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摘要：“90”后学生是一群特殊的群体，当他们跨入高等教育的大门后，给学校和老师带来了前所未有的挑战。本文根据高职院校目前的发展现状，结合“90”后学生的思想特点，提出自身在教育工作过程中所总结的学生管理思路。
关键词：高职院校?学生管理?思路
中图分类号：G717 文献标识码：A 文章编号：1674-098X（2012）09（c）-0248-02
高职院校是教育与经济建设主战场结合最为紧密的部分，是教育服务经济社会发展最为现实、最为直接的途径。根据教育部教高[2006]16号文件，高职教育人才培养目标定位是培养第一线需要的高素质技能型专门人才。其中文件中所提到的“高素质”，就应该是学生管理工作所围绕的重点。而随着经济社会的不断进步，高等教育事业的不断发展，大学生成长的内部和外部环境都发生了变化，陈旧的学生管理方式已经无法满足“90”后大学生的需求，必须探讨高效有力的措施，不断改进和完善新环境下高职院的学生管理工作。
1 “90”后高职学生的思想特点和存在的问题
1.1 个性独立，以自我为中心
“90”后大学生大多数为独生子女，父母、祖父母、外祖父母这种“6+1”的家庭结构，以孩子为中心，从小衣食无忧，要什么大人就提供什么，物质生活非常丰富，然而精神生活却很匮乏.由于社会城市化进度加快，使这些独生子女缺少同伴，与同龄孩子沟通的机会很少，容易造成性格孤僻，不懂得与人分享的心理特征。同时家长的溺爱也增长了“90”后孩子的自我意识，他们最求个性，强调自主，过度自信，却又能力不足。常以自我意识为行动基础，缺少从他人角度考虑问题的能力，常常以自我为中心，极力最求个人利益，缺乏大局观。
1.2 内心脆弱敏感，人际交往能力不足
“90”后的学生没有经历过历史和社会的动荡，一出生就处于经济高速发展，国家相对稳定的时期，大部分学生没有经历过大的挫折，所以导致很多学生的心理承受能力偏低，遇到小事也很有可能有大的情绪波动，甚至有过激行为出现。因此，当这些学生进入高职校园后，都渴望与同伴建立友谊，试图在这个“小社会”中尝试着人际交往，并渴望发展这方面的能力，为将来进入成人社会做准备。然而有些学生在交往遇到问题或障碍时，就会产生挫败感，由于不懂得调节自己的心态，不懂得换位思考，从而形成对人际关系敏感、敌对、偏执、多疑等心理问题。例如本人在工作中所遇到的问题，很多都是来自于寝室成员的矛盾和纠纷。其实在处理这些矛盾纠纷时会发现，都是一些鸡毛蒜皮的小事引起的。很多学生都是独身子女，在家里就是“小皇帝”、“小公主”，大人都要以他们为中心，一旦到了集体宿舍，发现没有人能顺从他了，心理就开始不平衡，一些小事就会引发大的冲突。甚至有一部分学生因此还会出现人际交往困难、失眠、抑郁等一系列问题，对其生活和学习带来了极大影响。
1.3 自身情感空虚，过分依赖网络
21世纪是信息化高速发展的时代，网络的迅速发展使得各种海量的信息充斥着“90”后的生活。然而在网络中人们拉近了距离，但是在现实中人与人的距离确越来越远。当这些学生遇到困难时，不再寻求老师、同学和家长的帮助，更多的是选择互联网。因此，使得这些“90”后的学生更加沉迷于网络。他们不愿意与父母沟通，不愿意与身边的同龄人交流，他们生活在虚拟的世界里，因为他们觉得只有在网络里才能找到知音，才有人理解他们。网络是他们对现实生活变得冷漠，他们缺少情感上的互动，缺少信仰的支持，所以他们经常感到内心的空虚与寂寞。
1.4 文化基础较弱，缺乏自律性
在接触到“90”后学生时，发现有不少学生的文化底子较差，有的学生在高中时期就是老师和学校“放弃”的对象，而且学生也有自我放弃的迹象。通过和一些学生接触发现有不少学生是“混证”一族，有的甚至不是自己要证，而是父母想要孩子有个证。这些孩子没有学习目标，没有生活压力，经常上课出现迟到、早退，甚至旷课的现象。针对这些学生进行谈话后发现，很多学生其实并不是讨厌学习， 而是缺乏自律，最重要的是缺乏对学习的兴趣。
2 “90”后高职学生的管理方法探索
2.1 认识自我，树立正确的人生价值观
对于“90”后的高职学生而言，进入新的生活和学习环境后，将面临重新进行自我认识的问题，正确的自我认识能使他们确立明确的学习目标和发展方向，真正认识自己的实力，看到自己的潜力，从而树立自信。这不仅促进了学生的个人成长和发展，同时也使学校的整个学习和生活氛围得到良好的提升。针对“90”后学生的特点，应该更加注重让他们在集体活动的过程中了解和认识自我，不断提高自身各项素质。学生工作者可以创造条件，组织各类集体活动，使学生在活动中发挥特长、展示才华、获得认可、体会合作。通过活动发现自己的不足，学习别人的长处，以亲身经历加深对自己和别人的认识与了解。同时学生管理者可以抓住一切机会，帮助学生把握前进的方向。例如利用学生初到学校时的入学教育，利用各种宣传方式全面展示精彩的大学生活，获得学生对学校以及大学生活的认同感，充分发挥自身的主观能动性，努力创造丰富多彩的大学生活。同时也要重视思想政治教育，根据“90”后学生的思想特点，从日常事务管理出发，尊重学生的个人理想，加强品德教育，努力克服个人主义、拜金主义的价值取向，引导学生树立正确的价值、人生观。
2.2 满足合理的情感需要，在现实中获得认同
大学生在身心发展方面有各种各样的需要，某些需要可能与学校的培养目标相抵触，这种不合理的需要应予以制止；而更多的是尊重的需要、求知的需要、交往的需要、信任的需要、理解的需要等都是合理的。对于学生工作者来说，满足学生的这些需要是我们日常工作的重要任务。因为一旦这些合理的需要得到满足，学生积极的情感也随之产生，他会认为自己是被尊重的、被认可的。在实际工作中，我们应该与学生交朋友，当他们有困难时能主动去帮助；当他们有心理困惑时能热心去指导；当他们成绩进步时能及时得到鼓励。以平等的姿态面对他们的学习和生活，这样才能建立良好的师生情感，消除代沟，获得学生内心最真实的想法，及时消除一些不良隐患。 2.3 积极参与社会活动，培养和提高人际交往能力
学生进入大学就像进入一个小社会，需要不断的融入和适应。这些需要学生主动接受，也需要我们学生工作者的正确引导。因此，学生学习一些人际交往知识的同时，还需要在一些交际场合去锻炼。学校各基层团委及学生会等社团组织就为广大学生提供了这样的平台，针对不同学生群体开展一些活动，这些社团可以分为理论学习、学术科技、文学艺术、体育健身、志愿服务、社会政治、同乡会等种类，让不同性格的大学生去展现他们有特长的一面，增强他们的自信，增加他们在人际交往中的信心，并在活动中锻炼人际交往的能力，培养团队精神。另外，可以使一些性格内向的学生走出自我封闭的状态，使一些沉迷于网络的学生慢慢地融入学生群体中。此外，还可以联系一些单位，让一些学生多到社会上锻炼或是顶岗实践，这样能扩展学生的人际交往范围，培养他们和不同类型的人交往的能力。因此，在这个小社会中，学生只有通过积极参与各种活动，不断提高与人沟通和人际交往的能力，才能为进入真正的社会大熔炉打下扎实的基础。
2.4 将学生管理与学生创新意识相结合，从而强化学生的自律性
当前，高校学生管理基本还是沿用传统的模式，这种传统的管理模式和理念曾在一定的时期对矫正学生的不良行为习惯起到了积极的作用。但这种管理模式对于现今的高职学生而言却不太适合，因为它没有真正把握高职学生的特性，只是以命令式的方法实施管理，工作方式基本上是上传下达的模式，这种模式不是主动地用比较科学的方法或经验去指导和帮助学生成长成才，而是学生管理者根据上级要求和学校规章制度对学生进行控制，只告诉学生“不准做什么”，而不是指导学生“能做什么？如何做，才能成为社会所需人才”，这样的管理当然不能唤起学生内在的创新意识，只会使学生产生茫然、抵触甚至反逆心理。这种的管理理念下培养出来的学生缺乏独立思考的能力、缺乏创新精神、缺乏自律性、依赖性较强，心理素质相对较差。如何弥补传统管理理念下的缺陷，是我们现阶段学生管理者需重点研究的课题。本人作为一名基层学生工作者，通过多年在高职院校的实践工作发现，高职学生完全可以利用大学城丰富的资源，挖掘自身的创新意识，联合城内各大高校，积极开展各种类型的文体、学术活动，充分发展和展示自我风采，证明自我的价值。只有这样外因的激励和引导下使学生学会自我管理，才能有利于充分发挥学生内在的潜力，培养学生的个性，增强学生的主动性，从而达到事半功倍的效果。这就是我们所说的强化学生的自律性。
3 结语
“90”后的学生正处在一个社会转型的时期，在这个时期里，人们的行为方式、生活方式、价值体系都会发生明显的变化。面临新的形势，学生管理工作也要做出相应的调整，对于这些具有强烈时代气息的特殊群体，作为学生管理工作者，我们更要顺应时代的潮流，分析掌握学生的特点，坚持“以人为本”的教育方针，不断探索高校学生管理的新思路、新方法，努力培养社会需要的人才。
参考文献
[1] 余敦旺.对大学生心理健康问题的思考.池州师专学报，2000（2）.
[2] 解小青.大学生情绪管理的现状与对策分析.教育与职业，2011（2）.
[3] 何耀伟.当代大学生违纪的心理动因分析与对策.辽宁师专学报，2006（4）.
[4] 张莹莹.对90后高职学生的管理探析.职教探索与研究，2011（3）.
[5] 张娜.高职大学生心理健康教育初探.中华文化论坛，2009（7）.
[6] 于炜芳.“90后”的学生管理.中国科教创新导刊，2011.
[7] 刘波，高银.论高校学生管理新思路—激励机制在高校大学生情感问题中的运用.武汉冶金管理干部学院，2011（1）.
关键词：高职院校?学生管理?思路
中图分类号：G717 文献标识码：A 文章编号：1674-098X（2012）09（c）-0248-02
高职院校是教育与经济建设主战场结合最为紧密的部分，是教育服务经济社会发展最为现实、最为直接的途径。根据教育部教高[2006]16号文件，高职教育人才培养目标定位是培养第一线需要的高素质技能型专门人才。其中文件中所提到的“高素质”，就应该是学生管理工作所围绕的重点。而随着经济社会的不断进步，高等教育事业的不断发展，大学生成长的内部和外部环境都发生了变化，陈旧的学生管理方式已经无法满足“90”后大学生的需求，必须探讨高效有力的措施，不断改进和完善新环境下高职院的学生管理工作。
1 “90”后高职学生的思想特点和存在的问题
1.1 个性独立，以自我为中心
“90”后大学生大多数为独生子女，父母、祖父母、外祖父母这种“6+1”的家庭结构，以孩子为中心，从小衣食无忧，要什么大人就提供什么，物质生活非常丰富，然而精神生活却很匮乏.由于社会城市化进度加快，使这些独生子女缺少同伴，与同龄孩子沟通的机会很少，容易造成性格孤僻，不懂得与人分享的心理特征。同时家长的溺爱也增长了“90”后孩子的自我意识，他们最求个性，强调自主，过度自信，却又能力不足。常以自我意识为行动基础，缺少从他人角度考虑问题的能力，常常以自我为中心，极力最求个人利益，缺乏大局观。
1.2 内心脆弱敏感，人际交往能力不足
“90”后的学生没有经历过历史和社会的动荡，一出生就处于经济高速发展，国家相对稳定的时期，大部分学生没有经历过大的挫折，所以导致很多学生的心理承受能力偏低，遇到小事也很有可能有大的情绪波动，甚至有过激行为出现。因此，当这些学生进入高职校园后，都渴望与同伴建立友谊，试图在这个“小社会”中尝试着人际交往，并渴望发展这方面的能力，为将来进入成人社会做准备。然而有些学生在交往遇到问题或障碍时，就会产生挫败感，由于不懂得调节自己的心态，不懂得换位思考，从而形成对人际关系敏感、敌对、偏执、多疑等心理问题。例如本人在工作中所遇到的问题，很多都是来自于寝室成员的矛盾和纠纷。其实在处理这些矛盾纠纷时会发现，都是一些鸡毛蒜皮的小事引起的。很多学生都是独身子女，在家里就是“小皇帝”、“小公主”，大人都要以他们为中心，一旦到了集体宿舍，发现没有人能顺从他了，心理就开始不平衡，一些小事就会引发大的冲突。甚至有一部分学生因此还会出现人际交往困难、失眠、抑郁等一系列问题，对其生活和学习带来了极大影响。
1.3 自身情感空虚，过分依赖网络
21世纪是信息化高速发展的时代，网络的迅速发展使得各种海量的信息充斥着“90”后的生活。然而在网络中人们拉近了距离，但是在现实中人与人的距离确越来越远。当这些学生遇到困难时，不再寻求老师、同学和家长的帮助，更多的是选择互联网。因此，使得这些“90”后的学生更加沉迷于网络。他们不愿意与父母沟通，不愿意与身边的同龄人交流，他们生活在虚拟的世界里，因为他们觉得只有在网络里才能找到知音，才有人理解他们。网络是他们对现实生活变得冷漠，他们缺少情感上的互动，缺少信仰的支持，所以他们经常感到内心的空虚与寂寞。
1.4 文化基础较弱，缺乏自律性
在接触到“90”后学生时，发现有不少学生的文化底子较差，有的学生在高中时期就是老师和学校“放弃”的对象，而且学生也有自我放弃的迹象。通过和一些学生接触发现有不少学生是“混证”一族，有的甚至不是自己要证，而是父母想要孩子有个证。这些孩子没有学习目标，没有生活压力，经常上课出现迟到、早退，甚至旷课的现象。针对这些学生进行谈话后发现，很多学生其实并不是讨厌学习， 而是缺乏自律，最重要的是缺乏对学习的兴趣。
2 “90”后高职学生的管理方法探索
2.1 认识自我，树立正确的人生价值观
对于“90”后的高职学生而言，进入新的生活和学习环境后，将面临重新进行自我认识的问题，正确的自我认识能使他们确立明确的学习目标和发展方向，真正认识自己的实力，看到自己的潜力，从而树立自信。这不仅促进了学生的个人成长和发展，同时也使学校的整个学习和生活氛围得到良好的提升。针对“90”后学生的特点，应该更加注重让他们在集体活动的过程中了解和认识自我，不断提高自身各项素质。学生工作者可以创造条件，组织各类集体活动，使学生在活动中发挥特长、展示才华、获得认可、体会合作。通过活动发现自己的不足，学习别人的长处，以亲身经历加深对自己和别人的认识与了解。同时学生管理者可以抓住一切机会，帮助学生把握前进的方向。例如利用学生初到学校时的入学教育，利用各种宣传方式全面展示精彩的大学生活，获得学生对学校以及大学生活的认同感，充分发挥自身的主观能动性，努力创造丰富多彩的大学生活。同时也要重视思想政治教育，根据“90”后学生的思想特点，从日常事务管理出发，尊重学生的个人理想，加强品德教育，努力克服个人主义、拜金主义的价值取向，引导学生树立正确的价值、人生观。
2.2 满足合理的情感需要，在现实中获得认同
大学生在身心发展方面有各种各样的需要，某些需要可能与学校的培养目标相抵触，这种不合理的需要应予以制止；而更多的是尊重的需要、求知的需要、交往的需要、信任的需要、理解的需要等都是合理的。对于学生工作者来说，满足学生的这些需要是我们日常工作的重要任务。因为一旦这些合理的需要得到满足，学生积极的情感也随之产生，他会认为自己是被尊重的、被认可的。在实际工作中，我们应该与学生交朋友，当他们有困难时能主动去帮助；当他们有心理困惑时能热心去指导；当他们成绩进步时能及时得到鼓励。以平等的姿态面对他们的学习和生活，这样才能建立良好的师生情感，消除代沟，获得学生内心最真实的想法，及时消除一些不良隐患。 2.3 积极参与社会活动，培养和提高人际交往能力
学生进入大学就像进入一个小社会，需要不断的融入和适应。这些需要学生主动接受，也需要我们学生工作者的正确引导。因此，学生学习一些人际交往知识的同时，还需要在一些交际场合去锻炼。学校各基层团委及学生会等社团组织就为广大学生提供了这样的平台，针对不同学生群体开展一些活动，这些社团可以分为理论学习、学术科技、文学艺术、体育健身、志愿服务、社会政治、同乡会等种类，让不同性格的大学生去展现他们有特长的一面，增强他们的自信，增加他们在人际交往中的信心，并在活动中锻炼人际交往的能力，培养团队精神。另外，可以使一些性格内向的学生走出自我封闭的状态，使一些沉迷于网络的学生慢慢地融入学生群体中。此外，还可以联系一些单位，让一些学生多到社会上锻炼或是顶岗实践，这样能扩展学生的人际交往范围，培养他们和不同类型的人交往的能力。因此，在这个小社会中，学生只有通过积极参与各种活动，不断提高与人沟通和人际交往的能力，才能为进入真正的社会大熔炉打下扎实的基础。
2.4 将学生管理与学生创新意识相结合，从而强化学生的自律性
当前，高校学生管理基本还是沿用传统的模式，这种传统的管理模式和理念曾在一定的时期对矫正学生的不良行为习惯起到了积极的作用。但这种管理模式对于现今的高职学生而言却不太适合，因为它没有真正把握高职学生的特性，只是以命令式的方法实施管理，工作方式基本上是上传下达的模式，这种模式不是主动地用比较科学的方法或经验去指导和帮助学生成长成才，而是学生管理者根据上级要求和学校规章制度对学生进行控制，只告诉学生“不准做什么”，而不是指导学生“能做什么？如何做，才能成为社会所需人才”，这样的管理当然不能唤起学生内在的创新意识，只会使学生产生茫然、抵触甚至反逆心理。这种的管理理念下培养出来的学生缺乏独立思考的能力、缺乏创新精神、缺乏自律性、依赖性较强，心理素质相对较差。如何弥补传统管理理念下的缺陷，是我们现阶段学生管理者需重点研究的课题。本人作为一名基层学生工作者，通过多年在高职院校的实践工作发现，高职学生完全可以利用大学城丰富的资源，挖掘自身的创新意识，联合城内各大高校，积极开展各种类型的文体、学术活动，充分发展和展示自我风采，证明自我的价值。只有这样外因的激励和引导下使学生学会自我管理，才能有利于充分发挥学生内在的潜力，培养学生的个性，增强学生的主动性，从而达到事半功倍的效果。这就是我们所说的强化学生的自律性。
3 结语
“90”后的学生正处在一个社会转型的时期，在这个时期里，人们的行为方式、生活方式、价值体系都会发生明显的变化。面临新的形势，学生管理工作也要做出相应的调整，对于这些具有强烈时代气息的特殊群体，作为学生管理工作者，我们更要顺应时代的潮流，分析掌握学生的特点，坚持“以人为本”的教育方针，不断探索高校学生管理的新思路、新方法，努力培养社会需要的人才。
参考文献
[1] 余敦旺.对大学生心理健康问题的思考.池州师专学报，2000（2）.
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[4] 张莹莹.对90后高职学生的管理探析.职教探索与研究，2011（3）.
[5] 张娜.高职大学生心理健康教育初探.中华文化论坛，2009（7）.
[6] 于炜芳.“90后”的学生管理.中国科教创新导刊，2011.
[7] 刘波，高银.论高校学生管理新思路—激励机制在高校大学生情感问题中的运用.武汉冶金管理干部学院，2011（1）.