医院必须实行人性化服务

来源 :江苏卫生事业管理 | 被引量 : 0次 | 上传用户:zjx1978_0901
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21世纪的今天,社会已进入注重服务的时代,各行各业服务意识不断增强,医疗卫生行业更是如此,因为服务对象已不满足于物质上的拥有,他们追求的是更高层次上的满足感,他们渴望受到重视,受人敬重、赞赏和尊敬,正是这些理念,促使医院必须实行人性化服务.
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