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摘 要：人民检察院办公室是检察机关的一个重要内设机构，它被定位为检察机关的综合业务部门，它在功能作用上是检察机关的政务枢纽。检察机关办公室应当充分发挥参谋助手作用，用共同的目标指引人，用领导的魅力团结人、用科学的机制激励人、用和谐的环境吸引人。
关键词：检察机关；凝聚力；思考
20世纪70年代，随着对团队凝聚力研究的深入，一些学者将凝聚力和动机联系在一起，认为团队吸引其成员主要有两方面的原因：一是需要与他人一起努力有效地工作（任务凝聚力）；二是需要与他人和谐相处（交往凝聚力）。20世纪80年代，Widmeyer、Brawley和Carron（1985）认为，在定义团队凝聚力的时候应注意两个方面的区别：一是个人与团队的区别；二是任务凝聚力（Task Cohesion）和社会凝聚力（Social Cohesion）的区别。最高人民检察院规定：“各级检察机关办公室是综合业务部门。”明确办公室并非单纯的综合部门或者“单一业务”部门；三是来源于实际工作需要，办公室所担负的检察信息、检察统计、检察档案、检察保密机要、检务公开、检务督办、与人大政协的联络等一系列的政务工作，都是与各项法律监督业务息息相关，密不可分，且检察机关的办公室基本上不从事机关财务后勤等工作，也更加凸显了检察机关办公室的司法属性。
一、用共同的目标指引人
最高人民检察院《关于加强检察机关办公室工作的决定》指出，办公室工作是集检察业务、办公事务、保障服务于一体的综合业务工作，主要职责任务是决策参谋、综合协调、督促检查、政务保障和协调外部监督等五个方面，办公室工作贯穿院的工作决策部署、组织实施、沟通协调、督促落实等各个环节。目标是一面旗帜、一盏指明灯，它可以带领大家朝着共同的方向去努力、拼搏，直至达到预期的结果。做任何事情如果没有明确的目标，就好比一叶孤舟在茫茫的大海中永远找不到停靠的岸。
目标一致是形成凝聚力的前提条件，首先，如果团队目标与个体目标是一致的，那么个体就会被团队所吸引。其次，团队建立共同目标的过程往往意味着确立竞争对手或“共同敌人”的过程。有研究表明，“共同敌人”的出现会加强团队内部的认同，也会使团队成员的身份显得更加重要。因此，一是要有明确的目标。检察机关的办公室，首先要围绕检察工作大局，发挥好“三个职能”作用，这是基础；要与市院办公室规范化建设、精细化管理以及即将实行的标准化管理相匹配，为的就是实现“规范的制度，精细的操作，标准的衡量，高效的工作”的目标，追求一种完美、零缺陷的境界。二是要有合理的目标。要围绕市院办公室要求，结合自己院的实际情况，提出自己的目标。目标不能遥遥无期、不切实际，但也不能唾手可得，一定要符合工作实际，是一个能跳起来摘得到的“果子”，能让每个成员看到希望。
二、用领导的魅力团结人
为党组和院领导科学决策服务好，是办公室服务科学发展的首要任务，也是工作上层次、上水平的主要标志。古人云：君圣则国兴，主庸则家败。许多成功的“企业英雄”事例充分说明了领导人格魅力的重要性。领导魅力，远远胜过金钱、权力，它是能真正促使人发挥最大的潜力，实现任何计划和目标的关键所在。因此，办公室工作要创造好的业绩，也应有一个具有感召力和榜样作用的领导。一是要善于倾听。
增强工作主动性，确保做好每项工作。办公室所从事的服务保障工作，涉及到许多人和事，牵扯到方方面面的关系，办公室的工作人员要善于“找事”，对于工作中有哪些事要处理，要做到心中有数，有的放矢。要做到工作主动性就要求我们办公室人员一是坚持大局意识，要把服务工作与全院中心工作保持一致。二是要坚持立足岗位，围绕自身职能来开展工作，做到积极主动不拖拉，积极服务不越位。三是要坚持调查研究，善于捕捉信息。办公室人员要做到耳聪目明，能及时根据掌握的有关信息，发现尚未完成的工作或处理的问题以及工作中不到位的地方，然后加以完成和改进。四是要奉献牺牲精神，时时刻刻保持良好的工作状态。作为后勤综合部门，服务就是重点工作，要做好服务就不能按部就班，工作要早来晚走，必要时就要放弃休息时间或双休节假日。五是要互相配合，用人所长，充分调动所有人员的积极性。
三、用科学的机制激励人
建立健全有效的检察人员激励机制是检察人事工作的一项重要内容，同时也是检察人事管理工作中一个比较薄弱的方面，亟需检察人事部门给予更多的关注，投入更多的精力。在办公室团队中，一个科学的管理、考评、激励机制，才能促进办公室团队建设和绩效的提高。
首先，检察机关办公室工作千头万绪，但最重要的是参与政务、管理事务、搞好服务。对办公室工作和人员按照性质和繁简程度合理分工，人人心里有责任，人人肩上有任务。各司其职，团结协作，形成精干、高效、创新、团结战斗集体。对临时性工作切忌同时交给两个人，否则就会出现“云多不下雨”，“三个和尚没水吃”等相互推诿、互相扯皮的现象。即使不得已需要两位或多位同志负责同一工作时，也要亮明责任，明确谁牵头，谁配合；其次，要建立岗位目标责任制，从办公室负责人所应承担的责任到每位工作人员头上的任务，都要科学合理地安排，尽量做到细化、量化、操作性强。对事务性的工作，如办会、收发、接待等不宜量化的环节和岗位，制定规范目标；对车辆管理、司机培训工作制定行程安全目标；对管理员、机要员等以效率质量为主的工作，制定效率质量目标等等；三要强化责任意识和时效观念。对领导交办的任务要“热心办、马上办、办得好”，绝不能推拖、延误。要切记“办公室无小事”，每一件事都牵涉大局，关乎全院政治形象，必须讲效率、求质量。建立健全奖惩激励机制。办公室主任在公开、公平、公正的原则下对全办公室工作人员进行考核，并将考核结果与院年度评优评先结合起来，对完成任务的给予通报表扬，对完不成任务的给予批评，并不得参加评先评优活动。这些措施必将大大提高办公室工作人员的积极性、主动性和创造性。
四、用和谐的环境吸引人
检察管理激励机制的科学性体现在以科学发展观为指针，以人的内在需要为动力，以个人发展与事业发展目标的统一为价值取向，按照人的心理活动规律进行过程控制。和谐的工作环境，是办公室工作的基础。
因此，在办公室这个团体内部管理中，要以人为本，注重对每位成员的关爱，关注其欲望和需求，更强调与成员互动的沟通交流，创造一个和谐、快乐的工作环境，真正使每个成员能向往这办公室这个团队。一是要有归属感。办公室的每位成员要秉持共生原则，在认知上形成一种强烈的、积极的归属感和使命感，大家能相互认同，把办公室作为“我们”自己的集合体，心往一处想，劲往一处使，自觉地把各自的工作放在办公室工作的全局中考虑，日常工作做到分工明确、权责合理，突击性工作做到分工不分家、以大局为重，愿意共生共存。二是要有相容性。办公室的人员尽管各有各的工作，每一块任务都不同，但总体目标是一致的，因此，在工作上讲团结，相互相容，拾遗补缺、协调配合、形成合力，只有形成了合力才能消除工作中的阻力，使工作得以上下贯通。三是要有参与性。要鼓励每位办公室成员参与到办公室管理中，确立主人翁地位，把办公室工作作为自己的事业来看待，把办公室的发展与自己的生涯相联系，从而激发自己的工作热情和创造激情。
参考文献：
[1]靳来舜：对构建符合科学发展观要求检察激励机制的思考[J].中国检察官，2011年07期 .
[2]Keller，R.T.Predictors of the performance of project groups in R&D organizations.Academic Manage，1986，29（4）：715-726.
[3]黄玉清，通过增强凝聚力来提升项目团队的绩效.现代管理科学，2005，（9）：52-54.
关键词：检察机关；凝聚力；思考
20世纪70年代，随着对团队凝聚力研究的深入，一些学者将凝聚力和动机联系在一起，认为团队吸引其成员主要有两方面的原因：一是需要与他人一起努力有效地工作（任务凝聚力）；二是需要与他人和谐相处（交往凝聚力）。20世纪80年代，Widmeyer、Brawley和Carron（1985）认为，在定义团队凝聚力的时候应注意两个方面的区别：一是个人与团队的区别；二是任务凝聚力（Task Cohesion）和社会凝聚力（Social Cohesion）的区别。最高人民检察院规定：“各级检察机关办公室是综合业务部门。”明确办公室并非单纯的综合部门或者“单一业务”部门；三是来源于实际工作需要，办公室所担负的检察信息、检察统计、检察档案、检察保密机要、检务公开、检务督办、与人大政协的联络等一系列的政务工作，都是与各项法律监督业务息息相关，密不可分，且检察机关的办公室基本上不从事机关财务后勤等工作，也更加凸显了检察机关办公室的司法属性。
一、用共同的目标指引人
最高人民检察院《关于加强检察机关办公室工作的决定》指出，办公室工作是集检察业务、办公事务、保障服务于一体的综合业务工作，主要职责任务是决策参谋、综合协调、督促检查、政务保障和协调外部监督等五个方面，办公室工作贯穿院的工作决策部署、组织实施、沟通协调、督促落实等各个环节。目标是一面旗帜、一盏指明灯，它可以带领大家朝着共同的方向去努力、拼搏，直至达到预期的结果。做任何事情如果没有明确的目标，就好比一叶孤舟在茫茫的大海中永远找不到停靠的岸。
目标一致是形成凝聚力的前提条件，首先，如果团队目标与个体目标是一致的，那么个体就会被团队所吸引。其次，团队建立共同目标的过程往往意味着确立竞争对手或“共同敌人”的过程。有研究表明，“共同敌人”的出现会加强团队内部的认同，也会使团队成员的身份显得更加重要。因此，一是要有明确的目标。检察机关的办公室，首先要围绕检察工作大局，发挥好“三个职能”作用，这是基础；要与市院办公室规范化建设、精细化管理以及即将实行的标准化管理相匹配，为的就是实现“规范的制度，精细的操作，标准的衡量，高效的工作”的目标，追求一种完美、零缺陷的境界。二是要有合理的目标。要围绕市院办公室要求，结合自己院的实际情况，提出自己的目标。目标不能遥遥无期、不切实际，但也不能唾手可得，一定要符合工作实际，是一个能跳起来摘得到的“果子”，能让每个成员看到希望。
二、用领导的魅力团结人
为党组和院领导科学决策服务好，是办公室服务科学发展的首要任务，也是工作上层次、上水平的主要标志。古人云：君圣则国兴，主庸则家败。许多成功的“企业英雄”事例充分说明了领导人格魅力的重要性。领导魅力，远远胜过金钱、权力，它是能真正促使人发挥最大的潜力，实现任何计划和目标的关键所在。因此，办公室工作要创造好的业绩，也应有一个具有感召力和榜样作用的领导。一是要善于倾听。
增强工作主动性，确保做好每项工作。办公室所从事的服务保障工作，涉及到许多人和事，牵扯到方方面面的关系，办公室的工作人员要善于“找事”，对于工作中有哪些事要处理，要做到心中有数，有的放矢。要做到工作主动性就要求我们办公室人员一是坚持大局意识，要把服务工作与全院中心工作保持一致。二是要坚持立足岗位，围绕自身职能来开展工作，做到积极主动不拖拉，积极服务不越位。三是要坚持调查研究，善于捕捉信息。办公室人员要做到耳聪目明，能及时根据掌握的有关信息，发现尚未完成的工作或处理的问题以及工作中不到位的地方，然后加以完成和改进。四是要奉献牺牲精神，时时刻刻保持良好的工作状态。作为后勤综合部门，服务就是重点工作，要做好服务就不能按部就班，工作要早来晚走，必要时就要放弃休息时间或双休节假日。五是要互相配合，用人所长，充分调动所有人员的积极性。
三、用科学的机制激励人
建立健全有效的检察人员激励机制是检察人事工作的一项重要内容，同时也是检察人事管理工作中一个比较薄弱的方面，亟需检察人事部门给予更多的关注，投入更多的精力。在办公室团队中，一个科学的管理、考评、激励机制，才能促进办公室团队建设和绩效的提高。
首先，检察机关办公室工作千头万绪，但最重要的是参与政务、管理事务、搞好服务。对办公室工作和人员按照性质和繁简程度合理分工，人人心里有责任，人人肩上有任务。各司其职，团结协作，形成精干、高效、创新、团结战斗集体。对临时性工作切忌同时交给两个人，否则就会出现“云多不下雨”，“三个和尚没水吃”等相互推诿、互相扯皮的现象。即使不得已需要两位或多位同志负责同一工作时，也要亮明责任，明确谁牵头，谁配合；其次，要建立岗位目标责任制，从办公室负责人所应承担的责任到每位工作人员头上的任务，都要科学合理地安排，尽量做到细化、量化、操作性强。对事务性的工作，如办会、收发、接待等不宜量化的环节和岗位，制定规范目标；对车辆管理、司机培训工作制定行程安全目标；对管理员、机要员等以效率质量为主的工作，制定效率质量目标等等；三要强化责任意识和时效观念。对领导交办的任务要“热心办、马上办、办得好”，绝不能推拖、延误。要切记“办公室无小事”，每一件事都牵涉大局，关乎全院政治形象，必须讲效率、求质量。建立健全奖惩激励机制。办公室主任在公开、公平、公正的原则下对全办公室工作人员进行考核，并将考核结果与院年度评优评先结合起来，对完成任务的给予通报表扬，对完不成任务的给予批评，并不得参加评先评优活动。这些措施必将大大提高办公室工作人员的积极性、主动性和创造性。
四、用和谐的环境吸引人
检察管理激励机制的科学性体现在以科学发展观为指针，以人的内在需要为动力，以个人发展与事业发展目标的统一为价值取向，按照人的心理活动规律进行过程控制。和谐的工作环境，是办公室工作的基础。
因此，在办公室这个团体内部管理中，要以人为本，注重对每位成员的关爱，关注其欲望和需求，更强调与成员互动的沟通交流，创造一个和谐、快乐的工作环境，真正使每个成员能向往这办公室这个团队。一是要有归属感。办公室的每位成员要秉持共生原则，在认知上形成一种强烈的、积极的归属感和使命感，大家能相互认同，把办公室作为“我们”自己的集合体，心往一处想，劲往一处使，自觉地把各自的工作放在办公室工作的全局中考虑，日常工作做到分工明确、权责合理，突击性工作做到分工不分家、以大局为重，愿意共生共存。二是要有相容性。办公室的人员尽管各有各的工作，每一块任务都不同，但总体目标是一致的，因此，在工作上讲团结，相互相容，拾遗补缺、协调配合、形成合力，只有形成了合力才能消除工作中的阻力，使工作得以上下贯通。三是要有参与性。要鼓励每位办公室成员参与到办公室管理中，确立主人翁地位，把办公室工作作为自己的事业来看待，把办公室的发展与自己的生涯相联系，从而激发自己的工作热情和创造激情。
参考文献：
[1]靳来舜：对构建符合科学发展观要求检察激励机制的思考[J].中国检察官，2011年07期 .
[2]Keller，R.T.Predictors of the performance of project groups in R&D organizations.Academic Manage，1986，29（4）：715-726.
[3]黄玉清，通过增强凝聚力来提升项目团队的绩效.现代管理科学，2005，（9）：52-54.