【摘 要】
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目的探讨柔性管理模式应用于年轻护士管理的效果。方法通过自行设计调查问卷,了解年轻护士柔性管理的需求。比较南通市中医院实施柔性化管理前、后的年轻护士护理不良事件发
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目的探讨柔性管理模式应用于年轻护士管理的效果。方法通过自行设计调查问卷,了解年轻护士柔性管理的需求。比较南通市中医院实施柔性化管理前、后的年轻护士护理不良事件发生率、护士投诉率、护理质量及满意度。结果柔性化管理前、后年轻护士投诉率、护理质量及满意度存在差异,且差异有统计学意义(P<0.05),不良事件发生率比较差异有统计学意义(P<0.05。);结论将柔性管理引入年轻护士的管理中,激发护士的潜能,提高护士的综合能力,为医院积极储备护理后备人才。
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