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有这样一个经典的营销学故事：英国的一家鞋厂委派两名销售员去非洲的一个小岛考察市场，发现这个小岛上的人根本不穿鞋子。于是一名销售人员发回电报：“岛上居民从不穿鞋，皮鞋没有销路。”而另外一名销售人员却发回电报：“好极了，岛上的居民从不穿鞋，只要教会他们穿鞋，这就是一个巨大的市场!”菲利普·科特勒对企业营销活动的解释为：认识目前未满足的需要和欲望，估量和确定需求量大小，决定适当的产品、劳务和计划为目标市场服务。正如这个故事一样，营销活动的第一步就是要研究未满足的需要和欲望，而市场是由人组成的，它形象地说明了入口研究对营销活动的重要性。
人口是营销人员最感兴趣的环境因素之一。市场是产品现实或潜在购买者的集合，只有有人才能有顾客，只要有人就可能发展成为顾客。在世界各国，人口的变化—直都是精明的企业管理团队和投资者密切关注的重要问题。因为人口结构的变化，不同人口学特征的消费偏好的差异，会影响到整体社会的生产结构、消费结构和社会结构，聪明的企业一定会捕捉人口的内在结构及其变化趋势，适时调整企业的战略，并发现未来潜在的市场机会。实际上，在企业市场营销活动的各个方面都离不开对人口环境的研究。了解市场与购买者
对市场的分析、了解与预测是许多成功企业开展—项新的业务或进入一个新的市场时的切入点。目标市场的人口规模、构成和收入水平与市场容量有着密切的关系。
随着世界科学技术的进步、生产力的发展和人民生活条件的改善，世界人口平均寿命延长，死亡率下降，全球人口尤其是发展中国家的人口持续增长。据估计，目前世界总人口已经超过60亿，并将在2025年达到79亿以上。世界人口的迅速增长意味着人类需求的增长和世界市场的扩大。东亚地区被人们誉为“最有潜力的市场”，除了因为该地区近年来经济发展迅速外，也因为它的人口数量庞大且增长较快，使得该地区的市场需求日益扩大。而发达国家的人口出生率却在下降，人口甚至出现负增长，导致这些国家市场需求呈现缓慢增长，有的甚至开始萎缩。例如，欧洲地区儿童数量的减少，给以儿童市场为目标顾客的企业造成威胁，却因为年轻夫妇有更多的闲暇和收入用于旅游和娱乐，为另外一些行业带来了发展的佳音。人口环境的研究有助于企业准确了解市场和购买者，及时调整营销战略和方向。制定合理的价格
正确的定价策略是建立在对成本、市场需求、价格弹性、竞争者的价格和消费者心理的良好把握的基础上的。有关人口的收入水平、分配模式和职业构成的分析对制定正确的价格策略很有帮助。
“给我一个支点，我就能撬动地球!”阿基米德的豪言壮语，充分说明了杠杆的作用，那种无限放人的力量，一直都令人激动不已。定价就是在市场营销体系中能充分体现杠杆作用的一种管理工具，精准的定价才能带来更高的利润，才会赢得天下，赢得人心。一罐可口可乐在五星级酒店里可能要卖到30元，而在大超市里只卖不到2元，相差十几倍!为什么五星级酒店的顾客听到这样的报价不会大发雷霆，而是欣然接受?为什么大卖场里的顾客也没有觉得价格有多么低，自己占了很大便宜?售价等于消费者接受的价格，并非只有按照成本定价一种定价模式。为什么同一种商品价格会有如此大的差异?这就是因为他们所面对的消费人群不同，人们的消费观念和收入水平也不尽相同。
开发合适的产品
针对消费者不断变化的需要创新，开发适销对路的产品是企业保持市场竞争力的关键。新产品开发是指从研究选择适应市场需要的产品开始到产品设计、工艺制造设计，直到投入正常生产的一系列决策过程。企业在开发新产品之前一定要认真研究所面对的消费人群的消费习惯和偏好。新产品开发是企业研究与开发的重点内容，也是企业生存和发展的战略核心之一，因此在产品开发之前对日标消费者的行为研究至关重要，这直接关系到产品开发的成败。
1886年，亚特兰大药剂师约翰·潘伯顿发明神奇的可口可乐配方，可口可乐迅速风靡全球。然而在1985年，为了迎战百事可乐，可口可乐更改其饮料配方的决定却被《纽约时报》称为美国商界一百年来最重大的失误之一。可口可乐公司技术部门开发出一种全新口感、更惬意的可口可乐，这种“新可乐”和百事可乐口感接近比传统的可口可乐更甜、汽泡更少。然而在新可乐上市4小时之内，接到抗议更改可乐口味的电话就达到Y650个；到5月中旬，批评电话每天多达5000个；6月份这个数字上升为8000多个。在那个春季和夏季里，可口可乐公司收到的这样的信件超过]74万封。在西雅图，一些激进的忠诚者(他们称自己为美国喝可口可乐的人)成立“美同老可口可乐饮用者”组织来威胁可口可乐公司：如果不按老配方生产，就要提出控告。在美国各地，人们开始囤积已停产的老可口可乐，导致这一“紧俏饮料”的价格一涨再涨。最终可口乐公司决定恢复传统配方的生产。有营销专家指出，此次失败的产品开发就是因事先没有充分地对可口可乐的消费人群做研究而导致的。
选择和管理渠道
有关目标市场人口分布的信息对设计有效合理的营销网络有一定的帮助。人口的地理分布决定了不同的密集程度。由于各区域的自然条件、经济发展水平、市场开放程度以及社会文化传统和社会经济与人口政策等因素的不同，不同区域的人口具有不同的需求特点和消费习惯，这给营销人员选择布局合理的渠道也提供了指导。比如中国的东南沿海地区，人口密度大，居民消费水平高，市场需求旺盛，那么这部分地区的渠道建设必然要与之相匹配。而西北地区，地广人稀，人口密度小，如果按同样的方式推进渠道建设必然造成大量的浪费。
还有那些定位于中高端面向中高消费人群的品牌，选择渠道就宜选择专卖店、主要的大型零售商场或者直销等那些能够承担较高价格、更关注品位与服务的场合或销售方式，而那些主要瞄准强调实用、便利性和对价格比较敏感的消费者的品牌，则更适宜通过批发、社区便利店和大卖场这样的以“实惠”为主要诉求的连锁渠道进行销售。
开展有效的促销
有效的广告与促销需要对消费者的需求、偏好和认知过程，对各种媒体的特点和覆盖面，对竞争者的产品和广告有非常好的了解。目标市场的年龄、性别、民族和职业构成等人口统计指标与其需求、偏好和认知过程有密切的关系。对于企业来说，人口的改变是预测未来最可靠的指针之一，捕捉到这一点并加以利用的人可以从中大大获益。
20世纪50年代，百事可乐公司发现美国13-19岁的人口在总人口中的比重很大，决定将青少年市场作为主要市场，提出了“新一代的可乐”的宣传口号，并展开了一系列的促销活动，选择足球和音乐等一系列年轻人所喜爱的元素作为品牌基础和企业文化载体，在广告和社会公益活动中借助迈克尔杰克逊、布兰妮、贝克汉姆、里瓦尔多等一大批明星作为品牌代言人，使百事的“新一代的选择”和推崇“快乐自由”的风格广泛地被青年人理解和接受，成为“百事”忠实和热心的消费者，最终获得了很大成功。
市场是由有购买欲望和支付能力的人构成的，而企业营销活动的各个方面面对的都是市场中的人，因此，人口环境的变化将必不可少地影响着市场的变化，进而牵动着企业的行动方向。人口信息在营销研究许多方面都有巨大的应用价值，应当细细发掘。这样，营销研究得出的科学决策将会越来越重要，企业的市场活动才能取得成功。
人口是营销人员最感兴趣的环境因素之一。市场是产品现实或潜在购买者的集合，只有有人才能有顾客，只要有人就可能发展成为顾客。在世界各国，人口的变化—直都是精明的企业管理团队和投资者密切关注的重要问题。因为人口结构的变化，不同人口学特征的消费偏好的差异，会影响到整体社会的生产结构、消费结构和社会结构，聪明的企业一定会捕捉人口的内在结构及其变化趋势，适时调整企业的战略，并发现未来潜在的市场机会。实际上，在企业市场营销活动的各个方面都离不开对人口环境的研究。了解市场与购买者
对市场的分析、了解与预测是许多成功企业开展—项新的业务或进入一个新的市场时的切入点。目标市场的人口规模、构成和收入水平与市场容量有着密切的关系。
随着世界科学技术的进步、生产力的发展和人民生活条件的改善，世界人口平均寿命延长，死亡率下降，全球人口尤其是发展中国家的人口持续增长。据估计，目前世界总人口已经超过60亿，并将在2025年达到79亿以上。世界人口的迅速增长意味着人类需求的增长和世界市场的扩大。东亚地区被人们誉为“最有潜力的市场”，除了因为该地区近年来经济发展迅速外，也因为它的人口数量庞大且增长较快，使得该地区的市场需求日益扩大。而发达国家的人口出生率却在下降，人口甚至出现负增长，导致这些国家市场需求呈现缓慢增长，有的甚至开始萎缩。例如，欧洲地区儿童数量的减少，给以儿童市场为目标顾客的企业造成威胁，却因为年轻夫妇有更多的闲暇和收入用于旅游和娱乐，为另外一些行业带来了发展的佳音。人口环境的研究有助于企业准确了解市场和购买者，及时调整营销战略和方向。制定合理的价格
正确的定价策略是建立在对成本、市场需求、价格弹性、竞争者的价格和消费者心理的良好把握的基础上的。有关人口的收入水平、分配模式和职业构成的分析对制定正确的价格策略很有帮助。
“给我一个支点，我就能撬动地球!”阿基米德的豪言壮语，充分说明了杠杆的作用，那种无限放人的力量，一直都令人激动不已。定价就是在市场营销体系中能充分体现杠杆作用的一种管理工具，精准的定价才能带来更高的利润，才会赢得天下，赢得人心。一罐可口可乐在五星级酒店里可能要卖到30元，而在大超市里只卖不到2元，相差十几倍!为什么五星级酒店的顾客听到这样的报价不会大发雷霆，而是欣然接受?为什么大卖场里的顾客也没有觉得价格有多么低，自己占了很大便宜?售价等于消费者接受的价格，并非只有按照成本定价一种定价模式。为什么同一种商品价格会有如此大的差异?这就是因为他们所面对的消费人群不同，人们的消费观念和收入水平也不尽相同。
开发合适的产品
针对消费者不断变化的需要创新，开发适销对路的产品是企业保持市场竞争力的关键。新产品开发是指从研究选择适应市场需要的产品开始到产品设计、工艺制造设计，直到投入正常生产的一系列决策过程。企业在开发新产品之前一定要认真研究所面对的消费人群的消费习惯和偏好。新产品开发是企业研究与开发的重点内容，也是企业生存和发展的战略核心之一，因此在产品开发之前对日标消费者的行为研究至关重要，这直接关系到产品开发的成败。
1886年，亚特兰大药剂师约翰·潘伯顿发明神奇的可口可乐配方，可口可乐迅速风靡全球。然而在1985年，为了迎战百事可乐，可口可乐更改其饮料配方的决定却被《纽约时报》称为美国商界一百年来最重大的失误之一。可口可乐公司技术部门开发出一种全新口感、更惬意的可口可乐，这种“新可乐”和百事可乐口感接近比传统的可口可乐更甜、汽泡更少。然而在新可乐上市4小时之内，接到抗议更改可乐口味的电话就达到Y650个；到5月中旬，批评电话每天多达5000个；6月份这个数字上升为8000多个。在那个春季和夏季里，可口可乐公司收到的这样的信件超过]74万封。在西雅图，一些激进的忠诚者(他们称自己为美国喝可口可乐的人)成立“美同老可口可乐饮用者”组织来威胁可口可乐公司：如果不按老配方生产，就要提出控告。在美国各地，人们开始囤积已停产的老可口可乐，导致这一“紧俏饮料”的价格一涨再涨。最终可口乐公司决定恢复传统配方的生产。有营销专家指出，此次失败的产品开发就是因事先没有充分地对可口可乐的消费人群做研究而导致的。
选择和管理渠道
有关目标市场人口分布的信息对设计有效合理的营销网络有一定的帮助。人口的地理分布决定了不同的密集程度。由于各区域的自然条件、经济发展水平、市场开放程度以及社会文化传统和社会经济与人口政策等因素的不同，不同区域的人口具有不同的需求特点和消费习惯，这给营销人员选择布局合理的渠道也提供了指导。比如中国的东南沿海地区，人口密度大，居民消费水平高，市场需求旺盛，那么这部分地区的渠道建设必然要与之相匹配。而西北地区，地广人稀，人口密度小，如果按同样的方式推进渠道建设必然造成大量的浪费。
还有那些定位于中高端面向中高消费人群的品牌，选择渠道就宜选择专卖店、主要的大型零售商场或者直销等那些能够承担较高价格、更关注品位与服务的场合或销售方式，而那些主要瞄准强调实用、便利性和对价格比较敏感的消费者的品牌，则更适宜通过批发、社区便利店和大卖场这样的以“实惠”为主要诉求的连锁渠道进行销售。
开展有效的促销
有效的广告与促销需要对消费者的需求、偏好和认知过程，对各种媒体的特点和覆盖面，对竞争者的产品和广告有非常好的了解。目标市场的年龄、性别、民族和职业构成等人口统计指标与其需求、偏好和认知过程有密切的关系。对于企业来说，人口的改变是预测未来最可靠的指针之一，捕捉到这一点并加以利用的人可以从中大大获益。
20世纪50年代，百事可乐公司发现美国13-19岁的人口在总人口中的比重很大，决定将青少年市场作为主要市场，提出了“新一代的可乐”的宣传口号，并展开了一系列的促销活动，选择足球和音乐等一系列年轻人所喜爱的元素作为品牌基础和企业文化载体，在广告和社会公益活动中借助迈克尔杰克逊、布兰妮、贝克汉姆、里瓦尔多等一大批明星作为品牌代言人，使百事的“新一代的选择”和推崇“快乐自由”的风格广泛地被青年人理解和接受，成为“百事”忠实和热心的消费者，最终获得了很大成功。
市场是由有购买欲望和支付能力的人构成的，而企业营销活动的各个方面面对的都是市场中的人，因此，人口环境的变化将必不可少地影响着市场的变化，进而牵动着企业的行动方向。人口信息在营销研究许多方面都有巨大的应用价值，应当细细发掘。这样，营销研究得出的科学决策将会越来越重要，企业的市场活动才能取得成功。