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公务员的服务意识直接决定了其服务质量,直接关系到人民的切身利益和社会的发展。作为行政人的公务员,其服务意识的提高是构建服务型政府的内在要求和改善行政环境的迫切需要。本文指出公务员需要在更完善的制度、更科学的服务理念指导下强化服务意识,进而提高服务水平。
提高公务员服务意识的对策研究
【摘 要】
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公务员的服务意识直接决定了其服务质量,直接关系到人民的切身利益和社会的发展。作为行政人的公务员,其服务意识的提高是构建服务型政府的内在要求和改善行政环境的迫切需要
【机 构】
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浙江师范大学法政与公共管理学院,
【出 处】
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法制与社会
【发表日期】
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2010年20期
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