【摘 要】
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目的:分析人性化服务理念在护理操作中的应用.方法:将我院2012年普外科收治的94例患者,随机的均分为观察组和对照组,其中观察组应用人性化护理操作,对照组采用传统护理操作方
【机 构】
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湖北省赤壁市莼川社区卫生服务中心 437300;湖北省赤壁市第二人民医院 437300
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目的:分析人性化服务理念在护理操作中的应用.方法:将我院2012年普外科收治的94例患者,随机的均分为观察组和对照组,其中观察组应用人性化护理操作,对照组采用传统护理操作方法.结果:人性化服务操作下,患者的满意度高,护理操作质量高,提高了护士整体素质.结论:实施人性化护理操作,不仅营造了良好的医患关系,而且提高了护理操作质量,值得护理操作的推广应用.
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