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关于"志愿失灵"问题的探讨是对近几年中国志愿服务快速发展中所遇到问题的积极反思。大学志愿服务活动是社会志愿服务的重要组成部分。社会志愿服务中出现的"志愿失灵"问题在大学中有其特殊的表现形式。文章立足于大学志愿服务的发展现状,梳理了其"志愿失灵"的主要表现,并重点从政府和大学两个责任视角分析其产生的原因。针对政府和大学对大学志愿组织多头管理中存在的越位和缺位问题,探讨了各自在校正大学"志愿失灵"中所应承担的责任和对策。