大数据已经成为今天IT领域的一大热点，它不仅仅指数据的海量，同时还意味着数据的复杂性。对于IT技术，大数据意味着挑战，IT系统如何应对“海水般”涌现的非结构化、半结构化和结构化的收据，如何优化存储，如何分析、挖掘数据，将成为技术发展的方向。
　　而对于IT产业甚至是整个世界，大数据更意味着新的机遇，更好地使用数据，从数据中，尤其是生活、商业活动和社会活动中产生的大量数据中，挖掘新的商业机会，产生新的商业和服务模式，甚至是新的产业生态，将为企业和社会贡献巨大价值。
　　春节作为中国最重要的传统节日和假期，每年都会带来大规模的人员流动和迁徙，也因此产生了举世瞩目的春运。春运期间将有超过31亿人次的迁徙，还有3000万人服务于春运，从购买车票、船票和飞机票，到车、船、飞机的运行，再到人们的出发与到达，都是产生海量数据的过程，如果利用好这些数据，可以更好地调度规划匹配运力，引导人流，让春运更加高效、有序、安全，同时还可以挖掘商业机会。
　　12306火车票售票网站因春运成为世界上最繁忙的网站，也因对突发流量预估不足，无力满足正常的网上售票需求，这显然是在网站建设和规划中，缺乏对数据的充分分析和利用。其实在12306之前，铁路窗口和火车票代售点已经实现了火车票销售联网并运行多年，积累过大量的火车票销售数据，从中应该可以分析判断火车票购买的周期、数量和规律，并在一定程度上帮助12306预判和规划。
　　有消息称，铁路新一代客票系统已启动规划和设计，为解决拥堵问题，在技术架构方面，新系统将引入云计算技术，支撑超大规模并发交易和海量数据存储，也希望规划部门在新系统的规划和设计中，利用好之前的春运和火车票售票数据，避免12306的尴尬再现。
　　除了技术方案外，相关部门还可以更好地利用相关数据，为公众开放春运数据服务，帮助公众了解各个方向、各个区域、各个线段的人流，了解公路、铁路、民航、轮船等不同交通方式的流量状况，从而使公众更好地规划行程、选择交通方式，不至于人流过分集中，造成拥堵。
　　从春运我们看到了应对大数据能力的不足，也可以看到大数据的价值，期待着明年大数据可以更好地服务于春运，改善春运状况。