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国内CRM软件趋势分析
国内CRM软件趋势分析
来源 :软件工程师 | 被引量 : 0次 | 上传用户:jiangchao1989
【摘 要】
:
尽管实施CRM存在许多不尽如人意的地方,但是与其他IT应用投资相比,许多公司还是期望在CRM项目上投入更多的资金.MetaGroup预测CRM软件的市场将从2001年的200亿美元上升到2003
【出 处】
:
软件工程师
【发表日期】
:
2003年2期
【关键词】
:
CRM
软件
中国
客户关系管理
市场现状
发展趋势
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尽管实施CRM存在许多不尽如人意的地方,但是与其他IT应用投资相比,许多公司还是期望在CRM项目上投入更多的资金.MetaGroup预测CRM软件的市场将从2001年的200亿美元上升到2003年的460亿美元.
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