【摘 要】
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目的:总结分析风险管理在呼吸内科护理管理中的应用价值.方法:对照组90例患者采用常规护理管理,观察组90例患者采用风险管理,回顾分析不同患者在护理期间的服务满意率、护理
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目的:总结分析风险管理在呼吸内科护理管理中的应用价值.方法:对照组90例患者采用常规护理管理,观察组90例患者采用风险管理,回顾分析不同患者在护理期间的服务满意率、护理缺陷发生率以及投诉率等.结果:观察组患者在护理期间的服务满意率、护理缺陷发生率指标方面优于对照组上述指标,差异明显,且有统计学意义(P0.05).结论:将风险管理应用于呼吸内科管理,有助于减少护理缺陷,提高护理服务治疗,便于为患者提供更加优质的护理服务,值得推广应用.
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