从巨人大厦的“倒塌”，到脑白金奇迹般的崛起，再到“征途”游戏的成功，史玉柱尝过人生百味。当初失败后，史玉柱曾闭门几天足不出户。最痛苦的时候，压力最大的时候，史玉柱把全国分公司经理召集到一起闭门开批判会，请大家批判自己，批判了三天三夜。
　　回忆当初情景，史玉柱说，我的第一个分公司经理，还是个女的，她说我感觉这么多年来你不关心我们这些员工。
　　这句话很刺痛，不关心后面还有一句是不尊重。这个印象应该是非常深刻。作为我们曾经失败过，至少有过失败经历的人，应该经常从里面学点东西，人在成功的时候是学不到东西的，成功时候作的报告你别听，全是假的，只有失败总结教训才是深刻的，才是真的。我在1997年之前，上大连指导，那时候还是挺风光的，怎么风光我不说了。那时候我也经常作报告，现在回头一看，那东西第一是幼稚，第二是在骗人，那些东西说出来都是虚的。人在顺境的时候、在成功的时候，沉不下心来，总结的东西自然是很虚的东西。□
　　（摘自《巨人不死密码》）