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目的了解就诊者对检验报告单的保存方式及接触后手卫生现状,探讨保障就诊者就医安全的对策。方法对医院普通门诊就诊者(实验组)和卫生科就业体检者(对照组)随机抽样法进行问卷调查,原始数据采用SPSS软件进行统计分析。结果实验组和对照组对检验报告单的生物安全性不了解的分别占66.90%和78.72%,将其与他物品混杂存放的比例分别为80.80%和94.86%;接触后未采取手卫生的分别占81.11%和91.78%;71.00%和87.00%的就诊者认为医院有必要在检验报告单上标示生物安全性,并提供洗手及消毒设施。结