【摘 要】
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【目的/意义】通过用户画像和场景五力等相关理论,构建数字图书馆用户画像,揭示不同群体用户的行为需求,并对其场景进行了重构,为数字图书馆更好发展提供了服务和参考。【方
【基金项目】
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黑龙江省哲学社会科学规划项目“中国特色新型智库产品的微博传播模式与影响力研究”(17TQH43)
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【目的/意义】通过用户画像和场景五力等相关理论,构建数字图书馆用户画像,揭示不同群体用户的行为需求,并对其场景进行了重构,为数字图书馆更好发展提供了服务和参考。【方法/过程】通过对不同群体用户行为的分析,构建数字图书馆的用户画像,并结合场景理论构建了数字图书馆场景重构模型。【结果/结论】基于用户画像和场景五力的理论,能够清晰的反应出不同群体用户的行为需求,挖掘出不同群体用户的潜在服务特征,从而实现用户画像的精准刻画,依据不同群体用户的潜在服务特征,能够为用户提供更加符合用户行为特点的服务场景,进而达到提升数字图书馆的竞争力,从而进一步提供数字图书馆的服务效率。
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