试论企业管理中的沟通艺术

来源 :市场周刊(理论研究) | 被引量 : 0次 | 上传用户:chengchao5618
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沟通技能在管理中是一个重要的技能,管理者必须能够克服沟通过程中出现的障碍,提高沟通技巧。为了达到有效沟通的目的,沟通要讲求艺术性,如必须目的明确、思路清晰、表达方式准确;把握时机,采取适当方式;以及"会听会说"等。
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