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作为一名最基层的教育工作者，我主要负责学校教导处的常规管理工作。刚开始感觉“框框”硬、事情多、人心活，当“纽带”很是“麻烦”+“心烦”。但在日复一日的摸索过程中，我本着“以人为本”、“以校为本”，促进 “人、校”共同发展的根本宗旨，渐渐选准了新的立足点，行为上也发生了诸多转变。逐渐在以“情感管理”、“人本管理”、“文化管理”为主，共同构建出的“绿色”人文管理中尝到了甜头。
我校教导处的常规管理工作，和别的学校一样都以执行落实一系列学校制度，检查、督促教师日常教育教学行为为主。从凸现的管理问题和对一些工作现象的分析反思中我感到，切不可只重制度而忽视人文关怀，只重经验而忽视方法创新，只重形式而忽视管理实质。
一、付出智慧，让量化管理和情感管理和谐统一
如果说硬件是学校的肌体，软件是学校的血脉，而那看不见、摸不着却又真实存在于学校内部的情绪与情感则是学校的“气”。在倡导人本管理理念的今天，我常常问自己，在以学生为本教育教学的同时，是否缺失了对教师的情感关怀？
学校要规范教育教学管理，保证教育教学工作正常实施，都有着严格的规章制度。但由于学校不同于工厂，教师的许多教学工作是无法准确计量的。常规管理中许多量化考核标准只能做到相对公平，因此难免会有教师感到不理解，甚至会有这样那样的矛盾冲突。这时在严格执行规章制度的同时就要加强情感管理，以求四两拨千金。俗话说：“感人心者，莫先乎情。”情感管理虽然是最为传统的，但却不失为一种有效的手段。它也最能真正开发出教师们从事教育的积极性和自觉性。教师队伍是一个较为注重感情的群体。一句温柔的话语，一次真诚的关怀，足以令人激动，甚至铭刻在心。古代文人“士为知己者死”的情怀，至今还在影响着教师们的道德观念。作为学校制度的执行者，我对教师们多一些尊重和信任，多一些理解和关怀，很多时候就为执行规章制度扫清了障碍。就算有些制度相对公平，老师们也会回报以理解的态度，并自觉高效地工作。要知道，任何严密的规章制度都无法解决学校管理中的一切问题。但情感管理往往可以带来任何规章制度所无法起到的效果。所以要用理性的头脑、付出智慧、找准切合点，达到量化管理和情感管理和谐统一。
二、增强关注，让有形的管理闪烁人性的光芒
我认为学校中的人本管理是对传统行为管理模式的超越，它建立在人与人之间彼此信任、尊重、宽容、关心和理解的基础上。因为学校教育是一种创造性很强的教育，教师的教学与研究也具有其特殊性。教师是一群“文化人”，强烈的自我价值意识使他们具有强烈的情感渴求。如果教师失去了人格尊严和主人地位，缺乏一种神圣使命感，即使昼夜呆在学校，我想教育教学效果也就不言自明的。所以，任何一种机械的、僵硬的、缺乏人文关怀的管理方法，都是注定难以奏效的。
所以在常规管理过程中我以人为本，用一颗充满感性的心来增强自己的服务意识，变权力管理为服务管理。并且利用和老师们密切接触的便利来全面地关注教师的关注教师的需要、成长和发展，以促进其专业化发展为追求的最高境界。正像有人说的那样：管理的最大价值，不在于做了什么事，而在于发现了多少人和培养了多少人。在常规管理时，我尽可能的满足教师精神上同层次的需要与追求，让每一位教师都能畅所欲言，力求使她们置身于一个和谐、奋发向上的集体氛围之中。并且在可能的情况下减轻教师工作负担，消除那些容易发生冲突、挫折和过重压力的因素，唤起她们的主体意识，使她们积极主动地、自觉地发挥出巨大的内在潜力。我想管理就是真正从内心去激励教师工作的主动性和积极性，而不是用过程和形式去限制她们创造性的发挥。我认为增强对老师的关注，就要经常深入实际，关心教师的疾苦；就要帮助他们解决实际问题；就要采取多种形式与教师进行情感上的交流：比如加班时的一声问候、迎面而过时的一个招呼、共同钻研时的一频微笑、无心偶遇时的一次交流……看似小事，却都能拉近距离、增加理解、帮助消除猜疑、扫清阻碍。
三、善于捕捉，让文化来滋养、激励和凝聚人心
“文化管理”是用文化积淀去教育人、引导人、启发人、熏陶人。我们知道一所学校要取得本质意义上的和谐，还必须通过“文化管理”，用文化来激励人、鼓舞人、约束人、凝聚人。查阅资料，我们可以知道“文化管理”的内涵，主要有以下几个方面：一是引导师生对学校办学思想和理念达成共识；二是引导师生共同追求办学目标的实现；三是构建和谐、完善的制度文化；四是建造和谐、美丽的校园文化；五是不断积累，逐步形成底蕴丰富的文化。可以说刚性的、强有力的强权带来的仅仅是暂时的甚至可能是虚假的和谐局面，正所谓制度有限，作用有限。然而，学校的文化管理是柔性的、渗透的，带来的作用是潜在的、恒久的，正所谓文化无形，作用无限。当然，学校的文化首先靠机制，其次是认同和积淀。所以，要实现和谐发展，必须坚持文化的、人文的、充满人性关怀的管理，让文化的、人文的因素渗透在发展的各个环节中。
刚开始我在学校常规管理中，经常是注重制度管理。强调严密的规章制度、强调定量评价、操作性强的刚性东西多一些，这对于管理目标的实现确实是很重要的。后来我发现如果忽略了情感、信念、价值与行为标准等柔性因素的长期培养，教师的积极性就并不一定会随着规章制度的完善而提高，学校的管理效能也会打折扣。而文化管理，是从物、事管理走向人本的一种管理，它重视学校和谐的人际关系，侧重于体察师生的内心情感，重视情感的价值在管理中的运用，从而为师生提供宽松的发展空间，提高他们的满意度和幸福感，激发他们的主观能动性，提高对工作的热情和创造力，以此来实现超越制度的管理。
比如，我校不少学生寄宿，一周才回一次家，非常缺乏家长的关注和引导。我就尝试在学生管理中进行全校文明礼仪之星的评选，着重从行为上对他们进行规范、引领。累计达到学校文明礼仪要求的，不仅会获得大会表彰，还会获得文明礼仪奖卡的奖励。学生可以凭卡换取心仪的小奖品。同时实行的还有小奖卡积分兑换制，不管哪一方面表现突出或者有进步等等，都可以获得老师的鼓励，并领到积分奖卡。努力想使孩子们在学校一天天快乐地获取知识和技能，感受关爱，收获幸福，树立价值观，在文化的引领下取得的身心健康。再比如，教师的专业发展，他们浸润在良好的校园文化中，寻求自我价值的良好实现，获得人性的赞赏和褒奖，进而不断地激发教师的自我价值展现。
把人文管理渗透于常规管理的各个环节，能有效调动教师群体积极性，增强凝聚力，提高教育质量，树立学校组织形象。能促进师生的和谐发展，达到共赢。这种管理更加恒久、长远，它是一种力量，促进人学会学习、自主创新发展，不用扬鞭自奋蹄！
我校教导处的常规管理工作，和别的学校一样都以执行落实一系列学校制度，检查、督促教师日常教育教学行为为主。从凸现的管理问题和对一些工作现象的分析反思中我感到，切不可只重制度而忽视人文关怀，只重经验而忽视方法创新，只重形式而忽视管理实质。
一、付出智慧，让量化管理和情感管理和谐统一
如果说硬件是学校的肌体，软件是学校的血脉，而那看不见、摸不着却又真实存在于学校内部的情绪与情感则是学校的“气”。在倡导人本管理理念的今天，我常常问自己，在以学生为本教育教学的同时，是否缺失了对教师的情感关怀？
学校要规范教育教学管理，保证教育教学工作正常实施，都有着严格的规章制度。但由于学校不同于工厂，教师的许多教学工作是无法准确计量的。常规管理中许多量化考核标准只能做到相对公平，因此难免会有教师感到不理解，甚至会有这样那样的矛盾冲突。这时在严格执行规章制度的同时就要加强情感管理，以求四两拨千金。俗话说：“感人心者，莫先乎情。”情感管理虽然是最为传统的，但却不失为一种有效的手段。它也最能真正开发出教师们从事教育的积极性和自觉性。教师队伍是一个较为注重感情的群体。一句温柔的话语，一次真诚的关怀，足以令人激动，甚至铭刻在心。古代文人“士为知己者死”的情怀，至今还在影响着教师们的道德观念。作为学校制度的执行者，我对教师们多一些尊重和信任，多一些理解和关怀，很多时候就为执行规章制度扫清了障碍。就算有些制度相对公平，老师们也会回报以理解的态度，并自觉高效地工作。要知道，任何严密的规章制度都无法解决学校管理中的一切问题。但情感管理往往可以带来任何规章制度所无法起到的效果。所以要用理性的头脑、付出智慧、找准切合点，达到量化管理和情感管理和谐统一。
二、增强关注，让有形的管理闪烁人性的光芒
我认为学校中的人本管理是对传统行为管理模式的超越，它建立在人与人之间彼此信任、尊重、宽容、关心和理解的基础上。因为学校教育是一种创造性很强的教育，教师的教学与研究也具有其特殊性。教师是一群“文化人”，强烈的自我价值意识使他们具有强烈的情感渴求。如果教师失去了人格尊严和主人地位，缺乏一种神圣使命感，即使昼夜呆在学校，我想教育教学效果也就不言自明的。所以，任何一种机械的、僵硬的、缺乏人文关怀的管理方法，都是注定难以奏效的。
所以在常规管理过程中我以人为本，用一颗充满感性的心来增强自己的服务意识，变权力管理为服务管理。并且利用和老师们密切接触的便利来全面地关注教师的关注教师的需要、成长和发展，以促进其专业化发展为追求的最高境界。正像有人说的那样：管理的最大价值，不在于做了什么事，而在于发现了多少人和培养了多少人。在常规管理时，我尽可能的满足教师精神上同层次的需要与追求，让每一位教师都能畅所欲言，力求使她们置身于一个和谐、奋发向上的集体氛围之中。并且在可能的情况下减轻教师工作负担，消除那些容易发生冲突、挫折和过重压力的因素，唤起她们的主体意识，使她们积极主动地、自觉地发挥出巨大的内在潜力。我想管理就是真正从内心去激励教师工作的主动性和积极性，而不是用过程和形式去限制她们创造性的发挥。我认为增强对老师的关注，就要经常深入实际，关心教师的疾苦；就要帮助他们解决实际问题；就要采取多种形式与教师进行情感上的交流：比如加班时的一声问候、迎面而过时的一个招呼、共同钻研时的一频微笑、无心偶遇时的一次交流……看似小事，却都能拉近距离、增加理解、帮助消除猜疑、扫清阻碍。
三、善于捕捉，让文化来滋养、激励和凝聚人心
“文化管理”是用文化积淀去教育人、引导人、启发人、熏陶人。我们知道一所学校要取得本质意义上的和谐，还必须通过“文化管理”，用文化来激励人、鼓舞人、约束人、凝聚人。查阅资料，我们可以知道“文化管理”的内涵，主要有以下几个方面：一是引导师生对学校办学思想和理念达成共识；二是引导师生共同追求办学目标的实现；三是构建和谐、完善的制度文化；四是建造和谐、美丽的校园文化；五是不断积累，逐步形成底蕴丰富的文化。可以说刚性的、强有力的强权带来的仅仅是暂时的甚至可能是虚假的和谐局面，正所谓制度有限，作用有限。然而，学校的文化管理是柔性的、渗透的，带来的作用是潜在的、恒久的，正所谓文化无形，作用无限。当然，学校的文化首先靠机制，其次是认同和积淀。所以，要实现和谐发展，必须坚持文化的、人文的、充满人性关怀的管理，让文化的、人文的因素渗透在发展的各个环节中。
刚开始我在学校常规管理中，经常是注重制度管理。强调严密的规章制度、强调定量评价、操作性强的刚性东西多一些，这对于管理目标的实现确实是很重要的。后来我发现如果忽略了情感、信念、价值与行为标准等柔性因素的长期培养，教师的积极性就并不一定会随着规章制度的完善而提高，学校的管理效能也会打折扣。而文化管理，是从物、事管理走向人本的一种管理，它重视学校和谐的人际关系，侧重于体察师生的内心情感，重视情感的价值在管理中的运用，从而为师生提供宽松的发展空间，提高他们的满意度和幸福感，激发他们的主观能动性，提高对工作的热情和创造力，以此来实现超越制度的管理。
比如，我校不少学生寄宿，一周才回一次家，非常缺乏家长的关注和引导。我就尝试在学生管理中进行全校文明礼仪之星的评选，着重从行为上对他们进行规范、引领。累计达到学校文明礼仪要求的，不仅会获得大会表彰，还会获得文明礼仪奖卡的奖励。学生可以凭卡换取心仪的小奖品。同时实行的还有小奖卡积分兑换制，不管哪一方面表现突出或者有进步等等，都可以获得老师的鼓励，并领到积分奖卡。努力想使孩子们在学校一天天快乐地获取知识和技能，感受关爱，收获幸福，树立价值观，在文化的引领下取得的身心健康。再比如，教师的专业发展，他们浸润在良好的校园文化中，寻求自我价值的良好实现，获得人性的赞赏和褒奖，进而不断地激发教师的自我价值展现。
把人文管理渗透于常规管理的各个环节，能有效调动教师群体积极性，增强凝聚力，提高教育质量，树立学校组织形象。能促进师生的和谐发展，达到共赢。这种管理更加恒久、长远，它是一种力量，促进人学会学习、自主创新发展，不用扬鞭自奋蹄！