播和接收的便捷，这也大大提高了效率和用户的体验感。正如“专注上海实习”的运营，我们每天只需在手机或者电脑上利用短暂的半个小时时间，进行相关信息的整理和推送，就能完成公众平台的日常运营，不会占用课程或其他学习的时间。
1.2 创业费用低符合大学生创业的财务状况
运营公众平台几乎不需要资本成本，正确的身份证件号和一台电脑或者一部手机就可以开创运营，这极大地符合大学生财务状况不佳的特点。我们“专注上海实习”公众号在创立时几乎没有花费任何物力，还在申请上海市、学校创新创业项目后得到政府和学校的资金和技术支持，解决了公众平台后期的支出问题。 1.3 智能手机高普及给大学生创业带来庞大的用户群
早在2014年中国移动app使用量已经超过PC端，2017年全国活跃的智能移动设备达到11亿部，而微信和WeChat的月活用户数已达9.63亿，适龄人群几乎都成为了移动互联网用户，可以说手机的普遍化，给大学生自媒体创业带来了庞大的用户群体。并且用户接收到微信公众号的推送后，可以将其转发给好友、微信群或者朋友圈，一次次的转发相当于进行了用户本身的二次推广。就“专注上海实习”公众号来说，运营者当天发布的实习信息，用户能够在实习发布后的极短时间内接收到信息推送，在浏览后转发给身边需要的人，这就让我们公众平台被更多的人所知，关注用户快速增长。
1.4 强大的功能为大学生创业提供更多创意空间
微信公众平台具备多样的素材管理功能，运营者可以在推送中加入文字、图片、视频、音乐、语音、超链接小程序等多项内容，用丰富的表达方式来增加推送的可读性和趣味性，相对于不懂变通的非大学生创业者，大学生们精力充沛、思维活跃、更容易接受新兴事物并加以创新拓展，给自媒体创业带来更大的创新空间。“专注上海实习”公众号让我们天马行空的创业想象有地方可以实施，我们采用不同的信息发布方式，并加入小游戏、H5场景等新兴应用，能在视觉、听觉和感觉上给了阅读者新的体验。
2 自媒体时代大学生创新创业存在的挑战
随着信息化时代的发展，移动智能设备的普及，移动设备作为微信平台的基础，使其成为当今社会必不可少的信息传播新渠道，给用户提供更方便快捷的信息接收服務，市面上不断涌现各式各样的自媒体公众平台，本文基于对大学生创业或非大学生创业的区别分析，并结合创业实践，认为大学生自媒体创新创业还存在以下挑战：
2.1 宣传力度不够，关注人数有限
由于大学生创办公众平台的宣传力度不及其他专业媒体人士，大部分的微信公众号只涵盖了少数人，虽然运营者及时有效地发布信息，但仍有不少的人不知道有这些公众号的存在。微信公众号的关注程度低、使用人数少已经极大地影响了大学生创业的有效性和全面性，也限制了运营者进行相应的营销手段。
2.2 技术能力不足，内容设计单调
在当下的时代，自媒体创业必须依靠各种新技术的开发，而这需要大学生耗费大量的人力物力财力，这无法在短时间内实现。面对越来越丰富的信息内容，简单枯燥的文字很难引起用户的强烈关注，具有冲击力的图片、视频等多样化的素材才更能引起用户们的兴趣。而现在的大学生微信公众平台往往忽略了这一点，由于专业技术能力的不足，很多内容的拓展只能停留在想象，无法付诸实际，因此让用户缺少身临其境的代入感而感觉枯燥乏味。
2.3 兼职创业，互动沟通不及时
由于大学生兼职创业的局限性，现在大多的信息公众平台忽略了沟通和互动这最重要的传播优势，他们没有对用户的留言进行有效的回复，造成用户对此关注越来越少的恶性循环。这种单纯一对多群发的服务模式将用户与公众平台的运营人员隔离开来，使用者不能得到想要的解答，运营人员也不能完全了解他们的困惑，导致大量数据的闲置，浪费了资源。
3 自媒体时代大学生创新创业的应对建议
在自媒体时代的背景下，大学生创新创业虽然存在很多的挑战，但更多的是良好的机遇，只要大学生们解决问题、抓住机遇，就能跟上时代的步伐。对此，在实际中可以从以下几点出发，促进大学生自媒体创新创业的成功：
3.1 强化分类，精准定位
创业需要精准、合适的定位，在创建微信公众号之前，大学生首先要在考虑创业者本身的兴趣和擅长范围以及用户所关心、需求的话题和内容后找好项目的定位，而不是大而空的泛泛而谈。只有自己对这项事业真正的热爱，愿意花时间花精力去运营，并且了解不同用户的需求，从时事热点出发，才能制作出高质量的信息推送，才能在自媒体时代脱颖而出。
3.2 合理宣传，提升关注
要想实现营销策略，要想创业成功，足够量的客户很重要。加强宣传提升关注可以采用四种渠道：一是通过线上传播的订阅号互推和微信双重平台运营进行；二是联系有一定关注量的微博，推广公众号的信息，得到广泛关注；三是利用引擎搜索，创建百度百科、百度词条介绍公众号，自我宣传；四是采用线下推广的方式，通过海报、设立X展架，宣传彩页发放、路演的方式宣传公众号服务内容，获得大量精准用户的关注；五可以配合大型活动，宣传推广，吸引众人关注。同时，口口相传作为传统的传播方式之一，具有信赖度高，传播质量高的特点，能够帮助积累高质量的忠实用户。
3.3 提高质量，丰富内容
内容是一个自媒体的灵魂，只有丰富完整的内容和精美时尚的设计，才能打动用户的心，使其时时关注，常常阅读，因此丰富内容体系十分重要。为此，公众平台应当重视用户体验感，从使用者视角出发，提升内容品质，加强内容审核，采用图片、视频、文字、语音、音乐等素材相结合的形式，不断更新独家内容，把推送变得更有特色，更深入人心，这让不同需求的用户都能在公众平台中找到自己感兴趣的东西，让大学生创业者真正获取用户的信任与推荐，形成良性发展，为公众号平台做大做强奠定坚实基础。
3.4 增强互动，深化交流
用户参与互动才是对自媒体最好的传播，在提升公众平台热度的同时也增强了用户粘性。大学生应充分利用公众平台的互动优势，加强互动，深化交流。可以设置专门负责回复留言的团队，将设置自动回复与人工回复相结合，尽可能及时有效地对用户的相关问题进行解答。可以不定期开展各项活动，尤其是紧跟时尚潮流，利用当下热点，使用户产生强烈共鸣，并且参与到后台的评论中。也可以学习传统媒体的投稿功能，举办相应的比赛，让用户也参与到撰写稿件、拍摄图片或录制视频中来，拉近两方的距离。
基金项目：2017年6月，上海市教育委员会，2017年上海市大学生创新创业训练计划项目（201711047098）
参考文献
[1] 石明翰.基于校园微信公众平台的大学生创业实践[J].科教导刊，2015（10）：170-171.
[2] 侯智勇.大学生微信公众平台创业模式[J].职业教育，2016（36）：58.
[3] 李华，孙艺洋.基于互联网思维的大学生创业模式选择与路径优化[J].安徽农业科学，2017.45（28）：243-245.
[4] 杜忠原.“互联网+”背景下大学生创新创业研究[J].决策与信息，2017（1）：109-113.
关键词 大学生创新创业 自媒体 微信公众平台
中图分类号：G642 文献标识码：A DOI：10.16400/j.cnki.kjdkx.2018.10.083
Opportunities and Challenges of College Students'
Innovation and Entrepreneurship in We-media Age
——Taking the public platform of operational practice as an example
HUANG Doudou， QU Siyu， LI Jiakun
（School of Taxation and Public Administration， Shanghai Lixin University of Accounting and Finance， Shanghai 201209）
Abstract The government encourages college students to carry out innovation and entrepreneurship， and constantly introduces preferential policies to increase employment by starting businesses to drive employment. Under such social conditions， more and more graduates are beginning to turn their attention to entrepreneurship. "We-media" is the hot spot of concern in this era. Many college students rely on the Internet to realize their entrepreneurial ideals. However， each industry has its own advantages and disadvantages， and the road to innovation and entrepreneurship of college students is still difficult. Based on the author's entrepreneurial practice of "focusing on Shanghai internship" WeChat public account， this paper analyzes the opportunities and challenges existing in the innovation and entrepreneurship of college students in the era of media， and puts forward effective countermeasures and suggestions.
Keywords college students' innovation and entrepreneurship； We-media； WeChat public platform
2018年全国高校毕业生预计上升至820万人，再创近10年毕业生人数新高值。95后个性鲜明，对未来的选择也有更多想法，传统的创新创业方式已难以满足当前大学生的需要。另一方面，十八届五中全会在“十三五规划”中明确提出了“互联网+”计划，大力推进互联网在社会生活上的应用发展。微信公众平台因其特有的受众性广、针对性高、时效性强的特点，大学生可通过建设微信公众平台作为创业的起点。
1 自媒体时代大学生创新创业存在的机遇
自媒体时代下，微信公众平台作为微信的一个内置功能，于2012年8月正式上线，目前平均使用用户达到9亿人，大学生作为时代的弄潮儿更是几乎人人都在使用微信这一方便快捷的通讯软件，大学生以运营公众平台来进行创新创业存在自媒体时代特有的优势。
1.1 操作简便满足了大学生兼职创业的时间约束
申请一个微信公众号的手续简单，此后便可根据平台的相关提示进行前期建设和后期运营，十分快捷。微信使用主要依靠手机、平板电脑等，携带方便，消息推送不受时间和地域限制，只要拥有移动设备，学生随时能够在任何地方收到实习信息推送。微信平台的超时空性极大地避免了部分学生由于个人原因错过接收信息，让运营者和大學生都感受到新媒体时代信息传播和接收的便捷，这也大大提高了效率和用户的体验感。正如“专注上海实习”的运营，我们每天只需在手机或者电脑上利用短暂的半个小时时间，进行相关信息的整理和推送，就能完成公众平台的日常运营，不会占用课程或其他学习的时间。
1.2 创业费用低符合大学生创业的财务状况
运营公众平台几乎不需要资本成本，正确的身份证件号和一台电脑或者一部手机就可以开创运营，这极大地符合大学生财务状况不佳的特点。我们“专注上海实习”公众号在创立时几乎没有花费任何物力，还在申请上海市、学校创新创业项目后得到政府和学校的资金和技术支持，解决了公众平台后期的支出问题。 1.3 智能手机高普及给大学生创业带来庞大的用户群
早在2014年中国移动app使用量已经超过PC端，2017年全国活跃的智能移动设备达到11亿部，而微信和WeChat的月活用户数已达9.63亿，适龄人群几乎都成为了移动互联网用户，可以说手机的普遍化，给大学生自媒体创业带来了庞大的用户群体。并且用户接收到微信公众号的推送后，可以将其转发给好友、微信群或者朋友圈，一次次的转发相当于进行了用户本身的二次推广。就“专注上海实习”公众号来说，运营者当天发布的实习信息，用户能够在实习发布后的极短时间内接收到信息推送，在浏览后转发给身边需要的人，这就让我们公众平台被更多的人所知，关注用户快速增长。
1.4 强大的功能为大学生创业提供更多创意空间
微信公众平台具备多样的素材管理功能，运营者可以在推送中加入文字、图片、视频、音乐、语音、超链接小程序等多项内容，用丰富的表达方式来增加推送的可读性和趣味性，相对于不懂变通的非大学生创业者，大学生们精力充沛、思维活跃、更容易接受新兴事物并加以创新拓展，给自媒体创业带来更大的创新空间。“专注上海实习”公众号让我们天马行空的创业想象有地方可以实施，我们采用不同的信息发布方式，并加入小游戏、H5场景等新兴应用，能在视觉、听觉和感觉上给了阅读者新的体验。
2 自媒体时代大学生创新创业存在的挑战
随着信息化时代的发展，移动智能设备的普及，移动设备作为微信平台的基础，使其成为当今社会必不可少的信息传播新渠道，给用户提供更方便快捷的信息接收服務，市面上不断涌现各式各样的自媒体公众平台，本文基于对大学生创业或非大学生创业的区别分析，并结合创业实践，认为大学生自媒体创新创业还存在以下挑战：
2.1 宣传力度不够，关注人数有限
由于大学生创办公众平台的宣传力度不及其他专业媒体人士，大部分的微信公众号只涵盖了少数人，虽然运营者及时有效地发布信息，但仍有不少的人不知道有这些公众号的存在。微信公众号的关注程度低、使用人数少已经极大地影响了大学生创业的有效性和全面性，也限制了运营者进行相应的营销手段。
2.2 技术能力不足，内容设计单调
在当下的时代，自媒体创业必须依靠各种新技术的开发，而这需要大学生耗费大量的人力物力财力，这无法在短时间内实现。面对越来越丰富的信息内容，简单枯燥的文字很难引起用户的强烈关注，具有冲击力的图片、视频等多样化的素材才更能引起用户们的兴趣。而现在的大学生微信公众平台往往忽略了这一点，由于专业技术能力的不足，很多内容的拓展只能停留在想象，无法付诸实际，因此让用户缺少身临其境的代入感而感觉枯燥乏味。
2.3 兼职创业，互动沟通不及时
由于大学生兼职创业的局限性，现在大多的信息公众平台忽略了沟通和互动这最重要的传播优势，他们没有对用户的留言进行有效的回复，造成用户对此关注越来越少的恶性循环。这种单纯一对多群发的服务模式将用户与公众平台的运营人员隔离开来，使用者不能得到想要的解答，运营人员也不能完全了解他们的困惑，导致大量数据的闲置，浪费了资源。
3 自媒体时代大学生创新创业的应对建议
在自媒体时代的背景下，大学生创新创业虽然存在很多的挑战，但更多的是良好的机遇，只要大学生们解决问题、抓住机遇，就能跟上时代的步伐。对此，在实际中可以从以下几点出发，促进大学生自媒体创新创业的成功：
3.1 强化分类，精准定位
创业需要精准、合适的定位，在创建微信公众号之前，大学生首先要在考虑创业者本身的兴趣和擅长范围以及用户所关心、需求的话题和内容后找好项目的定位，而不是大而空的泛泛而谈。只有自己对这项事业真正的热爱，愿意花时间花精力去运营，并且了解不同用户的需求，从时事热点出发，才能制作出高质量的信息推送，才能在自媒体时代脱颖而出。
3.2 合理宣传，提升关注
要想实现营销策略，要想创业成功，足够量的客户很重要。加强宣传提升关注可以采用四种渠道：一是通过线上传播的订阅号互推和微信双重平台运营进行；二是联系有一定关注量的微博，推广公众号的信息，得到广泛关注；三是利用引擎搜索，创建百度百科、百度词条介绍公众号，自我宣传；四是采用线下推广的方式，通过海报、设立X展架，宣传彩页发放、路演的方式宣传公众号服务内容，获得大量精准用户的关注；五可以配合大型活动，宣传推广，吸引众人关注。同时，口口相传作为传统的传播方式之一，具有信赖度高，传播质量高的特点，能够帮助积累高质量的忠实用户。
3.3 提高质量，丰富内容
内容是一个自媒体的灵魂，只有丰富完整的内容和精美时尚的设计，才能打动用户的心，使其时时关注，常常阅读，因此丰富内容体系十分重要。为此，公众平台应当重视用户体验感，从使用者视角出发，提升内容品质，加强内容审核，采用图片、视频、文字、语音、音乐等素材相结合的形式，不断更新独家内容，把推送变得更有特色，更深入人心，这让不同需求的用户都能在公众平台中找到自己感兴趣的东西，让大学生创业者真正获取用户的信任与推荐，形成良性发展，为公众号平台做大做强奠定坚实基础。
3.4 增强互动，深化交流
用户参与互动才是对自媒体最好的传播，在提升公众平台热度的同时也增强了用户粘性。大学生应充分利用公众平台的互动优势，加强互动，深化交流。可以设置专门负责回复留言的团队，将设置自动回复与人工回复相结合，尽可能及时有效地对用户的相关问题进行解答。可以不定期开展各项活动，尤其是紧跟时尚潮流，利用当下热点，使用户产生强烈共鸣，并且参与到后台的评论中。也可以学习传统媒体的投稿功能，举办相应的比赛，让用户也参与到撰写稿件、拍摄图片或录制视频中来，拉近两方的距离。
基金项目：2017年6月，上海市教育委员会，2017年上海市大学生创新创业训练计划项目（201711047098）
参考文献
[1] 石明翰.基于校园微信公众平台的大学生创业实践[J].科教导刊，2015（10）：170-171.
[2] 侯智勇.大学生微信公众平台创业模式[J].职业教育，2016（36）：58.
[3] 李华，孙艺洋.基于互联网思维的大学生创业模式选择与路径优化[J].安徽农业科学，2017.45（28）：243-245.
[4] 杜忠原.“互联网+”背景下大学生创新创业研究[J].决策与信息，2017（1）：109-113.