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客户资产的计算与评估,是企业实行客户导向战略的基础.大量事实证明,将客户作为企业的战略资产进行经营和管理,是真正获得企业竞争优势的重要环节.与之相适应,财务管理也应随之变革,对客户资产进行确认、计量、报告与分析,寻求企业获得真正竞争优势之途径.
客户资产的界定与计量研究
【摘 要】
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客户资产的计算与评估,是企业实行客户导向战略的基础.大量事实证明,将客户作为企业的战略资产进行经营和管理,是真正获得企业竞争优势的重要环节.与之相适应,财务管理也应随
【机 构】
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大连理工大学管理学院
【出 处】
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辽宁经济
【发表日期】
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2005年7期
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