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质量管理工作循环(PDCA循环)是美国质量管理专家戴明博士根据信息反馈原理提出的全面质量管理方法之一,包括计划(plan)、实施(do)、反馈(check)和处理(action)四个阶段。2007年1月至2007年12月,本院心内科将PDCA应用于冠状动脉粥样硬化性心脏病(coronary heart disease,CHD)患者的健康教育中,采取因人施教,并着眼于健康教育的效果评价,保证健康教育的质量,出院后随访6月,取得满意效果,现报道如下。