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将人性化服务应用在输液中，提高患者的满意度。以患者为中心，营造舒适的环境，加强护患间的和谐关系。强化基本功训练，保证患者输液安全，开展健康教育等。输液患者满意度很大提高。在输液患者中实施人性化服务，能提高患者满意度和护理质量．带来良好的社会效益及经济效益。
人性化服务在输液中心的应用
【摘 要】
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将人性化服务应用在输液中，提高患者的满意度。以患者为中心，营造舒适的环境，加强护患间的和谐关系。强化基本功训练，保证患者输液安全，开展健康教育等。输液患者满意度很大提高。
【机 构】
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山西省长治潞安集团总院王庄医院
【出 处】
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中国当代医药
【发表日期】
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2009年19期
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