【摘 要】
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目的 探讨对儿科护士实行绩效考核,并与薪酬分配挂钩后的管理效果.方法 根据西安医学院第二附属医院儿科护理单元的分区,划分出Ⅰ类、Ⅱ类、Ⅲ类岗位,设定基础奖的岗位系数、职称系数、护理角色系数.同时对日常工作进行量化指标,通过自我、同级、上级、患儿家属及实习生等多个维度的考评,综合评价后纳入绩效奖总计分,折算出个人奖金额.比较实施绩效薪酬管理管前后患儿家属、护士、实习学生和医生对护士配合的满意度,以及
【机 构】
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710038西安医学院第二附属医院儿科,710038西安医学院第二附属医院护理部,710032第四军医大学流行病学教研室
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目的 探讨对儿科护士实行绩效考核,并与薪酬分配挂钩后的管理效果.方法 根据西安医学院第二附属医院儿科护理单元的分区,划分出Ⅰ类、Ⅱ类、Ⅲ类岗位,设定基础奖的岗位系数、职称系数、护理角色系数.同时对日常工作进行量化指标,通过自我、同级、上级、患儿家属及实习生等多个维度的考评,综合评价后纳入绩效奖总计分,折算出个人奖金额.比较实施绩效薪酬管理管前后患儿家属、护士、实习学生和医生对护士配合的满意度,以及儿科护理文件书写合格率.结果 绩效薪酬管理前后患儿家属对护理服务满意度由68.25%提升至93.65%、护士满意度由37.14%提升至77.14%、实习生满意度由80.25%提升至95.67%、医生对医护配合满意度由65.80%提升至89.65%,较实施前显著提高,差异有统计学意义(x2值分别为30.86,10.83,4.2,3.95;P <0.05).而护理文件书写合格率管理前后差异无统计学意义(P>0.05).结论 绩效薪酬管理的应用,稳定了护理队伍,提高了护士、患儿家属、实习学生的满意度以及医生对护士配合的满意度,提高了护理服务的质量。
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