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在法国和好友相约一起喝咖啡,所在的咖啡店装潢简洁,但格调温馨,所以顾客纷至沓来。
刚进去,就看到一位男士点了一杯咖啡坐了下来,同时也看到服务员过去收了他1.4欧元。
我径直走到服务台点咖啡,用并不流利的法语对服务生说:“我要一杯咖啡。”服务生略显惊奇地看了看我,问了一句:“麻烦您再重复一下刚才的话,好吗?”“我要一杯咖啡。”我诚恳地说道。这次,服务生没有再说什么,迅速地递给了我一杯咖啡,并告诉我说:“这杯咖啡7欧元,女士。”我有点不敢相信自己的耳朵,又问了一遍,确认还是7欧元后,又不好意思追问,只好无奈地付了钱。
回到座位上,我就跟朋友抱怨起来:“这怎么回事?为什么同样一杯咖啡价格相差这么多,太不公平了!”朋友笑得很狡猾,说我继续看下去就知道了。
不一会儿,又来了一位优雅的女士,她对服务员说:“请给我准备一杯咖啡好吗?”服务员马上递给了她一杯香浓的咖啡,并收了她4.25欧元。我特别注意到她点的是和我一样的咖啡,心里更加愤愤不平,难道说这家店看人收费?
这时朋友笑着说出了真相:“你有没有注意到他们对服务生说的话呢?如果你只是对他们说‘来杯咖啡’价钱就是7欧元;你若说‘请给我一杯咖啡’价钱就是4.25欧元;但你要是说‘你好,请给我一杯咖啡好吗’咖啡就是1.4欧元的价格。”
听完她的解释,我顿时恍然大悟,感慨于这家咖啡店独特的创意。习惯了在国内对服务员“招手即来,挥手即走”式的点餐,回想到自己刚才对服务生不客气的语言,我不禁有些羞愧难当。
这家咖啡店用这种特别的方式告诉了人们应该以礼貌待人,以优雅的方式与人相处。一杯“礼貌咖啡”,既给大家带来一个温馨舒适的氛围,又巧妙地让大家体会到了“礼貌”的乐趣,一个民族的优雅也被体现得淋漓尽致。
也许,语言的功能与魅力,并非止于传递一种信息或者诉求,更传递着心与心的交流、人对人的态度。所以,价值的衡量在你我心中,也在你我的言行之中。
刚进去,就看到一位男士点了一杯咖啡坐了下来,同时也看到服务员过去收了他1.4欧元。
我径直走到服务台点咖啡,用并不流利的法语对服务生说:“我要一杯咖啡。”服务生略显惊奇地看了看我,问了一句:“麻烦您再重复一下刚才的话,好吗?”“我要一杯咖啡。”我诚恳地说道。这次,服务生没有再说什么,迅速地递给了我一杯咖啡,并告诉我说:“这杯咖啡7欧元,女士。”我有点不敢相信自己的耳朵,又问了一遍,确认还是7欧元后,又不好意思追问,只好无奈地付了钱。
回到座位上,我就跟朋友抱怨起来:“这怎么回事?为什么同样一杯咖啡价格相差这么多,太不公平了!”朋友笑得很狡猾,说我继续看下去就知道了。
不一会儿,又来了一位优雅的女士,她对服务员说:“请给我准备一杯咖啡好吗?”服务员马上递给了她一杯香浓的咖啡,并收了她4.25欧元。我特别注意到她点的是和我一样的咖啡,心里更加愤愤不平,难道说这家店看人收费?
这时朋友笑着说出了真相:“你有没有注意到他们对服务生说的话呢?如果你只是对他们说‘来杯咖啡’价钱就是7欧元;你若说‘请给我一杯咖啡’价钱就是4.25欧元;但你要是说‘你好,请给我一杯咖啡好吗’咖啡就是1.4欧元的价格。”
听完她的解释,我顿时恍然大悟,感慨于这家咖啡店独特的创意。习惯了在国内对服务员“招手即来,挥手即走”式的点餐,回想到自己刚才对服务生不客气的语言,我不禁有些羞愧难当。
这家咖啡店用这种特别的方式告诉了人们应该以礼貌待人,以优雅的方式与人相处。一杯“礼貌咖啡”,既给大家带来一个温馨舒适的氛围,又巧妙地让大家体会到了“礼貌”的乐趣,一个民族的优雅也被体现得淋漓尽致。
也许,语言的功能与魅力,并非止于传递一种信息或者诉求,更传递着心与心的交流、人对人的态度。所以,价值的衡量在你我心中,也在你我的言行之中。