新学年，我刚调入新蕾幼儿园，在大班任教。接班前，园长跟我交待，班上有一个叫洲洲的男孩子是上一届大班留下来的。
　　开学第一天，洲洲爸爸送洲洲进班。我原本打算作自我介绍，可洲洲爸爸什么都没说就转身离开了。我拉着洲洲想给他安排座位，不料他一声不吭地径直走到后排最角落的位置坐下，头一斜嘴一翘，眯着眼睛巡视了一下周边其他小朋友，嘟哝了一声：“我本来就坐这里。”我看在眼里，心想：这可真是一个特别的孩子。
　　在接下来的日子里，洲洲爸爸每次把孩子送到就转身走了。而洲洲总是一个人安静地坐着，很少和同伴互动。有时小朋友邀请他一起做游戏，他也是一副冷冷的表情。渐渐地，同伴们就疏远他了。针对这种状况，我想，我初来乍到，对于洲洲的家庭、个性都不是很了解，绝不能简单地把洲洲归为“问题儿童”，而应通过进一步观察、了解，走进洲洲心里，解开他的心结。
　　相处了一段时间后，我对洲洲和他的家庭有了初步的了解。洲洲是个敏感的孩子，周围的同龄伙伴都上小学了，他却因为种种原因得重读一年幼儿园大班，在他看来，和之前的弟弟妹妹在同一个班级是一件不光彩、不开心的事，所以他不满、郁闷、烦躁……当教师、同伴向他示好时，他选择了拒绝、回避。洲洲父母都是外来务工人员，他们忙着适应新环境，忙着赚钱养家糊口，相对地在孩子身上花的时间与精力就少了。其实洲洲父母也很自卑，他们害怕与教师交流，害怕其他家长异样的眼神，所以幼儿园每次开展亲子活动，他们总是以各种理由推托，平时也尽量回避与教师交流。
　　在了解了洲洲及其家庭的情况后，我们在提升洲洲的自信心等方面采取了一些具有针对性的策略。如，洲洲已讀过大班，比其他孩子懂得多，所以在集体活动中，我们会多给他表现的机会，并及时给予表扬。在日常生活、学习中，我们赋予他“大哥哥”的身份，多给他派任务，如帮忙分发物品，做领队维护秩序等。这样洲洲既能感受到老师对他的信任，也能尽快在同伴中树立威信。
　　针对洲洲的“自我封闭”，我们请班上比较活跃的孩子主动与他互动。周末，我们还带那几个孩子去洲洲家做客，与洲洲一起聊天、游戏，同伴间的互动有效打开了他的心扉。
　　在教学活动中，我们在保证满足全班孩子学习与发展需要的情况下，适当地改变或增加一些内容，同时，在班级图书角等区域投放一些新的材料，以调动洲洲的学习兴趣。
　　同时，我们认识到，要走进洲洲的内心，还得先走进洲洲的家庭。考虑到洲洲的父母较内向，我们便主动出击，除了多次上门家访，平时还经常通过电话、短信形式与洲洲的父母联系，说说洲洲在幼儿园的进步，问问洲洲在家的表现，尽可能使谈话气氛温馨、轻松，让他们感觉老师很关心孩子。洲洲的父母来园接送时，我们也主动与他们交流，向他们展现孩子的作品，引起他们对孩子教育的重视。同时也向他们介绍一些好的教育方法、幼小衔接的对策、保健知识等，让他们参与到家园共育中来。我们还试着让洲洲的父母参与班级活动，帮他们搭建与其他家长沟通的平台，如邀请洲洲的父母加入班级QQ群、微信群，让他们与教师、其他家长交流孩子在幼儿园的学习、生活情况，共同商讨班级的工作事宜，使他们感觉到参与及沟通的重要性。
　　10月中旬，我们搬入了新的幼儿园，园所环境和条件改善了，孩子们的在园生活也更加丰富了。洲洲在班上已成了众人喜爱的“大哥哥”，他不仅是处处为大家作榜样的“队长”，还是老师最得力的助手。孩子的心理是脆弱的，也是敏感的。当时，洲洲眼看着就要和同龄人一起上小学了，却因为户口等问题被迫重读一年幼儿园大班，所以他苦恼、失望，甚至封闭自己。这个时候，无论是教师还是家长都应该给予关注、重视、爱护，要用特别的爱和用心的策略去帮助他走出“困境”。