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优质服务在健康体检过程中的应用经验总结
优质服务在健康体检过程中的应用经验总结
来源 :大家健康(下旬版) | 被引量 : 0次 | 上传用户:woaipsjz
【摘 要】
:
通过优化体检流程,体检时间缩短、体检质量提高、客户满意度达到99%。通过优质服务的开展使体检者更安全、更顺利、更合理完健康成体检。
【作 者】
:
罗家红
周仲芳
熊廷莲
【机 构】
:
四川泸州医学院附属中医医院城北新院体检中心
【出 处】
:
大家健康(下旬版)
【发表日期】
:
2004年期
【关键词】
:
优质服务
体检流程
风险意识
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通过优化体检流程,体检时间缩短、体检质量提高、客户满意度达到99%。通过优质服务的开展使体检者更安全、更顺利、更合理完健康成体检。
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