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目的:探索人性化护理管理在普外科护理管理中的影响.方法:该次实验对象为普外科120例患者(在2016年5月—2017年5月期间选取),随机分组化(60例每组),观察组和对照组分别采用人性化护理管理和常规护理干预.结果:观察组患者的焦虑评分(11.02±0.48)分、抑郁评分(9.86±0.45)分、并发症发生率(1.67%)、满意率(96.67%)、护患纠纷发生率(0.00%)、患者依从性评分(96.75±1.52)分、护理质量评分(97.83±1.42)分、住院时间(5.49±1.43)d、胃肠道恢复时间(1.75±0.29)d均优于对照组(P<0.05).结论:对普外科患者实施人性化护理管理干预效果显著.