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针对目前国内外流行的质量评价方法只注重识别强项而忽视改进弱项的问题,依据全面质量管理和流程再造的基本理论,提出了面向质量改进的企业流程再造的基本思想和原则,以及进行企业流程再造的基本过程,使质量评价在解决实际问题中得到应用。
基于质量评价与改进的企业流程再造研究
【摘 要】
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针对目前国内外流行的质量评价方法只注重识别强项而忽视改进弱项的问题,依据全面质量管理和流程再造的基本理论,提出了面向质量改进的企业流程再造的基本思想和原则,以及进
【机 构】
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哈尔滨理工大学经济管理学院
【出 处】
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科技与管理
【发表日期】
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2007年3期
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