【摘 要】
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目的:探究人性化管理理念在手术室护理管理过程中的临床效果。方法:选取阳江市阳东区人民医院手术室在2014年2月-2015年2月收治的患者140例,按照随机数表法将其随机分为观察
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目的:探究人性化管理理念在手术室护理管理过程中的临床效果。方法:选取阳江市阳东区人民医院手术室在2014年2月-2015年2月收治的患者140例,按照随机数表法将其随机分为观察组和对照组,各70例。对照组采取常规管理理念进行护理,观察组采取人性化管理理念进行护理,对比两组患者的治愈率、并发症发生率和护理差错、护理纠纷合计情况以及对护理的满意程度。结果:观察组患者的治愈率97.14%明显高于对照组77.14%,并发症发生率2.9%明显低于对照组11.4%,差异具有统计学意义(P<0.05)。观察组的护理差错、护理纠纷合计发生率0%明显低于对照组5.71%,差异具有统计学意义(P<0.05)。观察组患者对护理满意度为98.6%。对照组满意度为87.1%。观察组患者对护理的满意程度明显优于对照组,差异具有统计学意义(P<0.05)。讨论:在护理管理上行人性化管理理念可以有效提高护理人员的工作热情和工作质量,增加患者对护理满意度。
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