康复病房采用以人为本管理拓展优质服务内涵

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"人本管理"就是在管理实践中体现"以人为本"的思想,强调以人为中心,即尊重人、理解人、关心人、依靠人、发展人和服务人.通过充分发挥人的主动性和积极性,使医院的护理质量不断提高.我科推行以人为本的管理,一方面营造和谐的管理氛围,提高护士工作积极性、调动护士的主观能动性,提高了护理服务质量.一方面拓展优质服务内涵,以服务对象为中心,开展人性化护理,满足服务对象的需求.
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