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《商务英语函电》课程既不是单纯的语言课,也不是单纯的专业课,而是一门英语语言应用与国际商务知识紧密结合的课程。这门课涉及英语教学的一般特征,又涉及国际贸易流程的信息交流,两者相辅相成。这就要求学生除了具备较扎实的英语知识和技能,熟悉国际商务的运作,更重要的是具备用英语处理国际商务工作的实际操作能力。因此,如何创设一个真实的工作情景,让学生从抽象的理论中走出来,紧密联系实际呢?这是我们迫切需要解决的问题。实践证明,采用模拟教学法可收到满意的教学效果。
模拟教学法是以“仿真”情景作为教学主线,让学生在模拟的情景、工作环境中亲身体会各种业务知识,运用知识,训练技能。笔者将整个课堂教学分为三个环节,教师讲练结合——学生模拟操作——指导评价。(详见表1)
讲授环节与后两个环节时间分配比例为4∶6,学生模拟操作即是模拟教学部分。该方法一般在一单元内容授完以后采用。教师需自行填加听说资料,设置模拟情景。从听、说、读、写四方面入手,使学生真正掌握动手、动口的实操应用能力。现以对外经贸大学出版的《商务英语函电》第三单元报盘的第六、第七课为列,以讲授表达交易条件为课题,表述模拟教学法的运用思路。为了表述更清晰,附上简要的教案资料。
Subject: offer(Ⅱ)——the main trade condition
Teaching Aims:(略)
Teaching Important Point:(略)
一、Lead-in(导入)
1. Revision. Ask the students to answer the question about the main trade conditions in an offer.
2. Point out teaching aim。
教师复习报盘的主要交易条件理论知识后,点明教学目的是让学生掌握报盘中的品名、价格、装运、支付方式、数量五个交易条件及有效期的表达方式及运用表达方式于听、说、读、写训练中。
二、Dialogue Presentation
1. Ask student to listen to the dialogue twice and fill in the blanks.
A: Good morning ,Sunshine Company。
B:This is Abdulla from the Spring Company. We wonder if you can ①supply Towel Art.No.269 now.
A:What’s the②____________?
B: 3000 dozen ③________________.
A:That can be ④____________________from stock.How would you like the goods to be sent?
B:By sea. Would you please make us an⑤______________CFR Dubai?
A:well. Our offer is____________。
(略)
2. Check their answers.
3. Listen to the dialogue again and answer the following questions:
①What kind of goods does Mr.Abdula enquire for?
②What quantity does he require?
③How does he want the goods to be sent?
(略)
4. Explanation of the important sentences on trade conditions as follows:
①We wonder if you can supply…(commodity)
②What’s the quantity?(quantity)
③3000 dozen for prompt delivery (shipment)
(略)
该环节为教师讲练结合。首先,听入手。教师让学生听一段模拟报盘对话,并完成句子,从而强化重点单词、词组的记忆。第二,回答问题,理解大意。设计六个关于报盘主要交易条件的问题。让学生对对话情景有一大致的理解认识。第三,精讲。教师点出重点表达句。这六句分别代表主要的六个交易条件。在讲解过程中教师要对同一表达意思用不同的表达式替换。并指明各种表达方式在语境中的区别,哪些在口语中表达,哪些适用于书面。
三、Practice
(一)Oral Practice
Practice 1.Get students to have sentences practice .
Student A ask the questions, student B give responses to them.
1.What kinds of goods are you interested in?(socks)
2.What’s the quantity ?/How many dozens do you intend to order?(10000 dozens stocks)
3.What’s your offer?/How much is the article?(Stg￡18 per dozen CFRLondon )
(略)
Practice 2.Make dialogue according to the situation and act it out.
Student A is the manager of the International Department. Student B is a customer from Africa who is interested in “Eagle” Brand Washing Machine exported by Student A .Now they are having a business talk about trade terms and conditions.The following may be helpful:
1.At US$512 per set CIF Liverpool.
2.5000 sets in November and 8000 sets in December.
3.Payment by confirmed, irrevocable L/C payable by draft at sight.
4.Valid until September 8,2002.
(二)Writing practice
Let the students write an offer according to the above oral situation as exporter.
该环节为学生模拟操作。模拟又被分为口头模拟和写作模拟两部分。
口头模拟训练分为两步走。第一,模拟句子操练。围绕一个“商品”创设六个模拟主要交易条件的问题,给出材料,让学生一问一答,反复操练。第二,模拟情景对话。教师给出模拟材料,让学生分进出口商角色表演。这种先熟练单句的表达到运用单句编情景的课堂设计,符合学生认知特点,使学生循序渐进地提高口语。
写作模拟。模拟书写报盘信,教师让学生以出口商的身份将口头模拟情景对话改写为信函。在这过程中,教师强调学生以书面表达方式来表达。学生通过这种动口、动手的仿真操练,报盘的主要交易条件的口头及书面表达方式很容易被学生理解掌握。
四、Evaluation & Consolidation
1. Evaluate the writing.(combine students’ evaluation with teacher’s evaluation)
2. Summary.(Sum up the useful expressions about the main trade conditions)
该环节为评价总结。首先,采用学生自评与教师评价相结合。教师展示学生在上一环节书写的信,让学生自己找出错误,教师再点评。其次,教师总结。总结报盘的交易条件的常用表达套语,起到画龙点睛的作用。
由此可见,模拟教学法实现两个中心转移:第一个转移是以黑板、课本为中心的讲解过程变为以实务情景为中心的演示教学过程。第二个转移是把以教师为中心的授课过程变为以学生为中心的模拟操作教学过程,从而解决教学过程中理论脱离实际的问题,提高学生的动手操作能力,使其能够融合贯通地系统掌握知识。教师主要完成如下环节的工作:
(1)适当讲授。讲授国际贸易实务的基础知识、基本技能,并有选择地介绍相关的英文信函,讲授重点专业词汇、常用表达套语,辨析词汇、句型异同,为学生打好扎实的业务英语基本功。
(2)组织工作。即演练过程。教师创造实务工作环境,以不同的难易程度,灵活地安排操作背景和情节。学生参与形式有:课文讨论、相互交谈、角色扮演、分小组学习、自拟情节进行操作。
(3)指导工作。由教师对进出口业务人员实际操作时的关键性问题进行指导,有的放矢地根据学生在模拟中所出现的问题进行纠正,讲解。
模拟教学法是以“仿真”情景作为教学主线,让学生在模拟的情景、工作环境中亲身体会各种业务知识,运用知识,训练技能。笔者将整个课堂教学分为三个环节,教师讲练结合——学生模拟操作——指导评价。(详见表1)
讲授环节与后两个环节时间分配比例为4∶6,学生模拟操作即是模拟教学部分。该方法一般在一单元内容授完以后采用。教师需自行填加听说资料,设置模拟情景。从听、说、读、写四方面入手,使学生真正掌握动手、动口的实操应用能力。现以对外经贸大学出版的《商务英语函电》第三单元报盘的第六、第七课为列,以讲授表达交易条件为课题,表述模拟教学法的运用思路。为了表述更清晰,附上简要的教案资料。
Subject: offer(Ⅱ)——the main trade condition
Teaching Aims:(略)
Teaching Important Point:(略)
一、Lead-in(导入)
1. Revision. Ask the students to answer the question about the main trade conditions in an offer.
2. Point out teaching aim。
教师复习报盘的主要交易条件理论知识后,点明教学目的是让学生掌握报盘中的品名、价格、装运、支付方式、数量五个交易条件及有效期的表达方式及运用表达方式于听、说、读、写训练中。
二、Dialogue Presentation
1. Ask student to listen to the dialogue twice and fill in the blanks.
A: Good morning ,Sunshine Company。
B:This is Abdulla from the Spring Company. We wonder if you can ①supply Towel Art.No.269 now.
A:What’s the②____________?
B: 3000 dozen ③________________.
A:That can be ④____________________from stock.How would you like the goods to be sent?
B:By sea. Would you please make us an⑤______________CFR Dubai?
A:well. Our offer is____________。
(略)
2. Check their answers.
3. Listen to the dialogue again and answer the following questions:
①What kind of goods does Mr.Abdula enquire for?
②What quantity does he require?
③How does he want the goods to be sent?
(略)
4. Explanation of the important sentences on trade conditions as follows:
①We wonder if you can supply…(commodity)
②What’s the quantity?(quantity)
③3000 dozen for prompt delivery (shipment)
(略)
该环节为教师讲练结合。首先,听入手。教师让学生听一段模拟报盘对话,并完成句子,从而强化重点单词、词组的记忆。第二,回答问题,理解大意。设计六个关于报盘主要交易条件的问题。让学生对对话情景有一大致的理解认识。第三,精讲。教师点出重点表达句。这六句分别代表主要的六个交易条件。在讲解过程中教师要对同一表达意思用不同的表达式替换。并指明各种表达方式在语境中的区别,哪些在口语中表达,哪些适用于书面。
三、Practice
(一)Oral Practice
Practice 1.Get students to have sentences practice .
Student A ask the questions, student B give responses to them.
1.What kinds of goods are you interested in?(socks)
2.What’s the quantity ?/How many dozens do you intend to order?(10000 dozens stocks)
3.What’s your offer?/How much is the article?(Stg￡18 per dozen CFRLondon )
(略)
Practice 2.Make dialogue according to the situation and act it out.
Student A is the manager of the International Department. Student B is a customer from Africa who is interested in “Eagle” Brand Washing Machine exported by Student A .Now they are having a business talk about trade terms and conditions.The following may be helpful:
1.At US$512 per set CIF Liverpool.
2.5000 sets in November and 8000 sets in December.
3.Payment by confirmed, irrevocable L/C payable by draft at sight.
4.Valid until September 8,2002.
(二)Writing practice
Let the students write an offer according to the above oral situation as exporter.
该环节为学生模拟操作。模拟又被分为口头模拟和写作模拟两部分。
口头模拟训练分为两步走。第一,模拟句子操练。围绕一个“商品”创设六个模拟主要交易条件的问题,给出材料,让学生一问一答,反复操练。第二,模拟情景对话。教师给出模拟材料,让学生分进出口商角色表演。这种先熟练单句的表达到运用单句编情景的课堂设计,符合学生认知特点,使学生循序渐进地提高口语。
写作模拟。模拟书写报盘信,教师让学生以出口商的身份将口头模拟情景对话改写为信函。在这过程中,教师强调学生以书面表达方式来表达。学生通过这种动口、动手的仿真操练,报盘的主要交易条件的口头及书面表达方式很容易被学生理解掌握。
四、Evaluation & Consolidation
1. Evaluate the writing.(combine students’ evaluation with teacher’s evaluation)
2. Summary.(Sum up the useful expressions about the main trade conditions)
该环节为评价总结。首先,采用学生自评与教师评价相结合。教师展示学生在上一环节书写的信,让学生自己找出错误,教师再点评。其次,教师总结。总结报盘的交易条件的常用表达套语,起到画龙点睛的作用。
由此可见,模拟教学法实现两个中心转移:第一个转移是以黑板、课本为中心的讲解过程变为以实务情景为中心的演示教学过程。第二个转移是把以教师为中心的授课过程变为以学生为中心的模拟操作教学过程,从而解决教学过程中理论脱离实际的问题,提高学生的动手操作能力,使其能够融合贯通地系统掌握知识。教师主要完成如下环节的工作:
(1)适当讲授。讲授国际贸易实务的基础知识、基本技能,并有选择地介绍相关的英文信函,讲授重点专业词汇、常用表达套语,辨析词汇、句型异同,为学生打好扎实的业务英语基本功。
(2)组织工作。即演练过程。教师创造实务工作环境,以不同的难易程度,灵活地安排操作背景和情节。学生参与形式有:课文讨论、相互交谈、角色扮演、分小组学习、自拟情节进行操作。
(3)指导工作。由教师对进出口业务人员实际操作时的关键性问题进行指导,有的放矢地根据学生在模拟中所出现的问题进行纠正,讲解。