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摘要: 随着企业资源计划软件在油田企业的推行和“数字油田”的实施,我国油田企业在信息化建设方面取得了长足进步,如何立足于前一阶段的软硬件条件,加强信息资源整合,促进油田信息化建设,是各油田企业亟待解决的问题。从信息资源整合存在的问题入手,强调信息资源整合的意义,提出了信息资源整合的策略。
关键词: 信息资源;整合;信息化
中图分类号:TP3文献标识码:A文章编号:1671-7597(2010)0510023-01
1 导语
近年来,随着世界范围内计算机发展、网络技术、信息资源管理技术的发展,信息化建设越来越成为国家和企业的重要任务。1991年,江泽民同志就提出了:实现四个现代化,哪一化也离不开信息化。2004年10月27日,国务院总理温家宝在国家信息化领导小组第四次会议上的重要讲话中再次强调:“以信息化带动工业化,以工业化促进信息化,走新型工业路”。由此可见企业信息化建设的重要性和紧迫性。
在石油领域,各大油田建立起了各自ERP系统,其包括财务系统、生产调度系统、销售管理系统、物资管理系统、人力资源管理系统、质量管理系统、往来结算业务、计算机管理系统等几十个应用系统,ERP系统的实施在一定程度上解决了企业各部门的管理需求,优化了企业业务流程,为企业降低了成本,提高了利润。[1]
2 信息资源整合的现实背景
目前,各油田企业均不同程度实施了信息化战略,建立了企业信息化平台,但是在有效的信息资源整合方式实施之前,油田企业信息流仍存在以下问题。
2.1 组织层次复杂导致效率低下。在企业发展过程中,企业组织规模不断扩大,业务部门不断增多,在各部门间缺乏有效的沟通方式,以往沟通往往通过会议进行,效率低下,不同部门员工与员工间的沟通缺乏有效方式,严重制约企业发展。
2.2 信息及时性低影响决策。在信息资源整合前,企业信息收集往往由一个专门部门进行,部门收集过程中人为因素较多,而信息数据的上报也是定期进行,上报环节过多,容易出错,这使信息数据的及时性和决策指导性大打折扣。
2.3 公共资源缺乏合理管理调配。大型油田企业公共资源众多,在信息资源整合之前,各部门间对于公共资源的信息缺乏交流渠道,造成了很多公共资源的重复配置、资源闲置和资源浪费。在生产环节,物资的供应缺乏有效监管,造成了企业资源的流失,对企业造成很大损失。对企业公共资源进行监管,是提升企业利润,增强企业竞争力的有效手段。
2.4 人力资源管理不到位。在传统条件下,企业对员工评价手段、评价方式难以做到完全客观公正,在人力资源管理中存在很大人为因素,因此容易束缚人的主观能动性,降低企业创新能力。信息资源整合后,企业建立统一人员管理评价平台,人力资源管理更加透明公正。
3 信息资源整合的战略意义
实施信息资源整合,是石油企业面临的重大任务,整合实施下,可以为企业带来以下优势。
3.1 降低生产管理成本。建立统一的企业信息中心数据库后,企业各种生产数据,管理数据,生产指令等实施传达到数据中心,各业务部门可实时在数据中心进行查询,大大降低了各业务部门间交流成本。除此之外,统一的管理平台的建立,使得企业范围内的资源配置更加倾向于合理化、节约化,有效避免了重复配置和资源浪费。[2]
3.2 工作效率提高。企业总体统一层次的信息流和重构的业务体系,使得各职能部门分工更加合理,各业务流程更加清晰,各种信息查询更加便捷,办公自动化系统的应用,能大大节约办公时间,提升工作效率。
3.3 监管到位。各种信息即时收集、通过各种传输方式传送到数据中心,在数据库应用系统的支持下,管理部门能对企业各生产环节进行监控管理。除此之外,企业管理方面的各种信息数据,企业领导可以在CS模式的数据库系统支持下,实时在客户端上查询,甚至在VPN系统支持下,可以在异地实现办公。
3.4 决策支持。低冗余数据库为数据挖掘提供了高质量的原始数据,配合先进的专家决策职能支持系统和数据挖掘算法,能为管理者正确决策提供强有力的支持。数据中心的建立和高度集成的ERP子系统使得管理者更能从全局把握企业运行状态。
4 信息资源整合的策略
诺兰模型将企业信息化划分为初装阶段、蔓延阶段、控制阶段、集成阶段和成熟阶段。企业信息资源整合可以按照诺兰模型提出的阶段逐步实施,具体而言,按照以下三步进行。
4.1 各子系统实施、局部信息化阶段。该阶段是整个信息化工程打基础的阶段,一般不能超越。其标志是在各部门内部实施一些局域网系统或者ERP子系统,比如在人力资源部门实施人力资源管理系统。其作用首先是锻炼队伍,培养人才;其次是对企业信息化意义的展示,进一步激发起大家对信息化的兴趣。选择少数信息化点获得成功后,各业务岗位很快有了信息化要求,信息化点迅速增加。局部信息化涉及范围小,重构业务流程工作量小,因而风险较小。各子系统顺利实施后,信息孤岛问题开始暴露。
4.2 企业集成阶段。在企业范围内实现全方位集成、跨部门数据共享。通过组建局域网或广域网,多采用C/S或B/S架构,实施企业级ERP系统,整合各业务部门ERP子系统。整个企业系统集成管理,彻底消除信息孤岛,所有信息实现跨业务部门共享,各信息化点间数据传递流畅,上一级数据自动传递到下一级。如将财务、技术、生产、进销存以及人力资源管理等部门全部纳入信息化管理,实现财务业务一体化,具有方便的领导查询和辅助决策功能,能实现网上申请、审核、结算、报账等。[3]该阶段实施后,企业信息整合取得初步成功,信息化的优势开始凸显,但其仍没有实现优势最大化。
4.3 数据挖掘、智能支持阶段。建立企业级数据中心,各种数据向数据中心汇总,实施数据挖掘系统和智能决策专家系统。企业信息化进程从面向业务开始上升到面向数据的高度。在数据库应用系统的支撑下,油田企业管理者可以方便进行各种信息各种数据的查询,同时接收来自专家系统的决策建议。资源整合达到最终目的。
5 结语
经过改革开放30年的发展,油田企业在国际信息化的大环境下,整体信息化水平逐渐提高。各大油田纷纷投入大量资金到信息化建设中,信息化改善生产管理状况,提高生产管理水平、监控业务流程等方面发挥了重要作用。信息资源整合的主要需求是信息管理平台的建立,信息系统兼容性的提高以及数据的挖掘和管理。信息资源整合作为辅助管理的工具和方法,给予管理更多的信息和便利,信息资源整合可以使管理信息更全面、反馈更迅速及时,决策及其调整依据更充分,管理流程更为简单有效,从而促进油田企业的迅速高效发展。
参考文献:
[1]黄梯云、李一军,管理信息系统[M].北京:高等教育出版社,2005.
[2]王铁男、李一军、刘姣,基于BSC的企业信息化绩效评价应.
[3]杨宝钢,会计信息系统[M].北京:高等教育出版社,2002.
关键词: 信息资源;整合;信息化
中图分类号:TP3文献标识码:A文章编号:1671-7597(2010)0510023-01
1 导语
近年来,随着世界范围内计算机发展、网络技术、信息资源管理技术的发展,信息化建设越来越成为国家和企业的重要任务。1991年,江泽民同志就提出了:实现四个现代化,哪一化也离不开信息化。2004年10月27日,国务院总理温家宝在国家信息化领导小组第四次会议上的重要讲话中再次强调:“以信息化带动工业化,以工业化促进信息化,走新型工业路”。由此可见企业信息化建设的重要性和紧迫性。
在石油领域,各大油田建立起了各自ERP系统,其包括财务系统、生产调度系统、销售管理系统、物资管理系统、人力资源管理系统、质量管理系统、往来结算业务、计算机管理系统等几十个应用系统,ERP系统的实施在一定程度上解决了企业各部门的管理需求,优化了企业业务流程,为企业降低了成本,提高了利润。[1]
2 信息资源整合的现实背景
目前,各油田企业均不同程度实施了信息化战略,建立了企业信息化平台,但是在有效的信息资源整合方式实施之前,油田企业信息流仍存在以下问题。
2.1 组织层次复杂导致效率低下。在企业发展过程中,企业组织规模不断扩大,业务部门不断增多,在各部门间缺乏有效的沟通方式,以往沟通往往通过会议进行,效率低下,不同部门员工与员工间的沟通缺乏有效方式,严重制约企业发展。
2.2 信息及时性低影响决策。在信息资源整合前,企业信息收集往往由一个专门部门进行,部门收集过程中人为因素较多,而信息数据的上报也是定期进行,上报环节过多,容易出错,这使信息数据的及时性和决策指导性大打折扣。
2.3 公共资源缺乏合理管理调配。大型油田企业公共资源众多,在信息资源整合之前,各部门间对于公共资源的信息缺乏交流渠道,造成了很多公共资源的重复配置、资源闲置和资源浪费。在生产环节,物资的供应缺乏有效监管,造成了企业资源的流失,对企业造成很大损失。对企业公共资源进行监管,是提升企业利润,增强企业竞争力的有效手段。
2.4 人力资源管理不到位。在传统条件下,企业对员工评价手段、评价方式难以做到完全客观公正,在人力资源管理中存在很大人为因素,因此容易束缚人的主观能动性,降低企业创新能力。信息资源整合后,企业建立统一人员管理评价平台,人力资源管理更加透明公正。
3 信息资源整合的战略意义
实施信息资源整合,是石油企业面临的重大任务,整合实施下,可以为企业带来以下优势。
3.1 降低生产管理成本。建立统一的企业信息中心数据库后,企业各种生产数据,管理数据,生产指令等实施传达到数据中心,各业务部门可实时在数据中心进行查询,大大降低了各业务部门间交流成本。除此之外,统一的管理平台的建立,使得企业范围内的资源配置更加倾向于合理化、节约化,有效避免了重复配置和资源浪费。[2]
3.2 工作效率提高。企业总体统一层次的信息流和重构的业务体系,使得各职能部门分工更加合理,各业务流程更加清晰,各种信息查询更加便捷,办公自动化系统的应用,能大大节约办公时间,提升工作效率。
3.3 监管到位。各种信息即时收集、通过各种传输方式传送到数据中心,在数据库应用系统的支持下,管理部门能对企业各生产环节进行监控管理。除此之外,企业管理方面的各种信息数据,企业领导可以在CS模式的数据库系统支持下,实时在客户端上查询,甚至在VPN系统支持下,可以在异地实现办公。
3.4 决策支持。低冗余数据库为数据挖掘提供了高质量的原始数据,配合先进的专家决策职能支持系统和数据挖掘算法,能为管理者正确决策提供强有力的支持。数据中心的建立和高度集成的ERP子系统使得管理者更能从全局把握企业运行状态。
4 信息资源整合的策略
诺兰模型将企业信息化划分为初装阶段、蔓延阶段、控制阶段、集成阶段和成熟阶段。企业信息资源整合可以按照诺兰模型提出的阶段逐步实施,具体而言,按照以下三步进行。
4.1 各子系统实施、局部信息化阶段。该阶段是整个信息化工程打基础的阶段,一般不能超越。其标志是在各部门内部实施一些局域网系统或者ERP子系统,比如在人力资源部门实施人力资源管理系统。其作用首先是锻炼队伍,培养人才;其次是对企业信息化意义的展示,进一步激发起大家对信息化的兴趣。选择少数信息化点获得成功后,各业务岗位很快有了信息化要求,信息化点迅速增加。局部信息化涉及范围小,重构业务流程工作量小,因而风险较小。各子系统顺利实施后,信息孤岛问题开始暴露。
4.2 企业集成阶段。在企业范围内实现全方位集成、跨部门数据共享。通过组建局域网或广域网,多采用C/S或B/S架构,实施企业级ERP系统,整合各业务部门ERP子系统。整个企业系统集成管理,彻底消除信息孤岛,所有信息实现跨业务部门共享,各信息化点间数据传递流畅,上一级数据自动传递到下一级。如将财务、技术、生产、进销存以及人力资源管理等部门全部纳入信息化管理,实现财务业务一体化,具有方便的领导查询和辅助决策功能,能实现网上申请、审核、结算、报账等。[3]该阶段实施后,企业信息整合取得初步成功,信息化的优势开始凸显,但其仍没有实现优势最大化。
4.3 数据挖掘、智能支持阶段。建立企业级数据中心,各种数据向数据中心汇总,实施数据挖掘系统和智能决策专家系统。企业信息化进程从面向业务开始上升到面向数据的高度。在数据库应用系统的支撑下,油田企业管理者可以方便进行各种信息各种数据的查询,同时接收来自专家系统的决策建议。资源整合达到最终目的。
5 结语
经过改革开放30年的发展,油田企业在国际信息化的大环境下,整体信息化水平逐渐提高。各大油田纷纷投入大量资金到信息化建设中,信息化改善生产管理状况,提高生产管理水平、监控业务流程等方面发挥了重要作用。信息资源整合的主要需求是信息管理平台的建立,信息系统兼容性的提高以及数据的挖掘和管理。信息资源整合作为辅助管理的工具和方法,给予管理更多的信息和便利,信息资源整合可以使管理信息更全面、反馈更迅速及时,决策及其调整依据更充分,管理流程更为简单有效,从而促进油田企业的迅速高效发展。
参考文献:
[1]黄梯云、李一军,管理信息系统[M].北京:高等教育出版社,2005.
[2]王铁男、李一军、刘姣,基于BSC的企业信息化绩效评价应.
[3]杨宝钢,会计信息系统[M].北京:高等教育出版社,2002.