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建立知识库的目的,就是要最大限度做好知识共享。需要解决以下几个问题:一是知识管理不可避免地会触及一些既得利益。在绝大多数企业中,知识就是资历,知识就是权力,有人不愿意主动地放弃。二是需要在企业中形成知识创新和共享的文化,而文化的形成往往需要自上而下持续不断地倡导和推动。三是需要一些组织、流程、制度方面的变革,