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摘 要:解说系统是旅游景区中重要的组成部分,是旅游景区教育功能、服务功能、使用功能得以发挥的必要基础,是树立景区旅游形象的重要途径,而解说的存在是以景区要素为载体的。本文以河北木兰围场国家森林公园为研究载体,通过对景区要素的分析,重点探讨了不同景区要素的旅游解说表达思路。
关键词:景区 要素 旅游解说
河北木兰围场国家森林公园位于河北省承德市围场县境内,成立于2008年1月,总面积5351公顷,由五道沟生态观光区、小滦河漂流休闲区、沙沟皇家狩猎文化体验区和东山生态文化园四大景区,开设有自然观光、休闲度假、生态文化体验、皇家狩猎文化体验等旅游活动。随着公园的不断发展,旅游解说系统在旅游活动中发挥着越来越重要的作用。
旅游解说(tourism interpret)是一种信息传递的服务过程,是旅游目的地围绕一定的中心旅游主题,将旅游信息通过各种媒介传递给游客,并通过游客内在的态度转变,充分满足其旅游体验,并获得理性教育的过程。在旅游目的地规划与管理中,解说系统是旅游目的地诸要素中十分重要的组成部分,是旅游目的地的教育功能、服务功能、使用功能得以发挥的必要基础。细究解说系统涉及的因素,不外乎游客、解说媒介、解说过程、解说对象等。
旅游目的地是解说过程的载体,是解说对象的本源。旅游目的地在空间结构上可划分景点、景段、景区、旅游圈和旅游地域网络五个不同级别的地域实体,其中景区又是旅游活动的基本对象,是旅游目的地系统的基本构成单元。本文以景区为研究载体,在理清景区要素的基础上,以加强规划与管理为出发点,重点探讨不同层面景区要素的旅游解说规划与设计思路。
1.从需求供给角度分析景区要素
旅游景区是游客到达旅游目的地后的最为重要的活动场所,凭借其优美的资源、完善的设施和优质的服务,满足游客不同层次的旅游需求。从旅游需求供给角度分析,旅游景区是一个复合群体和多元空间,由旅游资源、旅游设施与服务、基础设施等旅游三大要素构成,实现食、住、行、游、购、娱的游憩功能。
1.1旅游吸引物
旅游吸引物是指对旅游者具有吸引力的自然存在和历史文化遗产,以及直接用于旅游目的的人工创造物。旅游吸引物可以是具有物质形态的实体,如风景、文物等,也可以是非物质形态的文化因素,如乡土文化等。
1.2旅游设施与服务
旅游设施与服务是旅游景区向游客提供的满足游客不同旅游需求所必需的辅助设施。
旅游设施在保持与周围环境相协调的前提下,在规划中要充分考虑旅游进程中游客的多种旅游辅助需求,通过注入可持续发展理念、生态原理设计出充分体现地方文脉的建筑小品,提供个性化的旅游服务,为旅游活动的顺利进行提供辅助。
1.3基础设施
基础设施是旅游景区正常运转所必需的道路交通设施,电力设施,邮政设施,给排水设施,消防安全设施等,是旅游景区设施与服务的基础。
2.从空间构成层面分析景区要素
从空间分布和组合特征上对景区要素进行梳理、分解,可分以下类型:景区、景段、景点;葩嵌景点、光环景点、支撑景点;廊道、背景;引景空间、第一印象区、最后印象区。
2.1景区、景段、景點
旅游景区在空间上呈“点-线-面”构成的“景点-景段-景区”结构。
景区作为旅游目的地的基本构成单元,是旅游活动的基本对象,其空间分布与组合特征上的完整性,使之能够向游客提供完整的旅游体验,最大化的满足游客不同层次的旅游需求。
景段是景区中处于线性状态的旅游要素组合体,是景区主要构成部件。在景区中景段在与景区整体意境相协调的前提下,根据自身景观实体、廊道、文脉等因素,表达不同的情境,从不同侧面展示景区的整体旅游形象。
景点是旅游活动的最小单元,是景段的核心要素,是旅游活动中最基本的吸引力要素,是景区整体形象最为基本的表达元素。景点在基本属性上从属于景区文脉,通过景观实体表现独特的主题,向游客人提供审美和愉悦体验,满足游客旅游需求。
2.2葩嵌景点、光环景点、支撑景点
对于景点而言,因其在旅游景区中价值不同,可以区分为葩嵌景点、光环景点、支撑景点。
葩嵌景点是景区所有景点中最具有特色的节点,是旅游景区的标志性景观实体,其充分表达景区文脉、主题,着力提升景区旅游形象。葩嵌景点往往是景区规划的重点,也是景区营销和形象重树的品牌与载体。
光环景点是在资源等级和景观价值上仅次于葩嵌景点的亚兴奋点,对景区旅游活动起到节律性调节作用。
支撑景点是景区中具有一定的景观价值,配合葩嵌景点和光环景点营造景段或景点自身的主题形象的旅游资源或旅游吸引物。
2.3廓道、背景
廓道是贯穿景区的旅游流通道,不仅是物质、能量、信息内外交流的走廊,而且是营造景区独特的审美意境、引导游客酝酿情绪,逐渐进入最佳审美境界的导向空间。在景区旅游活动中,廊道更多地表现为游径或旅游线路的形态。
景区的存在往往处于某种自然和文化环境氛围中,这种自然和文化环境在规划中重点表现为地方文脉(文化积淀)和生态环境背景。背景是景区存在的依托,是一种原赋性的资源,通过景区要素提供了强烈的环境氛围,衬托景点、景段的特色。作为景区规划的背景区域,在设计与开发中,应尽可能维护和强化原赋资源的特色,避免环境污染和对景区的破坏。
2.4引景空间、第一印象区、最后印象区
引景空间游客从景区以外的空间进入景区之前进行预旅游体验的特定地带,是旅游空间与非旅游空间之间的缓冲区域。引景空间的作用在于营造氛围,使游客收回思绪,消除杂念,渐入佳境,思想感情乃至身心与主景区的氛围、内涵逐步接轨,从而融汇到景区的氛围之中。引景空间是景区与景区外空间之间连接的重要因素。 景区的第一印象区一般是景区入口区域,是游客最先接触到的景区地域,是游客对景区首映效应的形成区。景区第一印象是规划设计的重点区域,要充分体现景区特色,给游客留下深刻的印象。
景区的最后印象区是游客离开景区时最后接触的地点,是游客对景区整体形象树立的维持区域。如果塑造的旅游形象不好,其负面作用造成的后果将非常严重。
3.面向景区要素的旅游解说系统研究
旅游解说是运用某种媒体和表达方式将景区旅游信息传播并到达游客中间,帮助游客了解旅游景区,并达到服务和教育的基本功能,旅游解说过程是实现游客对旅游景区“参与体验”和“求知”的重要途径和手段。在这里景区要素是景区旅游信息的载体和来源,不同的景区要素对景区整体形象的树立与提升发挥不同的作用,如何将景区要素与景区旅游解说有效结合,规划设计有针对性的解说系统是十分重要的。
3.1景区要素的空间结构
景区各个要素在空间并不是孤立存在的,它们往往组合成不同的空间结构,承担多样的旅游功能。下面就各种要素在旅游景区的空间结构进行分析,并找準解说的着眼点。
3.1.1点状结构
在旅游景区中旅游景点是最小结构单元。根据景点在旅游景区中旅游价值不同,景点可以区分为葩嵌景点、光环景点、支撑景点等三类。不论是哪一种景点类型,作为景观实体均表达各自明显主题,但各景点之间并无直接关联关系,在空间上表现相对独立。(点状结构示意图如图1)
3.1.2线状结构
各景点通过景观廊道的连接,形成具有特定主题的景段。在此结构中,除去景观单体(景点)外,在景区要素上融入了廊道、旅游服务设施并以景区整体环境为背景。(线状结构示意图如图2,在图中A代表景点,也是景区中的点状空间结构;B代表景区内的旅游服务设施要素;C是指景段所依托的背景环境;各景点间的连线代表景观廊道。)
3.1.3面状结构(景区整体空间结构)
景区的面状结构即景区整体空间结构,是在景区线状空间结构的基础上,通过景观廊道组合多个景段,以区域文脉为内涵,通过景观实体与景段的表达,再辅以旅游服务设施而形成的主题型而状空间结构。(面状结构示意图如图3,在图中A代表景段,也就是景区空间结构中的线状结构;B代表景区旅游服务设施;C代表景区的第一印象区会与最后印象区,同时景区引景空间也存在于此,成为景区与周边景区相联系的重要通道;D代表景区背景因素;各景段间的连线代表景观廊道。
3.2不同景区空间结构解说表达研究
3.2.1景区旅游解说系统的要素
景区旅游解说作为景区要素表达的重要途径,根据其涉及的主客体关系,包括解说对象、解说受众方、解说媒体、解说内容等方面。
3.2.2不同景区要素的解说表达研究
不同的景区要素在景区游憩功能中发挥不同的作用,根据其对旅游活动作用的不同及要素特征,结合旅游解说要素,可进行不同的解说表达。
1)景区点状空间结构的解说表达
在景区点状空间结构中对于景观实体的表达,重点要将景观的主题表达出来,而在规划设计上解说重点是通过不同的解说方式从点的层面充分展现景区文脉、主题,为游客提供审美和愉悦体验,满足游客旅游需求。
景区点状解说可采用景点标牌和人员解说、景点电子导游讲解三种方式,通过对景观实体主题的研究,形成极富特色的解说信息,并通过设计醒目的解说标牌将其传递给游客。
2)景区线状空间结构的解说表达
在景区线状空间结构中涉及的景区要素有景观实体、廊道、背景、旅游服务设施等,在解说规划设计上重点表达景段的主题、树立景区小范围的旅游形象。
在解说表达上要把握景观实体的表达、廊道的表达、旅游服务设施的表达三个方面。对于景观实体的表达如景区点状空间结构的解说表达一致,通过景区标牌、人员解说、电子导游等三种方式进行;对于廊道解说则可利用导引标识进行表达,重点引导游客按旅游线路组织游览,并在功能上发挥分流作用;对于旅游服务设施的解说表达重点体现服务的效用,即让游客充分了解服务设施的使用方法,使用地点等,可借助导引标识、服务标识、警示标识等方式进行表达。
3)景区面状空间结构的解说表达
景区面状空间结构涉及的景区要素有景观实体、旅游服务设施、引景空间、第一印象区和最后印象区等,在功能上全方面展示景区的整体旅游形象,通过对文脉的深刻表达反映景区的旅游主题,并以全方面的旅游服务满足游客的最大体验。
在解说表达上可充分利用各种解说媒体,设计标示解说、人员解说、展览和游客中心等方式。标识解说重点运用在景观实体、旅游服务设计导向与使用、游线引导等方面;视听解说、宣传印刷品、游客中心重点对景区整体形象与主题进行介绍,并对背景因素进行说明,形成背景对景区整体烘托;对于引景空间、第一印象区和最后印象解说规划设计重点体现地方文脉,通过背景、节点、廊道、标识物四类来表达。
参考文献:
[1]李山.面向对象的景区总体旅游规划研究[J].云南大学人文社会科学学报,2000,26(2):20-25.
[2]苏平、吴必虎、朱虹.旅游区引景空间规划的理论与方法[J].人文地理2001,(5):58-61;
[3]吴必虎、金华、张丽.旅游解说系统研究――以北京为例[J].人文地理1999,14(20:27-29;
[4]吴忠宏.解说专业之建立[J].台湾林业,1995 25(6):41-47;
[5]杨正泰.旅游景点景区开发与管理[M].福建人民出版社,2000.10
[6]吴承照.现代旅游规划设计原理与方法[M].青岛出版社.
关键词:景区 要素 旅游解说
河北木兰围场国家森林公园位于河北省承德市围场县境内,成立于2008年1月,总面积5351公顷,由五道沟生态观光区、小滦河漂流休闲区、沙沟皇家狩猎文化体验区和东山生态文化园四大景区,开设有自然观光、休闲度假、生态文化体验、皇家狩猎文化体验等旅游活动。随着公园的不断发展,旅游解说系统在旅游活动中发挥着越来越重要的作用。
旅游解说(tourism interpret)是一种信息传递的服务过程,是旅游目的地围绕一定的中心旅游主题,将旅游信息通过各种媒介传递给游客,并通过游客内在的态度转变,充分满足其旅游体验,并获得理性教育的过程。在旅游目的地规划与管理中,解说系统是旅游目的地诸要素中十分重要的组成部分,是旅游目的地的教育功能、服务功能、使用功能得以发挥的必要基础。细究解说系统涉及的因素,不外乎游客、解说媒介、解说过程、解说对象等。
旅游目的地是解说过程的载体,是解说对象的本源。旅游目的地在空间结构上可划分景点、景段、景区、旅游圈和旅游地域网络五个不同级别的地域实体,其中景区又是旅游活动的基本对象,是旅游目的地系统的基本构成单元。本文以景区为研究载体,在理清景区要素的基础上,以加强规划与管理为出发点,重点探讨不同层面景区要素的旅游解说规划与设计思路。
1.从需求供给角度分析景区要素
旅游景区是游客到达旅游目的地后的最为重要的活动场所,凭借其优美的资源、完善的设施和优质的服务,满足游客不同层次的旅游需求。从旅游需求供给角度分析,旅游景区是一个复合群体和多元空间,由旅游资源、旅游设施与服务、基础设施等旅游三大要素构成,实现食、住、行、游、购、娱的游憩功能。
1.1旅游吸引物
旅游吸引物是指对旅游者具有吸引力的自然存在和历史文化遗产,以及直接用于旅游目的的人工创造物。旅游吸引物可以是具有物质形态的实体,如风景、文物等,也可以是非物质形态的文化因素,如乡土文化等。
1.2旅游设施与服务
旅游设施与服务是旅游景区向游客提供的满足游客不同旅游需求所必需的辅助设施。
旅游设施在保持与周围环境相协调的前提下,在规划中要充分考虑旅游进程中游客的多种旅游辅助需求,通过注入可持续发展理念、生态原理设计出充分体现地方文脉的建筑小品,提供个性化的旅游服务,为旅游活动的顺利进行提供辅助。
1.3基础设施
基础设施是旅游景区正常运转所必需的道路交通设施,电力设施,邮政设施,给排水设施,消防安全设施等,是旅游景区设施与服务的基础。
2.从空间构成层面分析景区要素
从空间分布和组合特征上对景区要素进行梳理、分解,可分以下类型:景区、景段、景点;葩嵌景点、光环景点、支撑景点;廊道、背景;引景空间、第一印象区、最后印象区。
2.1景区、景段、景點
旅游景区在空间上呈“点-线-面”构成的“景点-景段-景区”结构。
景区作为旅游目的地的基本构成单元,是旅游活动的基本对象,其空间分布与组合特征上的完整性,使之能够向游客提供完整的旅游体验,最大化的满足游客不同层次的旅游需求。
景段是景区中处于线性状态的旅游要素组合体,是景区主要构成部件。在景区中景段在与景区整体意境相协调的前提下,根据自身景观实体、廊道、文脉等因素,表达不同的情境,从不同侧面展示景区的整体旅游形象。
景点是旅游活动的最小单元,是景段的核心要素,是旅游活动中最基本的吸引力要素,是景区整体形象最为基本的表达元素。景点在基本属性上从属于景区文脉,通过景观实体表现独特的主题,向游客人提供审美和愉悦体验,满足游客旅游需求。
2.2葩嵌景点、光环景点、支撑景点
对于景点而言,因其在旅游景区中价值不同,可以区分为葩嵌景点、光环景点、支撑景点。
葩嵌景点是景区所有景点中最具有特色的节点,是旅游景区的标志性景观实体,其充分表达景区文脉、主题,着力提升景区旅游形象。葩嵌景点往往是景区规划的重点,也是景区营销和形象重树的品牌与载体。
光环景点是在资源等级和景观价值上仅次于葩嵌景点的亚兴奋点,对景区旅游活动起到节律性调节作用。
支撑景点是景区中具有一定的景观价值,配合葩嵌景点和光环景点营造景段或景点自身的主题形象的旅游资源或旅游吸引物。
2.3廓道、背景
廓道是贯穿景区的旅游流通道,不仅是物质、能量、信息内外交流的走廊,而且是营造景区独特的审美意境、引导游客酝酿情绪,逐渐进入最佳审美境界的导向空间。在景区旅游活动中,廊道更多地表现为游径或旅游线路的形态。
景区的存在往往处于某种自然和文化环境氛围中,这种自然和文化环境在规划中重点表现为地方文脉(文化积淀)和生态环境背景。背景是景区存在的依托,是一种原赋性的资源,通过景区要素提供了强烈的环境氛围,衬托景点、景段的特色。作为景区规划的背景区域,在设计与开发中,应尽可能维护和强化原赋资源的特色,避免环境污染和对景区的破坏。
2.4引景空间、第一印象区、最后印象区
引景空间游客从景区以外的空间进入景区之前进行预旅游体验的特定地带,是旅游空间与非旅游空间之间的缓冲区域。引景空间的作用在于营造氛围,使游客收回思绪,消除杂念,渐入佳境,思想感情乃至身心与主景区的氛围、内涵逐步接轨,从而融汇到景区的氛围之中。引景空间是景区与景区外空间之间连接的重要因素。 景区的第一印象区一般是景区入口区域,是游客最先接触到的景区地域,是游客对景区首映效应的形成区。景区第一印象是规划设计的重点区域,要充分体现景区特色,给游客留下深刻的印象。
景区的最后印象区是游客离开景区时最后接触的地点,是游客对景区整体形象树立的维持区域。如果塑造的旅游形象不好,其负面作用造成的后果将非常严重。
3.面向景区要素的旅游解说系统研究
旅游解说是运用某种媒体和表达方式将景区旅游信息传播并到达游客中间,帮助游客了解旅游景区,并达到服务和教育的基本功能,旅游解说过程是实现游客对旅游景区“参与体验”和“求知”的重要途径和手段。在这里景区要素是景区旅游信息的载体和来源,不同的景区要素对景区整体形象的树立与提升发挥不同的作用,如何将景区要素与景区旅游解说有效结合,规划设计有针对性的解说系统是十分重要的。
3.1景区要素的空间结构
景区各个要素在空间并不是孤立存在的,它们往往组合成不同的空间结构,承担多样的旅游功能。下面就各种要素在旅游景区的空间结构进行分析,并找準解说的着眼点。
3.1.1点状结构
在旅游景区中旅游景点是最小结构单元。根据景点在旅游景区中旅游价值不同,景点可以区分为葩嵌景点、光环景点、支撑景点等三类。不论是哪一种景点类型,作为景观实体均表达各自明显主题,但各景点之间并无直接关联关系,在空间上表现相对独立。(点状结构示意图如图1)
3.1.2线状结构
各景点通过景观廊道的连接,形成具有特定主题的景段。在此结构中,除去景观单体(景点)外,在景区要素上融入了廊道、旅游服务设施并以景区整体环境为背景。(线状结构示意图如图2,在图中A代表景点,也是景区中的点状空间结构;B代表景区内的旅游服务设施要素;C是指景段所依托的背景环境;各景点间的连线代表景观廊道。)
3.1.3面状结构(景区整体空间结构)
景区的面状结构即景区整体空间结构,是在景区线状空间结构的基础上,通过景观廊道组合多个景段,以区域文脉为内涵,通过景观实体与景段的表达,再辅以旅游服务设施而形成的主题型而状空间结构。(面状结构示意图如图3,在图中A代表景段,也就是景区空间结构中的线状结构;B代表景区旅游服务设施;C代表景区的第一印象区会与最后印象区,同时景区引景空间也存在于此,成为景区与周边景区相联系的重要通道;D代表景区背景因素;各景段间的连线代表景观廊道。
3.2不同景区空间结构解说表达研究
3.2.1景区旅游解说系统的要素
景区旅游解说作为景区要素表达的重要途径,根据其涉及的主客体关系,包括解说对象、解说受众方、解说媒体、解说内容等方面。
3.2.2不同景区要素的解说表达研究
不同的景区要素在景区游憩功能中发挥不同的作用,根据其对旅游活动作用的不同及要素特征,结合旅游解说要素,可进行不同的解说表达。
1)景区点状空间结构的解说表达
在景区点状空间结构中对于景观实体的表达,重点要将景观的主题表达出来,而在规划设计上解说重点是通过不同的解说方式从点的层面充分展现景区文脉、主题,为游客提供审美和愉悦体验,满足游客旅游需求。
景区点状解说可采用景点标牌和人员解说、景点电子导游讲解三种方式,通过对景观实体主题的研究,形成极富特色的解说信息,并通过设计醒目的解说标牌将其传递给游客。
2)景区线状空间结构的解说表达
在景区线状空间结构中涉及的景区要素有景观实体、廊道、背景、旅游服务设施等,在解说规划设计上重点表达景段的主题、树立景区小范围的旅游形象。
在解说表达上要把握景观实体的表达、廊道的表达、旅游服务设施的表达三个方面。对于景观实体的表达如景区点状空间结构的解说表达一致,通过景区标牌、人员解说、电子导游等三种方式进行;对于廊道解说则可利用导引标识进行表达,重点引导游客按旅游线路组织游览,并在功能上发挥分流作用;对于旅游服务设施的解说表达重点体现服务的效用,即让游客充分了解服务设施的使用方法,使用地点等,可借助导引标识、服务标识、警示标识等方式进行表达。
3)景区面状空间结构的解说表达
景区面状空间结构涉及的景区要素有景观实体、旅游服务设施、引景空间、第一印象区和最后印象区等,在功能上全方面展示景区的整体旅游形象,通过对文脉的深刻表达反映景区的旅游主题,并以全方面的旅游服务满足游客的最大体验。
在解说表达上可充分利用各种解说媒体,设计标示解说、人员解说、展览和游客中心等方式。标识解说重点运用在景观实体、旅游服务设计导向与使用、游线引导等方面;视听解说、宣传印刷品、游客中心重点对景区整体形象与主题进行介绍,并对背景因素进行说明,形成背景对景区整体烘托;对于引景空间、第一印象区和最后印象解说规划设计重点体现地方文脉,通过背景、节点、廊道、标识物四类来表达。
参考文献:
[1]李山.面向对象的景区总体旅游规划研究[J].云南大学人文社会科学学报,2000,26(2):20-25.
[2]苏平、吴必虎、朱虹.旅游区引景空间规划的理论与方法[J].人文地理2001,(5):58-61;
[3]吴必虎、金华、张丽.旅游解说系统研究――以北京为例[J].人文地理1999,14(20:27-29;
[4]吴忠宏.解说专业之建立[J].台湾林业,1995 25(6):41-47;
[5]杨正泰.旅游景点景区开发与管理[M].福建人民出版社,2000.10
[6]吴承照.现代旅游规划设计原理与方法[M].青岛出版社.