【摘 要】
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电力企业涉及面较为广泛,属于公用型基础行业,在实际工作中,承担政治、经济等责任。因此,电力企业应通过各种手段扩大服务范围,为人们提供优质服务,促进社会进步。但现阶段,
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电力企业涉及面较为广泛,属于公用型基础行业,在实际工作中,承担政治、经济等责任。因此,电力企业应通过各种手段扩大服务范围,为人们提供优质服务,促进社会进步。但现阶段,我国大部分电力企业在发展过程中,忽略构建优质服务体系,在实际工作中难以提高用户服务体验,不利于电力企业未来发展。本文基于电力企业有效优质服务体系构建存在的问题进行分析,提出电力企业优质服务体系构建策略,全面提升电力企业服务水平.
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